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成功案例及商品化新知

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「IoT+AI+生技」打造無毒農業科技名揚海外
在環境永續經營、世界糧荒的環境中，隨著物聯網(IoT)、人工智慧(AI)技術的火熱運用，傳統農業已悄悄進化到農業3.0、農業4.0[1]世代，陽明交通大學研究團隊跨域結合發展「無毒智慧農業管理平台」獲得國科會(原：科技部)價創計劃培育，衍生智慧農業科技公司。這項嶄新的智慧農業科技在美國消費電子展(Consumer Electronics Show，CES)中大放光芒，吸引日本、菲律賓、美國、加拿大、巴西等國家的高度關注，甚至亞美尼亞總統都親自致電案例公司，表達願意引進智慧農業管理平台來推動智慧農業發展。這家新創公司結合了生物科技、資通訊及農業專長人才，將農場蒐集之數據進行AI分析，智慧化監控農場環境、提供農民施肥及病蟲害防制之解決方案，讓農場可以種植出高品質的農作物，而在土壤改善、施肥及病蟲害防治上也都採取無毒有機之製劑，讓農作物不危害人體與環境，甚至農作物本身之碳匯[2]，農場環境及農務施作過程中之碳排也能精準計算，讓農場生產得以掌握碳排，打造農場永續經營。為了活絡國內智慧農業的發展，這家智慧農業新創公司的創辦人—陳文亮教授，在這次的專利商品化訪談中，也大方與我們分享「無毒智慧農業管理平台」，從研發、創業一路以來，如何走出校園、讓農民們接受這項創新科技，並獲得國外業者及農場的青睞！以「農」為本，讓智慧農業成為「Must Have」的需求訪談一開始，陳教授便莞爾地跟我們說到，智慧農業的落地真的不是一件簡單的事情！在農事上，老農仰賴的是長期耕作所累積的經驗，經驗老到的農民只要看天氣、風向變化，或是將手伸到泥土中，便可以依據他的經驗來進行農務的施作；年輕一輩的農民，對於新科技接受度高，也嘗試著在農場中安裝感測器，蒐集農場的環境資訊，但是過去為了完整蒐集農場中各項環境資訊，經常裝設過多感測器，影響犁田機、收割機等農機的耕作，同時這些收集到資訊如何判讀與運用，對於農民也是一項挑戰。陳教授開玩笑地說，更甚者，這些在農田耕作的農民，為了查看農場收集到資訊，隨身攜帶著一支最新的iPhone來看資料，可是當他農忙到一半，滿手泥水時，他為了看資料還要洗手、若一不小心還把手機掉到水裡，試問這樣的智慧農業，會被買單嗎？以往不少廠商試圖以研發資通訊產品的思維跨足智慧農業，認為裝設感測器，蒐集並提供農場環境資訊，便可以改善農場管理，將智慧農業形塑為「Nice to Have」，說服農民採用這些科技設備，殊不知若是不能契合農民的實際需求，要讓農民接受這些新科技難上加難；因此，必須將「Nice to Have」的想法轉變為「Must Have」，站在農民角度去提供服務。以農作物澆灌或灌溉(淹田)為例，以前農民都必須摸黑到田裡為作物澆水或巡田水，並依據水分含量進行水源的開關調節，一旦種植面積大，在無燈光、天氣寒冷的環境中，經常需要花費許多時間逐區巡視；但是這項辛苦的工作若是透過智慧化調控系統執行，由系統依據水深、水分含量，自動調節水源開關，農民只需要在家中透過手機便可掌握田間狀況，可說是科技為農業種植帶來的莫大便利；農家子弟出身的陳教授，也以自己務農的父親為例，過去父親對於使用這些新科技嗤之以鼻，但是這項淹田的智慧化技術，讓父親對智慧農業改觀，而這項技術也成為許多農民們願意接受智慧農業的突破口。因此，要讓智慧農業成功商品化，創造使用需求是首要工作，在發展各項智慧農業技術或服務時，要抱持著「以『農』為本、科技為輔」的觀念，想著為農民多做一點，例如：將數據轉化為農民的語言，並將這些資訊轉換為可進行農作施肥、防治病蟲害等解決方案，讓農民們在耕作實務上可以參考並進行判斷，或是透過系統自動化執行各項農務，如此一來才能透過這些優質服務滿足農民需求，願意採用智慧農業的相關設備與服務。以「共好」出發，打造「農業生態圈」一般來說，同產業競爭者在爭取市場時，通常都是以「競爭」的方式來擴大自己的市場占有率；但是在農業這個產業中，智慧農業的技術發展者有限、廠商也各具專長，因此在產業發展上，秉持「共好」態度，一起合作、做大市場是最佳方法，這也是農業與其他產業最大不同處。 [3] 案例公司的團隊中，有著生物科技、資通訊及務農背景的成員，在思考各項服務方案時都是以「農民」需求出發，此外為了將服務做到最好，也會進行跨業合作。以感測器技術開發為例，由於感測器是導入智慧農業上必要的設備，但感測器的價格昂貴，對農場經營者來說是沉重財務負擔，因此案例公司與「廣達-陽明交大聯合AI研究中心」合作，由廣達公司與陽明交大資通訊團隊一同開發感測器；此外，為了讓農場中的感測器不影響農機耕作，因此採多功能合一的感測器裝置，也就是將量測地面環境中的大氣壓力、溫濕度、CO2、照度、紅外線、紫外線，以及土壤環境中的溫濕度、導電度、酸鹼值等都感測器都集合在同一田間感測器上，透過這支感測器收集到的數據，進一步利用AI技術進行分析，提供土壤菌相、病害及蟲害預測，有了這些資訊，農民便可據以作為，例如施肥或噴灑生物農藥來降低病蟲害的發生。此外，發展AI大數據分析技術時，也仰賴精準、大量的農場實地數據來訓練演練法，因此案例公司在新竹便建立有自己的農場，進行資料蒐集；以土壤菌相分析為例，案例公司便花了數個月時間訓練肥料系統演算法，因此當系統導入農場時，便可以依據農地收集到的實際數據，進行施肥時間、施肥量等建議，而這些施肥建議也會隨著農場實際場域數據的不斷增加，持續調整校正，使施肥精準度提高。透過智慧農場管理系統，便可精準掌握農場的用電、用水、施肥及病蟲害防治，讓農場種植成本降低，甚至藉由實地場域的環境資訊或氣候變化，也可以在種植前，進行挑種的推薦，提高作物來年收成的數量與品質。在發展智慧農業的技術下，為了滿足農民的需求，進行各項解決方案的發展時，案例公司也會與其他公司合作，例如：在溫室進行智慧化方案規劃時，便需要溫室可程式邏輯控制器（PLC）[4]廠商合作，讓各項智慧化控制可以與溫室中的設備結合，進行智慧化的管理。此外，有些廠商對於大數據分析較不擅長，此時案例公司也會與該些廠商進行資料介接，進行資料演算及分析，再將該些分析結果提供予廠商作後續利用，因此在這個產業中，大家可以就自己專長各自發揮，提供給農民最好的服務。另外，在「共好」的前提下，發展智慧農業需要仰賴大量資料進行AI演算法的訓練，但取得數據不易，這部分也由農委會進行公開資料庫的建置與數據蒐集，讓接受農委會智慧農業計畫補助的廠商，在架設感測器後可將該些資料上傳到官方資料庫中，供有意發展智慧農業的參與者取用，並透過這些官方的資料集，讓新創團隊可以各自發展創新服務模式，活絡智慧農業發展，形成正向循環，打造出「農業生態圈」，讓產業供應鏈中的成員共存共榮。智慧農業觀念培訓推廣、展現智慧栽種成果亮點，加速推動商品化目前國內農村以老農人口居多，如同陳教授舉例提到，身為雲林四湖鄉產蒜地區的老農，在去年蒜頭普遍不辣的時候，便用他的老農經驗說道：「南風不起、蒜頭不落頭」。這句話用科學方法解釋，代表著該地區因為雨水不足，影響蒜頭激素的分泌，導致蒜頭無法達到原本應有的辣味；至於目前回歸農村的青農，本身尚未累積足夠的經驗，而家中長輩也未必能願意花費資金導入新科技。在這樣的情況下，案例公司首先在研究過程中，利用智慧農場管理系統栽種高品質、高經濟價值的作物，進行智慧化農場管控的實證，例如：栽種具有提升免疫及防治失智症的薑黃、在寒冷高緯度地區的白草莓等作物，透過智慧化的農場環境溫濕度管理，精準施肥、防治病蟲害，產出薑黃素成份更高的薑黃，以及可在溫暖氣候區域生長的色香味俱佳白草莓。這些陳教授眼中的「實驗廢棄物」（測試智慧化農場管理系統的實驗產出廢棄物），成為吸引、說服農民的最佳代言產品。另一方面，案例公司也積極在校園或與各縣市智慧農業中心合作辦理智慧農業培訓講座，傳播智慧農業概念，也將智慧農場管理的運用工具、管理成效、栽種成果等結合公司之平台進行演說與展示，讓年輕學子、農民們具體瞭解智慧農業對農場帶來的效益，將智慧農業的種子深植心中，未來一旦農場有導入需求時，便可選擇心中最佳的智慧農場服務方案進行導入。透過上述培訓推廣活動，案例公司默默地在農業圈建立起智慧農業的正確觀念與產業標準，期待農民與智慧農業服務業者能攜手合作，一同加速智慧農業的落地運用與服務水準。此外，案例公司長年來積極與不同領域業者進行交流與合作，企圖建立智慧農業的生態圈，從數據蒐集、分析、預測、控制到整體解決方案的提供與模組化，透過業者間攜手合作，以及官方公開之氣象、農業數據庫，為農民提供最佳智慧農業解決方案，讓農業生態圈成員猶如半導體供應鏈般的緊密結合，一方面為國內農場提供最佳解決方案，未來也可將這樣的農業生態系複製至全球，加深推展農業外交。「IP」運用以保護為目的，促成農業生態圈共好案例公司投入智慧農業研究過程中，最早的產出研究成果與專利權歸屬於陽明交通大學，在案例公司創立時，便以技術入股方式，與陽明交通大學簽訂為期10年的專利專屬授權契約，讓案例公司得以利用該些技術與專利，持續發展智慧農業技術。此外，案例公司也將該些技術在國內進行專利申請，並在最鄰近的中國大陸申請專利；案例公司表示，在專利布局上採取的是「保護」策略，與電子、生技產業利用專利進行市場版圖的拼搏有所不同；此外，專利對公司而言，除了保護技術與產品外，另一方面也是彰顯公司技術能量的最佳證明。在「品牌」的建立上，智慧農業科技打上「Made in Taiwan」也是大大的加分，未來一旦要走入國際市場，也需藉助我國長期以來在國際上的農業科技高知名度，加速在各國複製農業生態圈的目標。值得注意的是在智慧農業領域，對農場、智慧農業技術服務廠商而言，其中一項很重要的智慧財產便是感測器收集的「農場數據」，因此無論是農場主人、智慧農業服務提供者間，對於數據的採集、應用等相關權利義務，建議雙方也需要透過契約明確約定，避免發生合作糾紛。結語我國農業科技向來在全球是領先的佼佼者，在資通訊領域亦是全球翹楚，「智慧農業」正是這兩項頂尖技術的結合，我國政府現正積極建立農業生態圈，希望智慧農業技術可如同半導體生態圈一般，未來有機會將供應鏈中的各項優質技術一同輸出國外，讓我國智慧農業科技的頂尖聲譽在國際上再創高峰。而智慧農業的發展也正好解決農村人口老化、老農及青農傳承斷軌、土壤酸化及小農經濟等問題，在案例公司的「無毒智慧農業管理平台」管理下，大如歐美地區數十公頃的農地、小至我國或日本地區小面積的耕地，都可以利用IoT、AI等新科技發展，將老農經驗轉化為智慧農業科技，掌握氣候及土壤等資訊，以實現精準施肥及病蟲害防治的智慧化調控，並利用無毒生物科技製劑促成作物長成，優化農作物品質、友善環境及控制碳排，讓地球環境永續、生生不息！受訪人：陳文亮創辦人註解：[1] 行政院生產力4.0發展方案，P.5[2] 碳匯：植物並非只會吸收二氧化碳，還會藉由呼吸作用將部分二氧化碳再排放回大氣中，因此植物可視為儲存二氧化碳的天然或人工「倉庫」，與外匯存底意思相似。[3] 本文圖片均取自科技部國際產學聯盟網站[4] 可程式邏輯控制器（Programmable Logic Controller,簡稱PLC）具有程式編輯簡易、安裝與維修方便、可靠度高、體積小、擴充彈性大等優點
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綠色商品全球專利布局，MIT搶進「客製鞋」國際市場
