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接收電子公文發現無法下載,請問該如何處理?

若無法接收電子公文時,應送達電子公文不會消失,您可先至[智慧財產局e網通網站]>>[線上服務狀態] (https://tiponet.tipo.gov.tw/S045/RealTimeServlet)中,查詢電子送達服務現行狀態為正常或異常:
1.若服務狀態顯示為正常,則請您再嘗試下載電子公文1次。
2.若前述再下載1次仍無法接收電子公文,或服務狀態顯示為異常時,請於智慧局上班時間08:30~17:30聯繫02-81769009客服中心,我們會儘速為您處理。

  • 發布日期 : 105-06-21
  • 更新日期 : 105-06-22
  • 發布單位 : 秘書室
  • 瀏覽人次 : 531

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