地球永續及環保觀念興起，綠色科技在全球綻放光芒、綠色時尚亦悄悄地走入我們的生活中，過去生產一雙慢跑鞋大約會產生13.6公斤的碳排放[1]，為了減碳各大運動鞋品牌紛紛改採環保鞋材，在台中也有一家廠商生產的「TPU環保材料[2]」多年來已成為各大運動鞋品牌認可的材料。案例公司創業30年來，都以「TPU環保材料」為產品發展主軸，除了成為全球各大鞋廠之重要原料供應商外，近年也運用長期累積的技術能量，跨足「客製鞋」市場，自創品牌，實現一雙鞋24小時完成生產、7天送到消費者手中的客製化生產目標。案例公司創辦人王總經理為了打造企業永續經營的基礎，藉由綠色技術不斷突破，掌握原料、鞋材、製鞋、成品到客製鞋電子商務平台等技術，積極布局全球專利，將「客製鞋」冷門市場切入鞋品時尚圈，開闢全球新藍海，展現其立足國際舞台的雄心壯志。從代工出發扎穩基本功，積累技術專業能量「台上一分鐘，台下十年功。」王總經理不諱言地說道，早年他是貨車司機出身，那時他發現TPU在市場上供需失衡，國內TPU原料有限、能生產TPU的廠商也不多，加上這項材料在市場上受到歡迎，便有以此題材創業的發想。創業初期，受限國內TPU原料不足，加上公司資金有限，因此案例公司從代工廠做起，磨練TPU高週波、射出、熱壓、中空吹氣成型等各式加工技術，讓公司在TPU加工技術不斷精進；後續更轉進「TPU原料」技術之研發與製造，生產環保再生材料，自行掌控這項環保材料的來源與品質，擴大公司之市場範疇。對於投入技術研發領域的抉擇，案例公司認為TPU應用領域以「鞋業」占最大宗，加上長年的技術累積，基礎功扎得深，因此在全球追求綠色環保的風潮中，TPU環保材料便深受全球前十大運動品牌青睞，也成為案例公司指定使用之綠色環保材料，創造了公司競爭優勢。另一方面，在製鞋產業中，品牌商對於鞋廠之生產製造控管嚴格，當這項環保材料被品牌商選定，並通過國際知名品牌認可後，帶動其他品牌對公司產品之信任，陸續下單，使公司有了穩定的訂單來源，這項策略也讓案例公司營收穩定，得以有充沛的資源投入創新技術研發，支持公司的持續成長。此外，「節能減廢」也是公司重要的經營理念，因此案例公司也對於鞋廠生產過程中，利用該公司或其他公司TPU材料生產所廢棄的邊角料，發展回收「再塑」技術，利用高溫讓不同顏色、花樣之回收邊角料產生形態轉化，相互混合成為可做其他用途的「視覺化回收材」，讓再生處理後的回收材再創價值，並實現減碳之目標。勇闖「客製鞋」市場，試煉短供應鏈可行性在新冠肺炎疫情下，全球斷鏈情形層出不窮，加上智慧製造、減碳等議題的發酵，案例公司在2019年運用長年累積下來之TPU研發製造實力與製鞋技術，掌握了跨入「客製鞋」市場與國際知名運動鞋品牌一同成長的時機。在推出客製鞋這樣創新商品前，案例公司做足了準備。王總經理說道，一項產品要成功商品化，如果只想以環保材料來吸引消費者，可能因消費者對環保材料信心不足，而難上加難，但若產品可以兼具功能性、流行性，可以吸引消費者目光及提高使用效益，便可大大提高商品化的成功機會。案例公司的TPU技術，長期以來已在現有生產國、銷售國及未來生產國、銷售國進行專利布局，另外為了提升生產品質、降低成本，多年來從生產設備、加工技術、製程、結構等各層面進行技術突破與整合，另外為了讓產品減碳，更是首創利用機器手臂進行PUR環保膠的噴膠，黏合鞋體，讓生產過程達成減碳的目的。過去案例公司以B2B服務為主，客製鞋也讓案例公司轉型B2C業務，並透過線上、線下服務與消費者接觸。在線下部分，案例公司開設門市展示自有品牌之鞋品，並提供客製鞋服務，與消費者做第一類接觸；在線上部分，則開設線上商店，消費者可於線上選購鞋品，或利用線上客製化訂鞋平台，自行設計獨一無二的專屬鞋。一向在進行技術投入時，有專利檢索習慣的案例公司回想當初開發商務平台時，由於不知國際知名運動鞋品牌商已在客製鞋線上設計平台上進行專利部署，經專利檢索後才發現有可能會踩到大廠專利權範圍，案例公司當機立斷將投入半年的心血捨棄，重新開發客製鞋線上設計平台，以避免日後發生侵權糾紛。為了與大廠區隔，並讓消費者更直覺性地完成專屬的設計，案例公司發展了「3D設計編輯鞋面技術」，消費者可以在線上客製鞋平台上，輸入自己的身高、體重，打造一雙舒適的客製鞋；在鞋面的設計上，案例公司則將鞋子結構拆解，消費者可以在一頁網頁中，就每一結構進行顏色、文字、圖樣的設計，並直覺式地看到設計後的整體鞋款外觀。當消費者客製鞋線上設計平台完成線上設計，案例公司馬上便能將設計檔案轉入公司生產排程系統中立刻進行生產，這也是案例公司與他公司最大不同處，一般而言若公司無自主的製鞋能力，一雙客製鞋設計後，至少60天才能完成生產；但在案例公司只需要1天便可完成製鞋。「客製鞋」線上銷售試水溫撬開全球市場案例公司極力發展的環保客製鞋，在國內商品化已具成果，未來將以此產品作為跨入全球市場的敲門磚，於各國尋求代理商合作，實現「當地下單、當地生產」的短供應鏈理想，讓公司醞釀已久的優質綠色商品在全球發光。為此，案例公司透過線上客製鞋平台，於國內測試客製鞋的生產流程，並加入電子商務的金流、物流等機制，藉由國內市場服務經驗的累積，未來在國際市場加速商品化的成功推動。在行銷全球的目標驅動下，隨著自媒體[3] 時代來臨，案例公司也積極利用各式線上行銷手法，無地域、無時差地曝光客製鞋品牌、提高自有品牌之市場知名度，例如：於搜尋引擎上刊登關鍵字，並觀察用戶點擊率、閱覽率、停留時間等，動態調整投放之廣告關鍵字；此外，與網紅、街頭藝人等進行異業合作，讓客製鞋可以深入不同族群之客戶；另外，案例公司的客製鞋也成功吸引了不少學校、民間團體進行團體客製鞋的訂製，而案例公司也可以配合團體人員流動，隨時生產少量的客製鞋，滿足該類消費者族群之需求，讓客製鞋順利打入團體鞋市場。此外，在自有品牌發展上，品牌形象建立與商標也是密不可分的，案例公司客製鞋的發展理念為「作自己」，因此在產品命名、商標設計時上，公司相當重視未來客製鞋能否順利在全球銷售。案例公司為完善商標全球布局，於各重要市場區域進行商標預檢，經檢索案例公司發現「作自己」翻譯為英文、希臘文等國外語言時，該些文字在商品與服務第25類[4] 、第18類[5] 均已在各市場區域被他人註冊商標，最終案例公司以「作自己」台語發音之英文字組合，順利完成各預計銷售地區及國家的商標註冊。放眼國際市場的案例公司，經營策略預計透過國外知名電商平台之上架銷售自有品牌鞋款，展現商品的魅力，吸引國外投資者目光；未來可望結合公司的技術、專利與商標，讓這些無形資產當作嫁妝，吸引國外投資者的資金投入。專利布局步步為營，提升技術保護涵量身為中小企業，欲走入國際市場實屬不易；在TPU原料及製造技術上案例公司不斷創新突破，始能獲得大廠肯定，案例公司亦不以此為滿足，將市場瞄準國際。案例公司認為若要打洲際盃、鼎足全球市場，只擁有技術是不夠的，完善的智財布局才是讓公司面對全球競爭的最佳利器。以TPU原料為例，案例公司透過國際性鞋業展覽，以優質產品取得品牌商訂單，當成為品牌商的指定原料、鞋款進入量產後，基於品牌商對於智慧財產權的尊重，便會要求鞋廠持續採用該項原料，為公司創造穩定的收入來源。此外，在自有品牌的客製鞋發展上，案例公司也在全球進行專利布局，以求未來全球銷售時，不受智財爭議困擾。為了讓專利可以展現公司技術能量，降低未來智財爭議風險，在專利申請時，案例公司十分重視專利的品質，以求在面對國際競爭者時，能藉由專利權爭取話語權，或讓投資者提高投資意願。那案例公司如何提升專利申請品質呢？案例公司在技術發展過程，凡確認技術具可行性，公司便會先行就欲投入之技術進行專利前案檢索，避免侵犯他人專利權；此外，也會展開專利申請活動，保障公司研發成果。為了降低專利在審查過程被核駁的機率，一般都是由王總經理先行提供技術關鍵字，在關鍵字提供上會避免使用熱門的產業技術用詞，而採用更上位的用語來擴大檢索範疇，或採用同義詞或替代性文字進行檢索，以減少審查過程中被直接認定與他人技術重疊的情形；此外，王總經理也會相當斟酌專利文件上的用詞遣字，從審查委員審查之認定、法官判決等角度思考專利權範圍是否得當，以使專利真正為公司技術發揮防禦力。結語案例公司認為，自有品牌客製鞋最終的市場目標是成為「國際品牌」，用「臺灣技術、全球專利、國際資金」帶動公司走入全球，為企業創造永續經營的根基！在這樣的使命下，「不斷創新的技術+縝密的專利布局」，將是打國際戰、擦亮品牌缺一不可的關鍵，而這項運用環保再生材料的客製鞋在國內市場已成功商品化，憑藉這些經驗，案例公司將積極搶進國際市場，達成MIT「客製鞋」鼎足國際舞台的終極目標！ [1] https://www.makefashionbetter.com/blog/environmental-impact-of-sneaker-production[2] TPU薄膜是一種無毒性之環保材料，也是一種高分子彈性體，具有耐磨、抗拉、耐高溫、耐低溫不龜裂等特性[3] 透過部落格、共享協作平台與社群網路（如：臉書、Instagram、微博、Youtube、直播等）的興起，每個人都具有媒體、傳媒的功能[4]商品與服務分類第25類：衣著、靴鞋、帽子、襪子、禦寒用手套[5] 商品與服務分類第18類：皮革、人造皮革及其製品；行李箱及旅行袋；傘、手杖；馬具受訪人：王水木總經理
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新藥開發公司利用「專利」加速新藥商品化眉角
新藥開發是一項高度研發創新的活動，在產品上市過程中，除了技術複雜性高、研發期程長外，商品上市前也需要經過各個國家/地區高規格藥品查驗登記法規之管制與審查認證，正因如此，企業在新藥商品化過程投入資金甚鉅、期程漫長，並有失敗風險，因此全球只有少數的大型生技製藥公司，如：默克、輝瑞等具有充足資源與能力，得以一條龍模式完成新藥的技術開發、臨床試驗、生產到最終商品上市及銷售；一般而言，生技製藥公司多透過專業分工、策略聯盟或併購等方式來完成新藥商品化，藉此取得市場之競爭優勢。我國生技製藥公司多屬中小企業，為完成新藥開發與商品化，多採取「開放式創新」的模式，在此過程中，企業向學研機構獲取技轉所需技術，或在臨床前試驗、臨床試驗階段與大型藥廠合作或尋求投資者挹注資金，借助其充沛的資金與經驗，完成臨床試驗與藥證取得，並委外製造及銷售，讓新藥上市之路順暢而行。本次專利商品化成功案例邀請的案例公司，自2001年創立以來，已開發有四款新藥，其中一款已在多國上市之抗細菌感染新藥，便是自P&G取得授權，後續除由案例公司在中國大陸、台灣陸續取得藥證，也透過授權方式分別將權利授權予俄羅斯及加拿大等藥廠，授權範圍已達36個國家；此外，該公司針對自行開發之幹細胞驅動新藥、抗C型肝炎病毒新藥以及流感抗病毒新藥均已進入臨床試驗階段，並與各地區藥廠攜手或透過成立分公司的方式進行後續新藥商品化之推動。在新藥開發與商品化過程中，案例公司也著手進行多國專利之布局，並藉由專利獲得合作藥廠及投資者之信賴，讓鉅額之研發及臨床費用得以獲得外部資源支持，提高新藥商品化之成功機會。案例公司2021年營業收入中，高達95.95%為對外授權收入，顯見該公司在新藥商品化上成績卓越。專注創新藥物開發，聚焦抗感染領域技術以「開發擁有全球智慧財產權保護的同類藥物最佳及最新產品」作為經營方針的案例公司，向來以創新藥物開發為發展主軸，且配合全球專利布局，讓公司之新藥順利推入全球市場。在選定新藥開發的主題上，案例公司會從疾病領域、機轉[1]及競爭情形進行審慎評估及選題，同時藉由專利及前案檢索尋找機會，並進行專利突破以開發出新穎結構之創新型藥物；此外，對於生技公司而言，除了追求藥物創新，新藥上市完成商品化也是重點目標，因此在新藥開發的選題上，案例公司也會關注醫藥產業之市場脈動與藥品發展趨勢，透過市場調研，瞭解欲投入開發之藥品領域在全球之技術發展進程與趨勢，尋找值得投入發展之題材；另一方面，作為一家位於亞洲地區之生技製藥公司，案例公司也特別聚焦於亞洲地區好發之疾病，例如：肝臟、感染醫學等領域進行研究，並結合公司本身在抗感染領域之科學家及專業團隊，開發創新藥物。在上述前提下，案例公司所開發的抗細菌感染新藥成為我國第一個由國內團隊研發及完成上市的新藥，也是案例公司在抗感染醫學領域的新藥商品化成功案例。此外，鑑於流行性感冒之藥物已上市20多年，期間並未在有其他用於抗流感的新藥問世，故案例公司近年也投入流感抗病毒新藥之研發，預計在2022年完成臨床二期之工作。「專利」是創新藥物開發公司之生存及永續經營之鑰對於一家創新藥物開發的公司而言，從新藥研發到完成商品化之過程可謂漫漫長路，且所需資金龐大。為強化技術之保護，並提高外部投資者及合作夥伴之合作意願，案例公司在研發過程中積極進行完整的全球專利布局，讓「專利」成為創造公司價值的來源。在專利布局上，由於發明專利權之法定年限僅有20年，因此過早提出專利申請，恐讓專利保護時間過短，無法回收所投入之研發成本；若太晚進行專利申請，又怕被其他對手搶先而無法取得專利權，因此在新藥開發過程中，需要緊密配合研發腳步來進行專利布局策略之規劃及調整，並在適當的時間點，進行藥物成分、劑型、製程、適應症等不同層面之專利組合布局，除讓新藥開發與上市過程有完整的專利保護，還能將專利保護期限延長，進一步提升新藥的市場價值。「專利」除了保護公司之研發成果外，案例公司也藉由專利展現公司之技術能量，吸引投資者及醫藥產業相關機構之目光，促成進一步合作之洽談，攜手加速新藥商品化在各市場區域之推動。因此，「專利」可說是案例公司生存命脈之所在，也是公司永續經營的根基。研發團隊與智財部門密切合作模式，精準專利布局、降低智財糾紛與風險為了更精準掌握專利布局的時間點，研發團隊與智財部門的緊密溝通是不可或缺的。此外，隨著時間的推進及業界新專利的發表，案例公司以「滾動」方式不斷調整研發方向，並紮實地進行專利檢索以及全球專利布局之規劃，藉此降低發生智財糾紛的風險。在專利權的取得上，由於發明專利必須具備新穎性、進步性與產業利用性，因此對於主要以「小分子藥物」開發為主的案例公司而言，化合物結構是專利布局的重點。案例公司的研發團隊於新藥開發選題階段，智財部門便參與其中。該公司智財部門透過專利檢索，瞭解特定技術投入之競爭者多寡與技術發展情形，以及公司預計開發之技術主題是否已有其他人進行專利布局等，讓研發團隊得以進一步就公司預計發展與保護之技術內容，進行化合物結構之分析、創新與迴避設計。除了研發前的專利前案檢索外，案例公司在藥物開發過程中，也時時關注相關技術文獻、專利之發表與更新情形，並進行滾動式的研發策略調整，確保公司欲布局之新藥研發成果具備新穎性與進步性，藉此提升專利核准之機會，讓新藥之專利保護符合公司預期，並強化新藥進入市場之價值與競爭力。在新藥開發上，案例公司主要以「自行研發」為主；但在開發過程中，若發現有外部技術可加快新藥研發進程，案例公司也會評估利用授權方式取得該項技術；若是案例公司發現投入發展之技術在未來發生智財爭議的風險高，公司管理階層便會與研發團隊充分討論，共同評估並決定是否持續發展技術，或是選擇放棄該項技術，以避免落入侵權糾紛之危機中。至於專利申請方面，案例公司會依據新藥研發進程進行藥物化學結構式、劑型與不同適應症專利之專利布局。較為特別的是，案例公司之專利說明書係由公司內部自行撰稿，這樣的作法可讓案例公司準確地掌握技術保護範圍與主要技術特徵，爾後再由智財部門將說明書稿件提供給專利商標事務所，並向事務所說明該項發明中公司希望保護之主要技術特徵與範圍，由事務所協助補強專利說明書之結構，藉此提升專利申請之品質。此外，在全球專利布局的規劃上，案例公司專利申請案之提出，多從美國臨時申請案出發，並利用美國臨時申請案到申請正式案間的12個月期間，進行技術與市場評估。當確認新藥開發方向無誤後，便會在優先權期限內正式提出美國申請案，此時案例公司也會一併提出國內案與WIPO PCT案之申請，展開全球專利布局的籌備。在WIPO PCT案提出申請後，案例公司也會在該案申請進入國家階段的30個月期限內，依據產品屬性與未來市場之所在，評估是否在特定地區進行專利布局，使每一項新藥在其主要市場之國家/區域都有完整的專利保護。技術作價、專利授權引入外部資源，加速新藥商品化「專利」是新藥公司技術能量展現的最佳說帖，在技術商品化過程中，專利是引入技術作價、專利授權等外部合作資源的重要關鍵。案例公司表示，在新藥商品化的過程中，利用專利與其他公司合資成立新公司，再利用技術入股，取得股權，是生技產業常見的智財商品化運用手法之一。另一方面，利用專利授權與其他公司合作，由這些位於各市場區域的被授權公司進行地區性之臨床、製造及市場推動等事宜，加速案例公司實現全球的新藥商品化，並為公司帶來豐碩的授權金收入。因此，一項開發中的新藥，必須不斷地羅織綿密的專利網，並提升技術價值。此外，新藥的技術授權收入規模，也會隨著時間有所不同。若過早進行技術授權，因研發過程變數大、風險性高且專利申請數量有限，通常技術價值難以被彰顯，授權金也會較低。因此，在專利授權的時間點掌握上，必須衡量該項新藥之「產品價值」及「市場潛力」，包括：新藥的研發進程是否符合產品規劃之時程與預期成效、公司對產品的信心度、關注該項產品的潛在合作對象多寡與動態、新藥開發公司自身之營運資金等狀況，藉此判斷合適的時間點以啟動授權洽商的工作，達到與合作夥伴共同推進新藥商品化之目的，並在市場上創造新藥的最大價值。在成功授權的案例上，以創新藥物開發並商品化為目標的案例公司，在公司創立不久，便積極進行商業策略布局。以案例公司於2005年引進的抗細菌感染新藥為例，在投入此項新藥前，案例公司已於2004年在中國大陸地區成立獨資子公司，並於授權引進該款新藥後，由子公司推動當地臨床試驗及處理政府法規相關工作；另一方面，由於當時中國大陸地區在創新藥物的發展上起步較晚，因此該項新藥在進行臨床試驗時，其創新性、價值性便受到醫學院、生技業者之高度關注，加上臨床評價佳，便有不少生技業者表示具有投資與技轉之意願，最後案例公司選擇將專利授權予中國大陸一家大型生技製藥公司，由其進行中國大陸地區之生產與銷售。此外，案例公司也參與美國、歐洲及日本的生技展會，並於國際腫瘤、感染學會等科學學會發布該項新藥的研發與專利布局成果。藉由上述管道，案例公司成功與俄羅斯的醫藥公司及墨西哥之醫藥集團完成授權，由這些被授權方在全球相關授權區域進行新藥之臨床與上市申請等開發工作。結語案例公司在新藥開發上堅持創新發展，且透過完整的專利保護，使其在新藥商品化的路途上，獲得投資人與被授權方之信任，並願意提供資金與資源，共同完成新藥商品化。除了公司本身對新藥發展的堅持外，政府提供的小型企業創新研發計畫(SBIR)，讓案例公司藉由研發補助經費的取得，可以投入更早期的創新藥物探索研究，並評估發展新藥之可行性。此外，在新興技術有機會持續發展的情形下，案例公司也藉由經濟部、農委會之科專計畫補助，降低了初期研發資金不足之風險。最後在藥物商品化的最後一哩路上，衛福部中央健保署對於藥價之制訂，也讓新藥價格與國際水準相當，避免新藥進入國際市場時，無法取得國際競爭力或無從獲利；以上種種政府對於生技產業的鼓勵措施，也是案例公司抗細菌感染新藥完成全球市場商品化的重要成功因素。案例公司之新藥商品化經驗，讓我們瞭解「專利」這項無形的智慧財產，會是我國向全球展示生技產業實力的象徵。對於生技產業而言，持續累積公司的高品質專利，並藉由專利展現公司之技術能量來爭取市場之認同，將促成更多生技產業合作案之進行，讓我國生技研發成果實踐商品化，進而促進國內生技產業之蓬勃發展。 [1] 機轉又稱「作用機轉」或「作用機制」(mechanism of action)，指藥物成分在人體內發揮作用的流程。受訪人：黃國龍董事長暨執行長、蔡承遠副總經理、廖彥昱智財經理
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研發與智財聯手出擊，醫藥專利「智財戰略」大解碼
在全球經貿競爭的時代下，智慧財產已成為企業未來競爭的關鍵。為了確保競爭優勢，近年來，國內企業對智財布局與運用日益重視。2020年金管會於公司治理評鑑中，加入了智財評鑑指標，鼓勵上市櫃公司「制訂與營運目標連結之智財管理計畫」；此外，若是企業通過經濟部「台灣智慧財產管理規範推行體系(TIPS)」驗證，更可於公司治理評鑑總分額外加1分，此機制正面帶動了我國上市櫃公司規劃、建置、落實智財管理之風潮，深化企業營運與智財的鏈結，讓智財成為保護企業全球自由營運的利器。企業對於智財管理的態度，是影響「企業智財戰略」形成的關鍵。過去企業智財部門多為支援性部門，附屬於研發或行政單位下，以處理智財申請、維護等事務為主，難以對公司營運做出策略性的建議。2019年國內企業智財現況調查報告[1]指出，智財部門參與企業營運、研發策略的比例仍僅占整體受訪企業的23%，顯示我國企業對於智財與公司營運策略的整合仍待加強。針對企業如何將營運、研發策略進行整合與鏈結，經濟部工業局的「強化企業智慧財產經營管理計畫」中提及，企業需建構「經營」、「研發」與「智財」策略三位一體的觀念[2]，從企業營運目標出發，引領研發與智財策略發展，讓智財成為企業發展的戰略之一，打造自由營運的基礎。為了一窺企業如何整合企業營運、研發與智財策略，本次專利商品化成功案例訪談我國發明專利申請百大企業中，在「藥物」領域長年居於申請及獲證冠軍的案例公司，透過該公司「戰略智權部」瞭解這家生醫公司如何進行全球專利布局，以及如何將智財與公司營運、研發策略進行鏈結，創造企業自由營運及永續經營的利基。定位CDMO公司，以研發、智財能量展現公司實力案例公司成立之初以貿易為業，為打造公司永續經營的基石，2002年轉型從事機能性飲品、保健食品及美容保養品之委託設計代工(original design manufacturing，ODM)業務，累積公司之技術核心能量；2011年該公司為打造企業核心經營價值，再次轉型為「委託研究開發暨生產服務」(Contract Development and Manufacturing Organization，CDMO)公司。生技產業中所謂的CDMO，就如同半導體業的台積電一般，公司本身需擁有高端技術，方能協助客戶進行晶片量產，因此，CDMO便是提供生技醫藥品的設計、外包生產服務，讓品牌商快速完成新產品開發，推動新產品上市。以機能性飲品、保健食品及美容保養品CDMO服務為主的案例公司，「原料」可謂是公司產品發展的核心命脈。案例公司深知許多產品的關鍵性原料大多從國外進口且替代性高，對於產品品質、價格影響很大，因此研發自有原料與配方是公司的首要工作。在這樣的背景下，案例公司對於源自市場需求而發展的生物整合設計(Integrated Bioscience Design)[3]及其涉及之原料、製程等都會進行完整的市場評估，瞭解各原料未來可能形成的商品與市場所在，並預先進行全球性智財布局，保護各項研發成果，讓案例公司與品牌商客戶將產品於全球市場銷售時，得以降低發生智財爭議之風險，並提升產品競爭力。此外，案例公司主要投入的保健食品與保養品領域，由於該產業競爭激烈，產品包羅萬象、消費者偏好變化快，堪稱「紅海」市場，相較於電子業，保健食品與保養品在技術研發與產品銷售層面具有生命週期短、門檻低等特性，因此，為了確保產品可以順利行銷全球，公司是否持續進行創新研發與完善智財布局，是面對市場競爭的致勝關鍵。研發與智財無縫接軌，百分百展現技術能量一般企業內部的智財部門，在智財權取得上多屬被動角色，以接受、辦理研發部門的專利申請提案為主，難以主導公司的智財布局；在案例公司中，我們看到的是戰略智權部積極挖掘公司值得發展的技術，並與研發、製程等部門通力合作，為公司羅織綿密的專利網。案例公司的研發提案是以「未來市場需求」為出發點，並搭配企業精神遠大目標，追求差異化，展開創新研發與智財布局；此外，公司認為掌握市場脈動並非僅是業務部門的職責，研發、戰略智權部也需要瞭解客戶需求，與客戶、供應鏈接觸，並在研發過程中，思考新開發之技術與產品，未來如何進行市場銷售，以提供客戶最具市場價值的技術與服務。在這樣的前提下，案例公司每年均會以公司的經營理念為核心，於高階主管會議中訂定年度研發目標，由研發設計中心提出創新的研發項目，在每月舉行的研發提案大會進行創新技術的公開討論，其中負責市場銷售的戰略推進部、負責技術的創新研發研究所、負責劑型生產的前進設計研究所、負責智財布局的戰略智權部都會共同參與討論。最後決議作為公司未來展開的研發項目，並於每月2次的研發設計高手會議中對內布達新原料、新技術和新劑型等研發成果。針對研發設計中心在研發設計高手會議中所揭露的研發成果，因戰略智權部已於研發提案時期完成可專利性評估，因此可迅速展開專利布局；若是該研發成果是屬於客戶所委託研發的產品，在完成打樣且產品即將上市推廣前，戰略智權部會更深入地進行專利檢索分析，確保客戶即將問市的產品無智財侵權疑慮，並有充分的實驗數據協助客戶產品順利取得不同地區之產品驗證與上市。從上述的智財管理過程中，可以發現案例公司內部單位間溝通無隔閡，各部門藉由研發部門的會議進行資訊對接，讓研發與智財布局可以從多元面向去思考，使研發契合市場需求、智財完整保護研發成果。智財戰略圍繞「企業精神」發展，彰顯企業無形資產價值案例公司的研發與智財管理運作，讓我們見識到該公司市場端與研發、戰略智權部運作緊緊相扣，該公司對於研發部門、戰略智權部的獨特定位，也可從其部門名稱中看出端倪。在案例公司中，研發設計中心主要的2個研發部門為「創新研發研究所」和「前進設計研究所」；智財部門則稱之為「戰略智權部」，顯示該公司對於研發與戰略智權部運作之期許。在瞭解案例公司研發部門的運作後，讓我們看看戰略智權部是如何整合公司內外部資源，達到「戰略」的效果。我們透過幾個案例來瞭解案例公司「戰略智權部」除了一般智財部門負責的專利、商標申請及維護外，還涵蓋哪些業務範疇：首先，在「智財活化」方面，以發展保健食品及保養品為核心的案例公司，在全球專利布局上不遺餘力，目前全球專利布局件數已超過800件，且每一筆專利都是公司的研發結晶。公司持有專利裡所提及的原料及其技術，隨著市場的變化，均可能再開創新的技術價值，因此案例公司不輕易放棄任一專利，對於部分目前已被遺忘或未再利用的專利，在進行專利維護評估時，由戰略智權部重新檢討專利技術再利用的可能性，例如：因應各國民情及經濟發展狀況的不同，產品在不同地區市場流行的時間會有所差異，因此在評估專利是否應繼續維護時，戰略智權部會透過原料大數據庫與市場數據，尋找該原料下一波可能流行的市場區域，或是思考原料可能之新功效與用途，甚至跨部門溝通與探討活化既有專利或技術的可行性，讓舊技術重新創造價值。以案例公司在國內獲證的「孢子乳酸菌專利」為例，一般乳酸菌均須透過冷藏保持其活性，但孢子乳酸菌具有休眠期且於常溫下仍能保持活性的特性。2019年COVID-19疫情蔓延，全球物流受阻，在貨櫃中須低溫保存的乳酸菌系列食品便面臨運送的挑戰，因此案例公司重新挖掘此技術，從製程切入並開發出可生產高濃度益生菌菌數，以及維持益生菌活性的保存技術，為疫情下的食品運輸與保存發展出新用途。針對此項研發成果，案例公司也已申請美國專利，並快速地在15個月內獲證，順利上市運用。至於戰略智權部如何配合公司「生物整合設計商社」的營運策略，為公司謀劃智財策略，2021年案例公司開始進行併購和策略結盟，受到COVID-19疫情影響，案例公司的生產製造策略轉型為「邊際化」，亦即在美國、歐洲、日本等地設立製造中心，以達快速滿足市場需求的目標；在併購過程中，除了生產需求外，能否在技術或專利上與其他公司擦出火花，也是戰略智權部研擬公司智財策略的一環。在執行併購案的過程中，戰略智權部會就被併購方的專利進行盤點與分析，找出該公司技術與案例公司的異同處，從公司營運策略去思考如何在配方製造、相關劑型、檢驗等方面達成雙方核心技術互補，進一步考量「併購」、「合作」或「聯盟」之可行性。由於在併購過程中，戰略智權部紮實地盤點與分析被併購方的專利，因此雙方一旦完成併購，即可快速展開新產品的開發與銷售。以2021年案例公司併購國內「膠原蛋白」醫材大廠為例，在併購完成後，案例公司便結合被併購方的膠原蛋白技術與公司本身的飲品製程，迅速於市場上推出膠原蛋白飲品，發揮企業合併之綜效。在智財戰略的發揮上，專利侵權產品之搜查也是戰略智權部的工作之一，透過此舉可發覺市場上侵害公司專利權之產品，並進一步採取維權行動，一方面為公司主張專利權，另一方面也可站在智權商業運用的基礎上，與侵權方進行專利授權談判或協商其他合作機會，於商業上創造雙贏的局面。策略性專利布局、完整保護研發，確保市場發展順暢無阻由於保健食品及保養品產業為紅海市場，技術門檻不高且市場變化快，為了確保各項機能性飲品、保健食品及美容保養品的成分安全無虞，讓消費者安心購買，案例公司對於原料類技術大多會申請專利保護，並透過不同用途和功效之專利申請來形成專利網，杜絕競爭對手開發類似產品來瓜分市場，這也是案例公司大量布局專利的主因。案例公司表示，在保健食品產業，原料是技術核心。一項原料可衍生不同的新用途，進一步開創新賣點，因此近年來案例公司大量布局專利，透過專利讓客戶瞭解產品的核心技術以及其衍生的用途，並透過專利的公開揭露，讓產品之技術資訊透明化，提升客戶對公司的信任並放心採用公司之原料與產品設計服務。此外，全球化的專利布局對公司爭取國外訂單上發揮了加分效果，由於日本、歐美地區之客戶相當重視專利，甚至會審酌一間企業之專利布局地區、專利申請種類(發明或新型)等，藉此確保產品原料、技術無智財風險之疑慮，且可作為產品銷售宣傳之用，因此案例公司的全球專利布局吸引許多國際品牌合作。在專利布局方面，案例公司的戰略智權部透過參與公司高階會議，掌握公司未來產品與技術的發展方向以及市場情報，並就重點方向展開競爭對手分析；接著在研發部門的新品發表會上，針對新開發之技術，不放過任何取得專利權的機會，以「海量」的方式提出美國臨時申請案，搶占申請的時點；而在正式送出專利申請案的一年緩衝期內，戰略智權部會主動與研發團隊接觸，瞭解更細部的技術內容，此時若產品已上市或與客戶完成簽約，這些資訊便會成為專利布局地區之參考。另一方面，除了思考客戶主要所在的市場區域，競爭者所在區域以及公司未來對該項技術運用的方向，都是規劃專利布局國家/地區時所需考量之因素。對於生醫公司來說，研發成果全數申請專利保護是相當少見的，難道案例公司對於核心技術大量公開無顧慮嗎？該公司戰略智權部表示，技術之智財保護主要仍應依據「技術類別」來判斷，由於保健食品及保養品產業競爭激烈，加上為了取得客戶的信任，公司對於大多數之研發成果，採用申請美國臨時申請案的策略，搶占智財保護先機，爾後再考慮是否正式送案申請；而專利保護的對象除了原料、衍生技術外，製程、包裝包材、物流系統等也都是公司專利保護的範疇。案例公司在申請專利前也會審慎評估，倘若技術對外公開易讓競爭者掌握技術關鍵，則公司會選擇利用營業秘密保護；以公司開發的膠原蛋白飲品為例，案例公司在研發過程中發現，在特定製程下，三胜肽含量會大幅增加，提高人體吸收力，讓產品成效和價值與一般市售產品有所區隔。針對此項研發成果，公司便採用營業秘密保護，並將製程Know-How鎖定在少數員工身上，避免技術被他人剽竊。「智財資訊轉型」帶動企業智財高價化從上述報導中，可以看到案例公司的戰略智權部與一般智財部門肩負的職責大相徑庭，而且能利用精簡的人力，為公司營運、研發加入智財觀點，讓智財為公司創造經營價值。這樣的差異主要來自案例公司透過「智財資訊轉型」，減少庶務性工作，使戰略智權部得以有更多時間投入更進階的智財管理工作，讓智財轉化為企業戰略的一環，發揮企業的營運能量。案例公司的「智財資訊轉型」是透過將智財管理工作自動化加以進行。以滿足客戶對技術專利布局之瞭解為例，案例公司業務以B2B形式發展，市場銷售範圍橫跨全球70幾個國家，為了讓客戶快速瞭解公司技術的專利布局情形，以往戰略智權部必須支援業務部門，提供各項技術對應之專利資訊讓客戶瞭解；但由於市場幅員廣大、銷售數量多，因此案例公司近年開始進行資訊轉型，開發行動裝置APP，將各項技術對應之專利顯示於APP上，並可連結各國官方專利資料庫，讓業務人員隨時隨地都可以利用APP瞭解各項技術對應之專利內容，並在與客戶的溝通中進行展示，證明公司之技術能量與品質，增加客戶對公司技術的信心，提高取得訂單之機會。另一方面，一般企業在智財部門均設有程序人員，負責專利、商標申請與維護等行政管理工作，但案例公司認為透過人工方式進行專利、商標管理，不但需要耗費大量人力，且極可能因為人為疏失，造成管理品質不佳；因此，案例公司將專利申請與管理全部資訊化，由系統依據案件之進度，自動發出通知作為業務執行之提醒；同時透過各類數據報表的產出掌握公司的專利申請及維護狀況，以及各案件執行進度、成本等資訊，提高專利、商標之管理效率。在完成智權資訊轉型後，案例公司的戰略智權部人力便可投入更具價值性的智權工作，例如：在為研發專案制訂專利布局策略時，可以多方面思考公司新產品未來在市場可發展的方向，或是該項技術可延伸發展的功效、用途等，透過跨部門討論，提升專利布局完整度與強度；另一方面，在衡量一項專利是否繼續維護時，可以評估該項技術是否尚有其他應用方式，以進行專利活化。結語案例公司是國內少數將「智財」視為公司經營戰略一環的企業。為因應保健食品及美妝產品變化快速、客戶極欲清楚瞭解技術內容等產業特性，該公司研發與戰略智權部直接面對市場端，並大量布局專利，讓公司營運、研發與智財策略建立鏈結，達到「三位一體」的境界。而這樣的成就，歸因於案例公司對於戰略智權部的重視，願意投入資源，讓基礎的智財管理工作資訊化，使智權部門可以站在公司營運策略的高度上，為公司擘化「智財戰略」，創造智財最大價值，讓公司在全球生技業CDMO領域中得以生生不息並永續經營。 [1] 財團法人資訊工業策進會科技法律研究所創意智財中心，《2019年國內企業智財現況調查報告》，網址：https://www.tips.org.tw/body.asp?sno=BGCHDC#460，2020年3月。[2] 智財管理暨策略佈局[3] 生物整合設計(IBD)：源自客戶需求，整合化學、生物學、數學、工業工程學、基因醫學、美學、人因工程學、應用材料科學、消費者行為研究等跨領域的專業知識與技術。受訪人：戰略智權部黃部門主管
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室內導航定位技術(VBIP)發展「智慧場域」服務，迎向元宇宙時代
「元宇宙」這個令全球科技產業趨之若鶩的新名詞，臉書母公司為它而改名，微軟、APPLE、GOOGLE等科技巨擘早已投入大量資源發展相關技術與服務方案；在我國，宏達電、鴻海、聯發科、台積電等大廠也在其零組件/使用者終端設備中扮演重要角色；但是在眾多元宇宙服務方案中，「軟體」是創新服務的關鍵，我國又有哪些廠商可以迎上這一波潮流，成為元宇宙世代的領頭羊呢？本次訪談的「科技新創」案例公司，以影像辨識及AI深度學習為技術基底，發展室內定位技術（Vision Based Indoor Positioning，室內導航定位系統，以下簡稱VBIP技術），讓GPS技術無法觸及的建築物內部定位，有一全新技術可銜接，而案例公司也發揮創意，將此技術結合AR擴增實境，運用於都市交通、國際展會、大型運動賽事等多元場域進行虛實整合，在東京街頭、曼谷車站都可以看到這些創新服務，為人們提供室內導航、商圈最新消費情報等服務，甚至作為交通疏導、防災之用，為人們帶來元宇宙的初體驗。這些結合AI、IoT、5G等創新技術的成就，也讓案例公司被《日經Business》評選為「尋找十年後的Google、改變世界的100家公司」。此外，該公司也在《商業週刊》元宇宙，台灣大好機會！[1]專題報導中，與輝達、Adobe等國際大廠並列元宇宙「AI與底層技術」公司之一。透過本次專利商品化成功案例的報導，我們將瞭解這家帶動國內元宇宙軟硬、虛實整合的科技新創公司，如何利用公司的核心技術與各行各業的商業模式接軌，解決行業痛點，並成功在「智慧球場」、「智慧展覽」、「室內導航」等智慧場域(Smart Space)實現專利商品化成果。投入創新題材發展，潛伏等待最佳時機來臨2015年起，VR虛擬實境[2]（Virtual Reality）、AR擴增實境[3]（Augmented Reality）大行其道，吸引了各界投資者的目光，2016年更因Niantic的Pokémon GO遊戲問世，讓人們體驗到遊戲結合AR的樂趣，使AR應用發展達到高峰。在這一波科技創新浪潮中，過去以貿易為業的案例公司創辦人，深感貿易行業從事買進賣出，無法累積核心技術含量，企業成敗更深受大環境影響，難以立下長久經營的根基；2017年他毅然而然投入了人生的第七次創業，在這次的創業選題中，他思考如何找到一門可以累積技術底蘊的項目投入，以作為公司長久經營的基礎。當時VR、AR話題新鮮、發展熱烈，但他觀察到市場上眾多的應用與服務，多是將不同技術加以組合，在短時間內看似新穎，但技術門檻不高，消費者多是帶著嚐鮮的想法去嘗試，若要將此類消費轉化為長久型的鋼性需求難上加難，多半僅是曇花一現，而這項預言也見證了這5、6年來AR、VR無法大量擴散、落地運用的現況。為了探求VR、AR領域的技術核心，創辦人向國內大專院校資訊工程領域中研究主題與AR、VR相關的教授們廣發郵件，希望有機會拜訪專家深入瞭解技術內容。幸運的是，當時任教台北大學的黃教授回應了創辦人的請求，他便展開了為時半年的學習，與黃教授研究生們一同從事影像辨識、空間計算等技術研究，在黃教授退休後，他與黃教授、研究室成員共同創立了案例公司。創業之初，為避免公司發展之技術與他人重疊，案例公司的創業團隊密切關注全球發展虛實整合的公司、個案、展演甚至是技術文獻的發表；另一方面，創辦人也憑著對核心技術的掌握，以及過去從事貿易所累積的市場經驗，開始發展與尋求各項可實現的虛實整合創新服務方案。當時市場上對於AR、VR的發展前景傾向觀望，如何將技術融入不同產業，以及未來公司是否可以順利完成技術商品化充滿變數，然而，他們憑藉著創業熱情，蟄伏等待機會的來臨。案例公司在成立的第二年，拿下了泰國城市軌道交通集團—BTS集團的標案。公司藉由室內導航定位技術(VBIP)成功為BTS開發車站導航系統，而BTS集團旗下恰好也有網購以及數位支付公司，因此，在這個專案中，案例公司也將智慧場域服務延伸到商務廣告與線上支付領域—乘客只要打開手機APP，便可在站內進行導航，並依據其所在位置，進行數位廣告投放及商務導購。在這個專案完成後，桃園機場也委託案例公司開發APP，讓乘客們在機場內，透過APP中虛擬吉祥物的帶領，順利抵達登機門。專利搶先布局，立下市場競爭基石在不惑之年創業的案例公司創辦人，經過長期的市場洗禮，深知累積公司競爭力，除應擁有核心技術外，專利保護也是競爭的利器，尤其在科技行業，技術發展一日千里，「搶時效」是專利布局中不容忽視的關鍵，一旦技術被他人搶先申請專利，公司投入之研發心血將付之流水。有鑒於此，案例公司所採用的專利申請策略，便是一旦構想成形，完成POC(Proof Of Concept，概念驗證)後，便會立即展開專利申請；在提出專利申請時，案例公司通常會利用美國臨時申請案(Provisional Application)作為起點，以簡單的技術概念文件先行提出臨時申請案，爾後再利用1年的緩衝期，完成正式申請文件的準備與遞交，如此一來便能以臨時案的申請日作為該案的申請日，藉此爭取時效。除了在美國進行專利布局外，案例公司對於室內定位之核心技術也同時布局於國內、日本、中國大陸等地，為其技術運用、市場發展等立下基礎，也替公司在如今的「元宇宙」世代，迎接來自全球的新商機。案例公司雖然講求專利申請時效，但對於專利申請內容是否符合公司對該項技術核心價值的主張也相當重視。創辦人表示，公司專利的申請通常都是在技術構想成形後，儘速邀請專利事務所共同討論，雙方就技術細節與技術價值所在進行詳談，而專利事務所也會在討論過程中就其經驗提供相關建議，雙方充分交流後，專利事務所亦能更加瞭解公司的技術核心價值。經過一番討論，專利事務所緊接著進行專利檢索，確認該項技術尚無相關專利提出申請，並著手進行美國臨時案的申請。另一方面，在專利布局上，案例公司除布局核心技術外，對於技術之應用面，也會適時進行布局。創辦人提及，基礎技術是專利保護的起點，應用面的專利布局是在為公司築起專利牆，提高技術競爭力與防禦力。除自有技術的保護外，為擴大未來技術應用層面與保護範圍，案例公司也不排除與其他公司共有專利，或針對外部專案的成果申請專利保護。近幾年以來，案例公司發現外部委託案的委託單位進行專利布局時多集中在自己的本業上，但對於資訊技術領域的專利申請不一定感興趣，因此案例公司會在專案合作過程中，就專案執行過程所發展之技術，究應由案例公司獨自提出專利申請，或雙方共同提出專利申請，徵詢委託方的同意；待取得專利權後，由案例公司授權予委託方使用，案例公司則從中獲取專利授權金，創造無形資產營收。核心技術擴展多元「智慧場域」應用，展現技術真價值在創意思維部分，如何將基礎技術融入不同產業進行創新應用呢？創辦人認為這些創新是「知識儲備」與「生活經驗」的結合。為了在科技新創領域扎根，案例公司不斷在AI領域耕耘，瞭解底層技術，並觀察市場需求，在變化莫測的科技領域，以「創意思維」為技術團隊領航，用「行動力」加速商品化的實現，與全球的競爭者一較高下。案例公司對於技術的應用，圍繞著室內導航定位技術(VBIP)發展，除了專案的承作外，也期望將具有市場潛力的智慧場域服務，轉化為公司主要的技術服務主軸；在服務場域的選擇上，案例公司認為全球棒球場、展館無論場地規模大小，服務內容均大同小異，因此優先打造了「智慧球場」及「智慧展覽」兩大產品主線，讓OMO（Online Merge Offline，線上線下融合）及真實世界可以順利橋接，實現虛擬整合。在「智慧展覽」上，案例公司於2019年完成南港展覽館的攝影器材與硬體架設，並著手進行AI的機器學習，同時也架設管理後台，進行人流統計、熱區分析、商務導購等服務，讓參展的廠商與看展的民眾各得其利。這項服務在COVID-19疫情後，已轉化為「線上智慧展覽解決方案」，不僅成為亞洲最大的「創新創業嘉年華Meet Taipei」展覽平台所採用，案例公司並與微軟合作舉辦線上「2020台灣微軟新創加速器Demo Day」，讓來自各地的參展廠商透過3D攤位的架設，使看展者可以更聚焦、更迅速地了解該公司的品牌與商品，在展覽過程中也可以達到即時互動、交換名片等實體展的商務媒合效果；在展覽結束後，不少廠商希望能夠繼續保留展覽期間的線上攤位，或將之變成自家官網的一部分，因此案例公司也順勢推出線上攤位的訂閱服務，協助中小企業將該攤位作為官網的首頁，從中實現數位轉型。另一方面，案例公司開發一款應用於「智慧球場」的APP，讓球迷在觀賽過程可以透過APP，收看AR開場表演、精彩賽事關鍵回放，並查看比分、場上即時戰術圖以及參與互動抽獎遊戲等，提高現場看球的互動及娛樂性；此外，為了利用AI技術偵測與分析球員的投打姿勢，並將資訊轉化為民眾觀賽或球員訓練之用，案例公司也於台中洲際棒球場設置感測器和高速攝影機，捕捉與偵測球體行徑、追蹤辨識人體骨架及物體位置，運用AI技術生成球路軌跡，讓民眾透過球賽轉播、或利用中信兄弟官方APP「兄厲害」即時瞭解落球點，享受球賽的刺激感；這項成果也讓案例公司成為2019年世界12強棒球賽的智慧球場軟硬體系統服務商，除運用AR技術作開場表演，也在整個賽程中，蒐集球場上發生的事件資訊，並轉化為比賽情資。智慧球場未來將擴大服務範疇，搭配AR技術讓觀看轉播的球迷享受臨場感，而球迷則可透過APP訂票，享受停車引導、座位引導、排隊實況等即時服務，或是與周邊商家/小販、線上電商合作，讓球迷線上訂餐、購買紀念品等，使智慧球場服務更具「娛樂性」，增加推廣到全球各大球場的機會，讓球場服務智慧化。在智慧場域的創新應用上，案例公司除了「智慧展覽」與「智慧球場」兩大主軸外，VBIP技術也讓案例公司有機會與日本早稻田大學、新宿及澀谷政府合作「Tokyo Walking Rally東京步行計畫」，目前在東京地區只要透過手機APP，便可無縫接軌室內外的定位導航，用戶也可接收在地性互動廣告，利用行動支付在商圈完成消費，活絡商圈經濟；此外，一旦發生地震、火災等災難時，該區域民眾也可透過APP的引導疏散人潮，這項應用於防災服務的空間感知技術，案例公司也已申請專利保護，提早為智慧城市的發展做好準備。結語近年在虛實整合領域創造許多成功實績的案例公司，現為中央與地方政府的創新技術顧問，在產官學界累積豐富的人脈，掌握政府政策與市場發展脈動，對於公司如何在元宇宙取得市場發展先機，公司亦已有想法與規劃，但在創新應用持續前行的道路上，「研發資金」與「基礎建設佈建完整度」仍是智慧場域創新服務及元宇宙能否順利發展的關鍵。在元宇宙世代中，AI、IoT、區塊鏈及非同質化代幣[4]（Non-Fungible Token，NFT）等多元技術，都將是技術要角，要進行相關技術的整合，研發資金不可少。在這樣的現況下，案例公司積極爭取政府科專計畫研發補助資源，並與其他公司進行技術資源整合，共同申請政府研發補助，透過政府資源的注入，加速各項技術與創新服務的發展；另一方面，隨著元宇宙議題發燒，各項虛實整合服務將加速發展，案例公司在技術上已具先行者優勢，對於未來可發展的創新服務方案亦了然於胸，待各種基礎環境(如：5G完整佈建、硬體規格升級等)完備後，將能更進一步實現與導入不同領域的創新服務方案，在全球的元宇宙舞台上，展現我國科技軟實力。 [1] 商業週刊1773期，p.81[2] VR虛擬實境[3] AR擴增實境[4] 非同質化代幣受訪人：王執行長
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磷酸鐵鋰電池正極材料大廠以專利授權完成商品化最後一哩路！
日前電動車大廠—特斯拉宣布未來全球標準車款將改用磷酸鐵鋰電池作為動力來源，這項在市場上即將受到重大關注的「磷酸鐵鋰電池正極材料」係由諾貝爾化學獎得主美國德州大學奧斯汀分校古迪納夫（John B. Goodenough）教授所發表，後續授權產業界完成商品化最後一哩路！綜觀全球磷酸鐵鋰電池正極材料供應商相當有限，除中國大陸地區廠商外，僅有日本的住友大阪水泥，以及我國位在桃園龜山工業區中的磷酸鐵鋰電池正極材料大廠。磷酸鐵鋰電池在發展過程中，經歷了國際性的專利大戰，後續商品化之路坎坷，許多早期投入的廠商紛紛退出市場；而本次專利商品化成功案例訪談的公司，為促成磷酸離鐵電池相關技術的商品化，除不斷創新研發外，更在多年前促成擁有磷酸鐵鋰基礎技術之歐美機構設立專利授權公司—LiFePO4+C Licensing AG(以下簡稱AG公司)，將相關基礎技術與專利進行全球授權，使公司在市場上可以獲得客戶之信賴，加速布局電動車與儲能設備市場，成為全球磷酸系電池正極材料供應商之領先大廠。案例公司是我國唯一通過日、韓、歐、美、中汽車供應鏈Tier 1認證的鋰電池正極材料供應商，也是通過日本前三大儲能電池公司供應商認證的唯一台廠，在爭取客戶支持、實踐商品化的過程中，他們致力於自主技術之全球專利布局、取得基礎技術之全球專利授權、投保專利保險等智慧財產營運策略運用，以強化客戶對案例公司技術與產品之信心，開創永續經營的根基。從普及性材料切入電池材料市場，透過第三方驗證證明技術區隔性電池產業是一門技術工藝，其中電池材料是影響電池性能的關鍵。我們在報章媒體上，不時耳聞電池爆炸事件，小至手機、大至電動車，電池的安全性成為重要議題。目前市場上鋰電池堪稱是主流的電池種類，從3C產品、電動車等都普遍運用鋰電池作為電源，不過鋰電池依據「正極材料」的不同，在電池容量、穩定度、價格上也會有所差異，常見的有鋰鈷電池、鋰錳電池、鋰鎳電池、磷酸鐵鋰電池等。案例公司創業之初進行選材時，為了響應環保以及降低電池生產所耗用地球資源的程度，選擇容易取得的「磷酸鐵鋰」作為原材料，發展可以重複充放電使用的二次電池。在眾多二次電池中，「電池使用壽命」、「價格」是影響客戶選擇的關鍵因素，以電動車為例，它的核心技術在於電池模組，電池成本的掌控是各大廠最關注的項目。此外，如果電池經常發生問題，車廠便須時時召回車輛檢修，維修成本將不斷高漲；若發生電池爆炸意外，更是對品牌形象造成不可彌補的傷害。案例公司發展的磷酸鐵鋰電池，原料成本較鈷、鎳等低，且在地球上蘊藏量豐富、取得容易，同時此等材料也具備使用壽命長的特性，可以滿足市場上對於二次電池之使用要求。案例公司以磷酸鐵鋰為材料，透過橄欖石結構進行正極材料之發展，並發展雙層碳包覆之技術，藉由兩種不同型態的碳結合，增加碳在磷酸鋰金屬材料上的附著力，提高材料的整體結構強度，減少充放電行為對結構伸縮之影響，同時也可降低電解液中產生酸性物質時造成結構損壞，進而達到延長正極材料壽命之目的。案例公司早期在發展關鍵技術與專利商品化的過程中，由於基礎鋰電池技術主要掌握在Goodenough教授任教的德州大學手上，因此客戶對於案例公司之技術原創性抱著存疑態度，為了證明技術的差異性與獨特性，案例公司委託國家同步輻射研究中心針對公司研發生產之電池材料進行結構體解析，向全球客戶證明公司所研發之正極材料與其他公司不同，且在技術上具備創新性。爭取AG全球授權，取得市場通行證在電池產業中，案例公司屬於上游的材料供應商，因此材料之原創性、智慧財產權布局，是影響客戶進行採購的關鍵因素；意即對採購正極材料的中、下游廠商而言，一旦電池材料選用上稍有不慎，將導致智財爭訟的發生，影響產品銷售與市場版圖。在鋰離子正極材料中，磷酸鐵鋰正極材料具備之特性、優點讓它成為明日之星，但由於「純」磷酸鐵鋰的導電性不佳，因此發展磷酸鐵鋰電池材料技術的廠商們便各自在材料上加入其他元素強化導電性，並發展特有製程，讓生產之正極材料可以滿足市場之需求。2006年，國際上曾發生磷酸鐵鋰電池之專利大戰，該戰役由技術創生者Goodenough教授任教的德州大學，於德州達拉司法院向全球最大電動手工具大廠B&D與電池供應商A123 Systems提出專利訴訟，由於該項技術獨家授權予加拿大魁北克水利公司(Hydro-Quebec，以下簡稱H-Q)，而該公司背後之股東為全球排名第一的德國化學磷肥大廠南方化學(SUD-CHEMIE)，為了爭奪磷酸鐵鋰電池市場，此專利戰役陸續延燒到供應鏈中，讓當時發展磷酸鐵鋰電池的廠商聞之色變。而來自於Goodenough教授的磷酸鐵鋰電池專利，在專屬授權予H-Q後，該公司與法國國家科學院、加拿大蒙特婁大學合作，發展出碳包覆（carbon coating）技術，讓磷酸鐵鋰電池正極材料提高了導電度，增加了這項技術的商業化價值。案例公司創立時，恰好碰上2006年的磷酸鐵鋰電池專利大戰，因此從創業之初便高度重視自主技術發展與全球專利布局，並透過各種方式向客戶證明技術原創性。除了請國家同步輻射研究中心進行產品結構的驗證外，取得磷酸鐵鋰電池原生技術之「專利授權」，降低客戶疑慮，也成為進入市場的重要關鍵。由於2006年開始的專利大戰延續了多年，法院遲遲未做出最終判決，對於磷酸鐵鋰電池產業發展造成巨大影響，為了加速市場拓展，案例公司向H-Q提出了專利授權需求。由於該項技術涉及多個機構，經過協商後，該等機構於瑞士成立AG公司進行全球授權，2011年案例公司與AG公司完成簽約，讓客戶安心採購案例公司之正極材料產品，帶動市場的積極成長。全球專利布局與專利保險，提升客戶信任度在取得AG公司全球授權後，案例公司仍持續精進技術之發展，並進行全球之專利布局；不過，誠如先前所述，案例公司生產之正極材料一旦發生法律風險，將造成客戶莫大的損失，為了提高客戶對公司之信任，案例公司成為國內業者中，少數購買「專利保險」為客戶提供保障的公司。所謂的「專利保險」[1]指的是在從事技術研發、申請，到核准後之實施、授權、讓與等營運過程中，甚至是專利權遭受損害時，透過保險制度為企業分攤費用、風險，填補損害的解決方案。常見的專利保險主要有專利申請保險、專利執行保險、專利侵權責任保險、專利授權金保險及專利海外訴訟費用保險等。目前專利保險之承保機構多為國外大型保險公司，案例公司在進行專利保險時，經多方評估後，選擇與英國最大的保險機構—勞合社（Lloyd's of London）合作，該機構針對案例公司希望承保之專利保險內容設計客製化保單，經評估案例公司具備一定水準之專利布局與營運能量後，完成保單簽約；因此長年來，凡訂購案例公司正極材料產品之廠商，一旦發生專利爭訟，均可透過該保險支付訴訟過程之各項費用。此舉，是讓客戶放心下單的重要手段。創新研發+智財權是展現自有技術能量的最佳證明在新能源車、儲能設備火熱發展的現今，各大廠重視的都是供應商本身是否擁有「自有技術」，避免關鍵技術被競爭對手掌握後，於市場競爭時形成阻礙。案例公司在技術發展上，除自行研發，並透過專利證明技術能量與原創性外，也相當重視與國內外學研機構合作，希望藉由與專家的合作，從中挖掘具商業化價值之研究，並讓專家們之技術構想，可借助公司實驗室或產線之前端設備進行實驗與研究，探討前瞻技術量產及商業化之可行性，為公司未來技術發展建立雛形；在合作過程中，若碰撞出智財火花，案例公司會依據雙方在合作案中投入之資金、人力、設備等資源，積極向學研機構爭取專利申請權由公司提出，讓研發成果可以透過專利權之取得，向市場證明公司之技術能量與原創性。在研發過程中，案例公司身為電池正極材料大廠，關鍵配方、生產參數、know-how等若透過專利申請一一對外公開，將使公司喪失核心競爭力，故公司研發、製造過程所產出之成果也利用「營業秘密」加以保護。案例公司在研發及生產過程中，定義出各項資訊機密等級，在文件、製程上由各部門採取適當之保密措施進行管理，並盤點列管機密項目，強化公司營業秘密之保護。結語在全球減碳議題中，各國開始培養儲能用電環境；加以透過儲能設備可達到穩定供電，延伸出居家、工業、電動車等儲能商機，儲能系統採用之電池也因應綠色能源及安全因素考量，磷酸鐵鋰電池成為儲能市場的首選；此外，在電動車的發展上，磷酸鐵鋰電池也將成為新一代車款的選擇。案例公司磷酸鐵鋰正極材料之專利商品化上，透過長期累積的技術能量，並結合全球專利布局、關鍵技術全球專利之授權取得、專利保險等智財策略運用，從「技術」與「智財」兩大領域收服客戶的心，讓磷酸鐵鋰電池這項綠色材料所產生的二次電池，成為全球新能源汽車、儲能系統的關鍵能源解決方案，為地球環境之永續經營種下良性循環的種子。受訪人：朱投資長兼發言人 [1] 經濟部智慧財產局，107.10智慧財產月刊
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影像辨識生理資訊+人工智慧=「智慧照護」好幫手！
你有定時量血壓、測心跳的習慣嗎？你曾想過透過一個「攝影鏡頭」，就可以蒐集到這些生理資訊嗎？你可知這些生理資訊加上「人工智慧(以下簡稱AI)」技術後，除了可以作為疾病預防、診斷參考外，也可以運用到防詐騙、提高駕駛安全等不同領域嗎？我們這次走訪創生於陽明交通大學校園的一家AI新創公司，這支團隊在「龍騰微笑智聯網創業競賽」、科技部「FITI創新創業激勵計畫創業競賽」等國內創業大賽上倍受矚目，將校園充沛的研究能量與年輕學子的創業熱情展露無疑，他們打破過去使用醫療儀器、穿戴式裝置量測生理資訊的舊框架，透過「非接觸式」的攝影鏡頭錄製即時圖像，從中立即辨識出心跳、血壓等生理資訊，將之運用至智慧醫療、智慧健康照護、智慧居家、智慧金融、智慧安防等多元領域。這家新創公司的技術獲得了科技部「價創計畫」的補助，更因技術創新性高、市場潛力大，獲得聯發科的入資，讓校園研發成果落地應用至產業。技術商品化向來都是一條漫漫長路，路途中充滿了各式挑戰，瑞士洛桑管理學院Vijay K.Jolly教授提出商品化過程必須經過五個關鍵階段與四個銜接環節，包括：「1.構想階段」、「2.激發興趣與爭取支持」、「3.孵化階段」、「4.尋找資源」、「5.展示階段」、「6.動員市場要素」、「7.推廣階段」、「8.調集互補資源」、「9.持續商品化階段」。在我們這次探訪的個案中，恰恰見證了這樣一個完整的流程，我們將透過Vijay K.Jolly教授的技術商品化流程來介紹這家AI公司如何從校園走到產業、透過創新技術吸引國內外廠商合作、積極布局專利、打穩募資基礎等，讓國內有意創業的莘莘學子們，有一實現創業夢的成功模式。1.構想階段-校園研究成果不斷創新案例公司創業團隊原為陽明交通大學吳教授的碩、博士生，該團隊投入影像辨識技術超過15年，早期該技術主要應用於車輛周遭環境辨識及行車安全上，為了讓影像可識別出的生理變化達到更好的效果，他們必須克服不同攝影環境、光線、影像品質等問題，故研究團隊長期親自駕車蒐集行車過程的生理變化，並透過車上的攝影機及駕駛手上的心跳量測器，蒐集駕駛臉部影像與生理變化資訊，讓不同光影下的臉部狀態可以精準辨別出對應的生理資訊。經過數萬筆資料的累積與分析，研發團隊發展了自有的演算法，成為創業的技術磐石。2.激發興趣與爭取支持-參與競賽活動爭取曝光與認同吳教授的研究團隊在技術發展具一定成熟度後，為持續精進技術、同時讓技術有對外曝光取得支持的機會，研究團隊每年參與各式創業或物聯網相關競賽活動，包括：宏碁文教基金會龍騰微笑智聯網創業競賽、科技部FITI創新創業激勵計畫創業競賽、京台青年創新創業大賽、TTA奇點亞太創業競賽等，並贏得各競賽大獎；過程中，也受邀參加科技部Yei法國青年創業計畫前往法國參與加速器培訓。3.孵化階段-獲聯發科入資，創業如虎添翼案例公司參與創業競賽獲得的優異實績，讓研究團隊順利入選為國家級加速器「科技部價創計畫」之輔導計畫，獲得該計畫創業資金的加持。2019年研究團隊離開校園、設立公司，正式將校園研發成果推入市場，實現商品化之夢。在創業過程中，除了價創計畫為案例公司注入第一桶金外，鼓勵國人創新創業的聯發科，也派員考察案例公司的「技術穩定」與「市場潛力」，最後對於案例公司之估值高達5億台幣，並入資案例公司，成為該公司A輪募資的資金來源。4.尋找資源-與專家合作，精進核心技術能量案例公司在技術上，主要是應用影像處理技術，針對人臉辨識出生理資訊，再結合AI技術進行演算，提供加值後的資訊作為智慧化服務的基底。因此，在生理資訊的解析上，有賴專業醫護人員的參與，由其提供判別生理健康或出現疾病先兆、特徵之資訊，讓案例公司可以將生理資訊與疾病進行對照，發展演算法，並產出加值後的資訊，作為疾病預防警示與治療參考之用。為擴大資訊蒐集範疇、強化AI演算法，案例公司與台大、長庚、榮總、三軍總醫院、恩主公醫院等大型醫療院所合作，持續累積巨量的生理資訊；此外，為提高運用此類資料的能力，案例公司也與上述醫院的臨床醫生密切配合，將醫學上的專業知識運用於演算法開發，並透過資料訓練，持續精進演算結果。案例公司在與醫療院所合作的過程中，也從醫護人員、病患等市場需求面探討可作為重要研究或未來服務的主題，例如：針對心房顫動、睡眠呼吸中止等國人常見疾病，與臨床醫生合作，進行生理資訊分析，作為提供醫療診斷及疾病預防的參考。5.展示階段+6.動員市場要素+7.推廣階段-多元管道強化市場推展2018年之後，吳教授研究團隊的主要研究方向與專利布局，全面朝向人類生理資訊蒐集、分析與辨識發展，而這些技術也由案例公司開始尋找實際場域進行運用，包括：將人臉辨識系統技術應用於陸軍官校之借還書服務，以及金融業之客戶身份辨識與防詐騙管理等不同應用構面。此時，案例公司尋求合適的場域進行產品的實際導入測試、嘗試多元不同場域之應用，並選定最終可發展之服務範疇。在技術商品化的「展示階段」，主要在進行技術與產品的示範及推廣，導入實地場域、蒐集使用者意見，並改善產品、製程等，目的是讓產品更貼近市場需求，因此案例公司於陸軍官校利用人臉辨識技術，作為借還書人員身份辨識，使借還書智慧化，而在這個場域蒐集到的資訊與使用概況，可讓案例公司不斷提高人臉影像辨識技術之準確性；同時，透過這個場域的導入，也進一步爭取下一新合作案源的展示個案。在技術商品化進入「推廣階段」之前的「動員市場要素」銜接過程中，案例公司則就人臉辨識技術多方思考在市場上可應用之層面，例如：運用於金融行業，例如透過人臉辨識蒐集生理資訊，辨識客戶身份、提供準確且快速的服務，使金融服務智慧化；此外，將影像辨識技術應用於醫療照護領域，也是案例公司的發展主軸；因此，案例公司積極接洽醫療院所、照護中心，瞭解其市場需求，也與相關醫療單位之專家建立合作關係。在「推廣階段」，案例公司透過實地參加上海商業銀行港滬臺三地的金融科技創新大賽，以影像辨識技術榮獲競賽冠軍，囊括最佳技術實現、最佳市場潛力、最佳創意等大獎。該項獲得多項大獎的技術也導入上海銀行多家分行實地應用，透過臉部辨識，一旦提款戶出現神色、心跳異常的生理狀態時，行員便可主動關懷客戶，防止客戶遭遇詐騙事件。此外，由於在陸軍官校圖書館的成功導入經驗，也讓智慧借還書服務可以導入陽明交通大學圖書館應用。 8.調集互補資源-核心專利保護不可少案例公司使用之基礎技術，主要以多年來在陽明交通大學研究期間所累積的技術為主，因此在創立公司時，便與校方就影像辨識技術有關的專利，簽訂專屬授權合約，作為公司後續技術應用之基礎；公司成立之後，案例公司也迅速在2019年於國內、美國、中國大陸等地區，大舉提出專利申請，為技術商品化作足準備。訪談中，案例公司表示「有效」(對公司技術、營運有正面幫助)的核心專利申請是必要的，但隨著技術的快速變化，持續保持公司技術的領先性才是生存之道；此外，透過「專利」進行募資時，一來可以展現公司的技術能量，二來可以可增加公司企業價值，提高投資人之投資意願。9.持續商品化階段-疫情時代，網路管道促全球市場擴展案例公司過去提供的服務包含了軟硬體整合服務方案，應用場域多元；在行銷推廣上，積極參與各項競賽提高曝光度、開發行銷新管道，並年年參與美國消費性電子展(Consumer Electronics Show，CES)，在該展會上結識新客戶、瞭解產業最新技術變化，讓公司在技術與市場晉升上達到「知己知彼」的效果。但自去年COVID-19疫情爆發後，以往實體拜訪客戶、驗證產品性能的銷售形式正在悄悄轉變，一切的接觸都變成了「網路」模式，市場範圍更擴及過去未曾接觸過的中東、歐洲地區。這些來自世界各國的客戶，在網路上搜尋到案例公司的技術後，透過電子郵件建立聯繫管道，並線上完成簽約，正式啟動雙方合作。在過去，由於我國健保制度成熟、國人在疾病治療上相較他國負擔較輕，因此對於額外支付費用關注個人健康狀況意願低，即使在醫療、老年照護等機構，也因引入智慧醫療會增加成本，而無意願嘗試這項新服務。在國外，由於健保制度並不完善，醫療費用也相當昂貴，因此對於這項智慧醫療的嘗試意願高，而案例公司與國外客戶的合作，多半透過客戶將臉部影像傳遞給案例公司，由案例公司完成AI分析後，回傳結果給客戶，並將這些資訊呈現於客戶的APP介面中，提供給APP使用者掌握個人的生理健康狀況。這樣新的行銷管道與商業服務模式，讓案例公司在國內遲遲無法順利推展的智慧醫療，卻也透過無國界的合作，開啟了一個全新的市場區域。在疫情後的這段時間，案例公司「智慧醫療」商業模式發展已日益成熟，也透過網路打開了全球能見度，案例公司預期未來在「影像式生理訊號量測應用服務」上，將更加海闊天空、發光發熱。結語案例公司是一支由學生團隊透過不斷參與創業競賽，證明技術實力與市場潛力資質佳，最終取得資金設立公司的隊伍，在募資的天使輪中獲得價創計畫的支持，到了A輪募資則通過了聯發科在技術與市場性的認可後，取得資金。目前即將開始進行B輪募資的案例公司，經過近4~5年來在不同智慧應用領域的試水溫後，未來將定位為軟體服務公司，聚焦於「智慧醫療」服務。案例公司也期盼未來各國的軟體商有影像辨識生理資訊需求時，就能立刻聯想到在臺灣有一家優質的AI青創公司，讓我國頂尖的軟實力在國際舞台上綻放光芒。受訪人：鍾共同創辦人暨市場行銷處協理
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「群眾募資」讓MIT空氣淨化器打開市場大門
產品要上市了，要怎麼讓消費者看到新商品呢？「群眾募資(Crowdfunding)平台」是近年許多創新商品爭取曝光的新管道，也是創意十足、缺乏資金的創業家實現夢想的經濟來源。本次專訪的案例廠商，就是一家在台、美、日的群眾募資平台中，履次創下募資佳績的新創公司，以無耗材光觸媒空氣淨化器，在國內募資高達新臺幣2,100多萬，是原本目標達成金額新臺幣20萬元的105倍之多，這樣的亮眼成績也寫下群募平台空氣淨化器類產品募資的新紀錄。案例廠商以「實用科技、簡單設計、更好生活」作為核心價值，公司創辦人曾任台積電、美商Novellus Systems等半導體科技大廠的研發高階主管，也是資本額高達5億元LED大廠的創辦人。為了一圓創業夢，原本在LED領域擁有專業技術的他，思索從「紫外線LED(UV LED)」技術出發，發想具市場潛力的新商品，最後決定以「無耗材光觸媒空氣淨化器」為創業作品。案例公司草創時期，不僅善用政府資源爭取研發補助，並透過群眾募資的資金挹注，2020年於群眾募資平台發動兩次募資活動，均高人氣地吸引大量贊助，為商品推入市場開創契機，讓優質的技術及專利成功商品化。政府資源為新創企業鋪路搭臺創業短短三年的案例公司，在創業初期資金與人力相對侷限的條件下，為了讓公司順利成長茁壯，案例公司選擇先行進駐清大創新育成中心。一來較容易在校園中尋求研究團隊合作，二來在租金、軟硬體資源、創業輔導資源之取得上也相對輕鬆。以技術研究而言，當有一技術構想成形，需進行前期研究的技術探索時，案例公司選擇與校內師生進行產學合作，評估技術在學理上的可行性，再將該等研究成果逐步納入商品開發中，完成技術商品化。透過這樣的合作，案例公司也從中觀察參與產學案的研究生素質，作為延攬優質人才的管道。除利用大專院校充沛的資源外，案例公司也申請政府補助資源，降低經營與研發上的風險。在創業第一年(2018年)，案例公司取得「行政院國家發展基金創業天使投資」，2019年申請工業局協助傳統產業技術開發計畫(CITD)，2020年取得新竹市地方產業創新研發推動計畫補助(新竹市SBIR)。回想這些補助計畫的申請、執行過程，案例公司認為對於新創企業而言，透過申請政府計畫，可讓經營團隊好好地針對研發專案的技術發展內容、執行可行性、開發時程、投入資源、產出績效等一一思考，清楚審視新技術發展的全貌，而取得的補助款項，也有效降低研發風險與資金壓力。商品化之路艱辛，技術、市場挑戰重重一般人對於空氣淨化機的印象大多是體積大、笨重、噪音大、耗電等，而且耗材花費高。案例公司為了實踐實用科技、簡單設計的核心價值，從消費者角度切入，思索在空氣品質不佳的環境中，如何讓生活周遭空氣清新的理念出發，朝可以隨身攜帶、可在車上使用或在家中不會占據大量空間的空氣淨化器進行發想，發展出巴掌大、可樂瓶大小的產品；並且在產品的技術特性上，以加強淨化與友善環境為宗旨，採用光觸媒技術加速空氣淨化、在濾網的材質上也採用清洗後可重複使用可殺菌的光觸媒材質，既環保也讓消費者貼身使用，享受好的空氣品質。經過兩年的努力，案例公司克服了技術上的種種難題；然而當商品準備上市銷售時，卻發現尋找通路以及目標顧客是商品化最後一哩路的艱難挑戰。為推廣商品，案例公司選擇從電商平台出發，但是電商平台商品眾多，如何吸引消費者目光，對於一直在半導體業服務的創業團隊來說，一切都得重頭開始學習。因此，在社群媒體或搜尋引擎中刊登廣告成為首選，但是推廣文案、投放廣告金額、客服回應等都會牽動廣告達成效益，在懵懵懂懂的摸索過程中，案例公司逐步累積網路行銷的經驗。為了深入瞭解網路行銷的操作模式，總經理更是親自參與網路行銷之專業課程，掌握網路行銷訣竅。透過網路行銷的研習場合，案例公司結識了熟悉網路行銷操作的專業小編，雙方建立合作關係後，發動網路行銷與群眾募資。在群募平台的初體驗中，案例公司從消費者角度，設計規劃商品呈現資訊，並拍攝商品介紹、實際測試影片，邀請使用者分享經驗，讓消費者對公司新開發的空氣淨化器產生信賴，也使產品在群募平台一炮而紅，甚至吸引了日本、美國、東南亞等地的代理商目光，陸續在日本Makuake、美國Kickstarter和INDIEGOGO等外國大型群募平台獲得消費者廣大迴響，成為熱門贊助商品並藉此打開國外市場通路。商標+專利or營業秘密，依智財屬性周全保護公司產品在商品化過程中，案例公司認為專利、營業秘密及商標保護缺一不可。在技術保護上，案例公司透過專利與營業秘密進行保護，就產品的結構、外觀，申請發明專利及設計專利；產品的技術核心—光觸媒材料，則是利用營業秘密保護。案例公司認為產品在市場上銷售，有心仿冒的人購買產品進而拆解結構後，很容易就可以了解產品的結構，甚至產品外觀也很容易被模仿，因此結構與外觀利用「專利權」保護是必要的，至於非業界輕易可得知之公司核心Know-How，則以營業秘密保護之。在專利布局上，案例公司通常在創意靈光乍現之時，即思索該技術申請專利之必要性。若認為有申請專利的必要，便會邀請專利事務所進行討論，借重其專業，評估專利布局的可行性。當申請過程檢索出相關前案時，雙方也會一同討論可行的技術解決方案，透過不斷地討論與溝通，讓專利事務所更加瞭解公司的技術，提升專利申請之撰稿品質，藉此完整保護公司技術。除了利用專利保護公司之技術，案例公司產品的核心技術—光觸媒材料則是以營業秘密加以保護。光觸媒是一種利用「光能」進行催化的觸媒，通常使用光觸媒的產品會在濾網上塗布或噴灑觸媒，再透過光能進行催化，一旦通道中所流動的空氣附著污染物質，通過濾網時，便可以產生氧化或還原作用，達到空氣淨化、殺菌的作用。因此，光觸媒的材料與配方比例便是案例公司產品的關鍵技術。若是為了取得專利權，於說明書中清楚揭露配方資訊，便會喪失配方機密，所以利用營業密保護核心技術是最佳的途徑。除專利及營業秘密外，案例公司創業初衷係以打造自有品牌為目標，在拓展各國市場前即進行商標註冊，避免因商標被他人搶註而使長期經營的品牌付之一炬，進而影響產品形象與市場發展性。因此，案例公司也在目前經營及預期進入的市場區域，包括：台灣、美國、日本、中國大陸等地進行商標註冊，健全產品之智權保護。群募平台創造口碑、累積名氣、加速商品落地群募平台原意是提供有創新想法的人們一個得以展現創意的舞台，透過平台向公眾募資，將創意具體實現為真實商品，因此群募平台常常是一項新創意或新商品試水溫的場域。此外，群募平台上的商品類似「預售」機制，這樣的模式對新創公司來說，可以先取得贊助款，讓生產過程的備料及製造，有資金可以支應，提高創意成功轉化為產品的機會。在國內外群募平台有多次成功募資經驗的案例公司，也提及國內、外群募平台運作模式以及社會文化的差異，會連帶影響商品化的實施。以國外的群募平台來說，贊助者很多時候是因為認同提案人的創意和理念價值而贊助，也能理解商品化需要時間等待，甚至可能最終無法形成商品，無形中給予提案人較多試驗創意的空間，因此提案人可以在創意發想階段，即提出募資計畫進行募資，再利用贊助金將創意化做商品；但在國內，贊助者多會對支持的提案抱持高度期待，希望可以儘速收到商品，因此案例公司建議有意在國內群募平台提案的創業者，可以在商品接近可量產之際，再行提出籌資計畫，如此一來可讓贊助者如期收到商品，為新商品建立良好形象。另一方面，案例公司也提醒募資提案者，需要注意募資可能發生的擠單現象，也就是說一旦募資金額超過原設定金額太多時，提案者若無法在交期內消化大量訂單，恐會引起交易糾紛，損及產品形象，因此從目標金額、期程設定到商品製造與出貨等都需要預做規劃，才能利用群募平台讓創意點子形成輿論、增加曝光度，並取得贊助而後量產，降低籌措資金及庫存壓力。重視消費者感受，爭取市場認同在講求產品功能與效益的今日，產品上市前取得商品功能驗證或檢測證明已成為必要項目，以案例公司之產品而言，為強化消費者對產品空氣品質淨化功能的信任，案例公司亦會透過將產品送交國際專業檢測機構進行病毒實驗以及去除甲醛、臭氧、金黃葡萄球菌等測試，並出具檢測報告，爭取消費者對產品的基礎信任；此外，也透過影片拍攝產品使用過程空氣品質提升的實況，讓消費者眼見為憑。除了公正的驗證報告外，辦理產品體驗會、拍攝顧客好評影片、即時回應用戶提問等，都是案例公司提升產品行銷力的手法。舉辦產品體驗會最主要的目的在拉抬顧客黏著度，同時也希望透過顧客現身說法及現場產品體驗，吸引新顧客選購產品；另一方面，在新產品推出之際，案例公司也會募集老顧客試用新產品，拍攝影片上網分享，提高人氣。積極使用網路行銷的案例公司也發現，許多消費者對於參加體驗會、協助拍攝好評影片等十分熱衷，而這些踴躍參加公司活動的消費者，也成為公司的忠實顧客。此外，在網路行銷的時代，對於顧客的感受與反應，也需要投入更多時間經營。透過網路銷售、粉絲團經營，顧客不分晝夜都可以線上提問，因此案例公司也希望儘量做到即時回應顧客需求，同時也蒐集顧客對於產品的意見作為發展新一代產品的參考，讓產品不斷進化升級。透過點點滴滴的努力，案例公司已逐步建立起自家產品在消費者心目中的優質形象。結語在群募平台吸引高人氣贊助的「光觸媒空氣淨化器」，是案例公司商品化路途中逐步摸索、學習的成果。案例公司作為新創企業，善用群募平台和網路行銷推廣商品；在核心技術與品牌的保護上，透過專利、商標及營業秘密加以保護，為公司的永續經營立下根基；另一方面更引入學校、政府等外部資源，讓技術研發可以獲得支持，抒解資金壓力，讓公司經營之路走得更遠。案例公司為了貼近消費者，打造新世代商品，積極與消費者互動，傾聽消費者心聲，並將消費者意見轉化為發展新產品的參考，更為行銷海外市場進行產品改良。未來案例公司也將持續運用國內外群募平台曝光商品，做為商品進入市場的前哨站，讓產品行銷全球市場。受訪人：錢文正總經理
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看包『妝』點子王，用專利厚植企業永續競爭力！
吸睛巧思的產品包裝設計，會提高消費者的購買意願，不僅保護商品本身，更可以藉以提升商品品牌價值。然而產品包裝容易被抄襲模仿，該如何進行保護？本次訪談的案例公司，就是一家專門協助客戶解決各式各樣紙製包裝問題的業者，其藉由專利申請策略，成功提高抄襲者的進入障礙，更讓業主放心將產品包裝需求交給他。有別於一般產品包裝業者，案例公司將產品包裝賦予結構設計及環保概念，除在我國及美、日、德、澳、中國大陸等國家/地區獲得數十項專利，其作品也多次獲得德國紅點設計獎、IF設計獎，並在我國、法國、中國大陸之發明展中獲得發明金頭腦獎、銀獎及銅獎。案例公司辦公空間裡所有看的到的東西，從桌子、櫃子、椅子、吃的、用的、喝的、玩的，全都是紙做的，將包裝融入力學結構設計，不僅強化產品保護性，更讓複雜的包裝簡化，使成本降低外，產品的技術特徵同時兼顧產品保護及功能性，讓消費者驚豔設計巧思的同時，也對產品留下深刻印象，並在全球限塑的潮流中，以「紙」的解決方案一飛衝天，在國際舞台一鳴驚人。本次訪談中，談及創意設計如何與專利保護相輔相成，藉由獨特的產品設計創造營銷口碑，透過專利保護策略，讓有包裝設計需求的業者不必擔心侵權疑慮影響公司信譽，也更放心將產品包裝設計交給他們負責，因而有機會成為亞尼克蛋糕、7-11、星巴克、鼎泰豐等公司的包「妝」設計師！創意—解決生活中不便的想法案例公司的公司名稱以包「妝」取代包「裝」，理念來自認為傳統的包裝設計服務都是一次性的，且設計好壞各人感受不同，難以打造公司的經營利基。為創造產品差異化，1990年左右案例公司開始轉型，將產品設計結合力學結構，以紙為題材，提供各式紙的解決方案，透過「妝」點產品，加乘產品價值，獨一無二的設計概念一旦獲得認可，與客戶的合作就可以長長久久，為公司帶來穩定的收入。近20年以來，案例公司研發理念也從「設計1.0」進化到「設計4.0」。「設計1.0」時期，產品研發理念主要講求包裝完整、可安全運輸；「設計2.0」時期，著重在利用紙張結構達到省紙、環保的目的；「設計3.0」時期，以再利用概念出發，利用石頭紙等材質，讓包裝可以循環重複使用；「設計4.0」時期，則是藉由創意的包裝結構，吸引消費者目光，在包裝盒上加印廣告，使包裝成為一種「廣告載體」，做為產品營銷的利器，也創造新型態的營運收入。以案例公司榮獲法國發明展銅牌獎的排隊神器—好折凳為例，運用紙張特性及結構設計達到可提、可坐、可站、可收的功能，輕巧耐用的紙結構設計，改善現有折椅占空間、又具重量不易攜帶的問題，獲得知名車商的喜愛，在提盒上印製廣告、贈送給客戶、車友等，讓他們出外排隊、參加演唱會或露營時，可以隨身利用。透過創意的設計，讓消費者印象深刻，也讓車商品牌價值更加分。此外，市場的長青產品77足球巧克力，也委託案例公司設計全紙打造的「足球彈珠台」，結合業主產品意象搭配世界盃足球賽事活動，創造成功的品牌行銷，讓消費者在享用巧克力時，也可以利用足球巧克力，回味打彈珠的樂趣，增加產品行銷的趣味性。為保護創新研發成果，案例公司藉由在多國申請專利來防堵仿冒抄襲。在一次與國外洽談合作的經驗中，競爭對手攻擊案例公司的產品有侵權疑慮，案例公司隨即亮出多國專利證書，證明產品已取得多國專利保護，最後成功取得訂單。隨著創意的不斷產生並實現商品化目的，案例公司也持續於重要市場區域進行專利布局，以求創意可以透過專利的保護，遏阻仿冒者的抄襲。專利—企業永續競爭力的靠山俗語說：「江湖一點訣，說破不值錢。」一語道破設計包裝產業長久以來所遭遇的困境—產品包裝的設計結構，人人都可以拿到手，而且可以依樣畫葫蘆地仿效，因此透過專利加以保護設計，尤其重要。案例公司在產品研發階段，即開始著手進行專利申請，使創意的結構設計與想法在產品問市前即受到法律的保障，並且會與業主先行確認智慧財產權歸屬。至於是什麼樣的設計值得申請專利保護呢？案例公司主要以「產業廣泛應用」的設計作為專利申請標的，例如：電影院常銷售的爆米花及飲料套餐組合，在食物與飲品分開包裝的情形下，造成消費者必須同時手拿飲料與爆米花的不便，為了解決這個產業廣泛需要的餐盒需求，案例公司在餐盒的設計上，從最早以1991年申請的「多功能外帶餐盒」專利作為基礎，不斷創意變化，到目前「雙掛飲料包裝盒」解決可適用於不同尺寸的飲料杯，並且讓收納空間更小的設計，迄今已有10種以上關聯技術研發成果。在申請專利的時候，專利申請範圍以產品技術特徵作為主要申請要項，讓專利具體發揮保護力，例如：各式餐盒上的提把、提卡等結構設計即單獨申請專利保護，讓這些結構可以模組化運用，並且廣泛應用在不同的包裝設計上。透過上述嚴密的專利保護，讓客戶見證案例公司的研發實力，也更安心與案例公司合作。在專利布局區域上，考慮商品銷售市場的需求性，案例公司布局主要以我國、美國及中國大陸為優先，並結合當地文化及產品特性，選擇是否進行專利申請。例如：「方便取食之餐盒設計」，主要是因應消費者逛街時，會順便購買食物或飲料，邊逛邊吃，因此在設計上提供無須打開包裝就可以享用美食的設計；而這種即時享用的習慣，並不符合日本的飲食文化，因此該項設計就不會申請日本專利。此外，案例公司在專利布局時，也會評估產品是否具備拓展至全球市場的潛力。若屬於高度創新、不易被迴避設計的研發產品，便會於美國甚至其他國家進行專利申請。近年案例公司銷售模式轉向「設計4.0」概念，嘗試與廣告業者合作，在餐盒外觀上印製廣告，讓餐盒可以做為廣告載體，為廣告主進行宣傳，例如爭取與NBA、大聯盟合作，讓各球隊、贊助商或周邊廣告商以「競標」的方式，爭取在餐盒上印製公司/商品廣告，於球賽中擴大宣傳之效。類似可廣泛應用的專利，包含有：結合明信片功能的相框、手機擴音文具座、飲料杯提掛裝置等，即在多國申請專利，讓此類產品可以順利行銷各國。在設計產業，產品市場需求瞬息萬變，在行銷上講求時效，因此專利布局也講求「快速」，以即時取得專利保護權利。案例公司會搭配申請新型專利，讓各項結構設計快速取得專利權保護。對於產品設計積極利用專利保護的案例公司，過去也曾利用專利對市場上的仿冒者提出專利訴訟主張，且在起訴前達成和解，取得80萬的賠償金，成功捍衛公司的專利權。商品化—口碑行銷年創億元營收佳績案例公司之包裝設計，以B2B業務為主，其合作窗口為各企業的採購單位，但在採購單位重視成本的前提下，各項「創意設計」並非採購的評估要項，因此案例公司在商品推廣上經常無法快速獲得成效。為打破此僵局，案例公司除爭取與知名企業合作打響口碑外，也積極參與扶輪社、獅子會、台灣連鎖暨加盟協會、台灣工研新創協會等社團，在社團中進行演說，接觸企業經營者，將創新創意的概念擴散出去，爭取企業認同，創造合作機會。多年來的積極經營，案例公司的創意與專利實力受到產業肯定，過去曾有多家企業的包裝設計業者遭受侵權警告，或意欲轉單由案例公司協助設計包裝，案例公司也憑藉豐富的結構設計經驗與厚實的專利布局實績，化解客戶在產品包裝設計上的智財侵權糾紛危機，進而成功取得訂單。案例公司的創意思維，在口碑行銷下，創造了商品化的輝煌戰績。儘管面臨包裝設計產業不易延聘行銷專才的困境，也渴望有人引薦走入更多產業與全球市場，但這家年營收近億元的包妝設計公司，在國內市場上已寫下許多創新、創意的商品化實績。結語在包妝設計產業以創意聞名的案例公司，自1991年開始布局專利以來，擁有多國專利，迄今仍以「創意」在環保、限塑的時代潮流中，提出各式紙的解決方案，透過運用專業的力學結構及模組化設計，激盪出多元的商品包裝組合，並持續進行多國專利的申請，讓客戶買的安心、用的安心；同時更以「設計4.0」的概念，為公司打入全球市場蓄積雄厚的競爭力，再創商品化的巔峰。受訪人：曹仲標總經理
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國家發明創作獎金牌獎得主分享「專利商品化」成功經驗
隨著高齡化、健康照護等議題發燒，醫材產業成為下一個兆元[1]產業，在我國5+2創新產業計畫中，生醫產業名列其中，為加速生醫產業的發展，「生醫產業創新推動方案」中更以「精準健康」為主軸，希冀產業透過大數據平台之運用，結合國內在生技-資通訊(Bio-ICT)上之利基與潛力，進行創新發展，與全球生物醫療科技產業接軌，驅動我國下一個世代產業之成長。醫材產業是生醫產業發展的一環，與生技、醫藥產品一樣，醫材商品的上市除了利用專利保護創新技術外，隨著全球各國醫材產業管理法規不同，產品上市前需於銷售地取得許可證，方能將產品推上市場，因此醫材產業在專利商品化過程中，「專利」及「許可證」取得，缺一不可。專精「數位醫療影像器材」的案例公司，由一群光學與電子業菁英組成，於2010年成立，由交大創新育成中心孵育，走過艱辛的創業10年之路，以「數位五官鏡」在市場上立下穩定根基，成為美國數位五官鏡市場的領導品牌，多年來該公司產品多次榮獲國家精品獎、美國匹茲堡發明展金獎，在專利商品化上更以「主機、光學鏡頭模組以及其組成之數位診斷系統」及「透鏡模組及眼底相機」專利分別榮獲經濟部智慧財產局國家發明創作獎-105年發明銀牌獎及109年發明金牌獎，顯示其專利商品化成果獲得各界肯定。在本次的訪談中，案例公司創業團隊大將—產品研發中心廖龍盛副總經理、品質認證中心許志祿副總經理跟我們暢談醫療器材產業的專利商品化成功之道，同時大方分享創業以來如何結合市場需求、醫材法規進行產品創新研發，且藉由專利與許可證的全球布局，證明公司技術實力，成功打造自有品牌、名列大廠最愛的ODM（Original Design Manufacturer，原廠委託設計代工）廠商名單之一，為公司開創多元的發展空間。研發各階段精準對焦市場與法規需求，提高專利商品化成功機會案例公司早年以手持式「數位眼底鏡」—免散瞳眼底攝影機起家，多年來從眼科發展到五官鏡(眼、耳、皮膚、口腔、內視鏡等)，有別於傳統檢查器械，案例公司之產品透過數位影像技術可真實記錄病患之檢查影像，並結合電子病歷、人工智慧等軟體技術，發展智慧疾病篩檢技術，輔助醫療團隊進行醫療診斷，成為預防醫學與健康管理的重要基礎。醫材產品的研究發展，為顧及商品的安全性，上市前需配合各國醫材法規要求，進行許可證申請，且需視情況進行臨床試驗，驗證安全、性能與臨床效益，方能在各地區上市銷售，達成專利商品化的目標。案例公司也與我們分享該公司在技術開發、產品設計上與專利布局的實務經驗：1.市場調查階段：需求蒐集案例公司表示，此階段主要在蒐集市場需求與進行市場規模調查，例如：與醫護人員接觸，瞭解或徵詢其在醫療診治過程中是否對相關醫療輔助工具有新的需求與想法，或操作上不便之處，作為產品發想之來源。以手持式眼底攝影機的開發為例，最初便是醫師提出希望可以有一手持式眼底攝影機的需求，方便醫師外出篩檢或巡房時，初步檢查病患的眼部疾病或手術後恢復狀況，再判斷是否需要進行更精密的檢查，因此促成該項產品的開發。2.技術可行性與臨床及法規評估階段：專利前案與臨床及法規調查當市場需求確定後，除了將醫護人員及病患臨床需求納入開發規格外，案例公司研發團隊也會展開專利前案搜尋，確認市場上該項技術發展、專利布局的現況，建立專利地圖，且從現有的專利中找尋想法，並思考如何發展更具新穎性、進步性的技術，創造產品的獨特性，使產品更具特色且可專利化，以便得以利用專利權對產品進行保護。此時，法規團隊也會搜尋欲銷售的各個重要市場區域之醫材認證法規、審評指引、臨床審理，國際標準或國家標準要求；或透過各國醫材管理專責機關，如：我國衛生福利部、美國食品藥品監督管理局（U.S. Food and Drug Administration，FDA）之醫材產品公告資料庫，搜尋同類產品之規格，進行技術比對，做為產品規格制訂之依據，讓產品創新發展時即以符合各銷售國家的法規要求，以使產品商品化之路更為順暢。3.工程樣機發展階段：專利申請布局此階段主要在將設計構想實體化，開發測試用的工程樣機，驗證研發規格之可實踐性、功能性、使用性等，同時也會將樣機提供醫師或醫護人員進行可用性測試，確認該項設計符合使用者需求後，並接續展開專利申請布局。在專利布局部分，案例公司設有「智財評估委員會」，發明人可就研發構想提出專利申請之提案，公司則召集技術部門、法規認證，業務與財務等各部門主管，進行專利申請審查，會中由發明人就該項技術進行報告，由委員會進行該項技術之專利可行性(如技術創新性、生產可能性、推廣可能性，不可替代性等)、市場價值性，布局區域等評估，規劃該項技術與產品之完整布局策略。4.設計驗證階段：產品驗證與許可證申請經歷上述三大階段後，技術發展方向、專利布局已初步發展完成，接續便進入設計驗證階段，此時會就產品性能、產品可靠性、法規符合性，臨床效益等開始進行大量測試，蒐集驗證數據，為申請許可證做準備，並展開試量產之籌備，得到各國許可證後，將產品推上市場。「專利」是公司生存之鑰，高品質專利降低市場發展風險「專利是公司生存之鑰」案例公司兩位受訪副總不約而同地提到，「創造產品差異性」才能以專利做為屏障，提高自我保護力，同時也能降低他人進行技術迴避的可能性及不肖仿冒的風險，為公司創造最大的經營利潤。在專利布局上，案例公司相當用心，在技術發展時力求技術的差異化；在專利申請時則與長年合作之專利工程師團隊緊密配合，借重其多年來對公司技術之高掌握度，於專利範圍(Claims)用字遣詞上力求擴大保護權利範圍；在專利布局區域上，除於全球主要的醫材市場—美國、日本、歐洲等地布局外，也會依照業務規劃、代理商需求等，對有發展可能性之市場、製造地等區域進行專利申請，諸如：我國、中國大陸等地區。案例公司從創立開始，便積極申請專利保護技術與產品，而這些專利也在案例公司擴展業務時，發揮了極大效益。透過專利的布局，案例公司展現了公司的技術能量及對智慧財產權的重視，案例公司以該公司爭取國際醫材大廠的ODM訂單為例，該醫材大廠對於公司技術能量的評估，除了創新性的產品外，同時透過專利盤點的方式，分析該公司「專利在全球主要市場保護程度」，作為合作與否之關鍵指標。此外，在業務擴展過程中，專利也可降低公司技術被合作對象惡意剽竊、進行專利搶先申請的可能性，或競爭對手仿冒的風險，達到保護公司技術與產品的效用。擴展市場門道，「品牌」是成功商品化的致勝因子各式醫療行為本身都具有一定的風險性，為了降低醫療過程發生的風險，醫護團隊或病患多會選用具高知名度的醫材產品，因此在醫材市場上，「品牌」也是成功商品化重要的關鍵。案例公司多年來積極發展自有品牌，其中除了積極參與專業醫學展會與遠距醫療展會等，於會場上爭取專科醫師、國際代理商之認同，增加品牌、產品曝光度外，公司產品所提供之檢測內容，也曾因為專科醫師認為有其必要性，進而借重醫師公會之力成為我國健保給付之項目。除了累積醫護人員、醫療院所對品牌之信賴外，參加各式展會、競賽，展現技術能量、提高品牌曝光度，也是品牌經營的必要管道。過去，案例公司多次參與美國最大的國際發明展—匹茲堡發明展、我國的台灣創新技術博覽會、經濟部智慧財產局的國家發明創作獎、中華民國經濟部國際貿易局的台灣精品獎等盛會或競賽，並屢屢獲得各項獎項之殊榮。透過上述競賽嶄露頭角，公司產品可以於展場、媒體上加強曝光，甚至在榮獲「台灣精品獎」後，與國貿局一同前往國外進行展覽，讓公司產品可以加強國外市場之行銷。透過參與國際性的展會，不僅讓案例公司品牌達到正面的宣傳效果，更是案例公司結識各地代理商的絕佳機會。案例公司表示，醫材產品銷售除了品牌需靠長期經營，贏得使用者信賴外，「代理商」也是產品拓展的重要關鍵，在醫材產業中不同代理商可以掌握的醫療體系、院所、地域各有不同，要擴大產品銷售通路，便需與眾多代理商建立關係。以案例公司來說，讓「數位五官鏡」成功打入美國市場的代理商便是在國際展會上認識並展開長期合作，日本ODM客戶則是工研院舉辦的日台企業媒合會上認識的。此外，在東南亞通路的擴展上，也是藉由已維持合作關係的代理商引薦該地區代理商而來，因此積極接觸不同管道，方能持續擴大銷售通路，讓產品加速於各地市場行銷。十年磨一劍，成功經驗傳承助創業家10年前以「數位醫療影像器材」產品切入利基市場的案例公司，在創業團隊的齊心協力下，該公司已在市場中站穩腳步。創業團隊回憶，在創業之初資源有限，同時需投入開發產品、布局專利、參展與開發市場、建立工廠、募資、進行臨床試驗、請醫生試用、申請政府經費及國家各種獎項等等事務，過程十分艱辛，因此他們也大方地分享創業經驗，希望幫助正在醫材產業創業之路上的有志之士們，克服經營難題，走向康莊的成功大道。以下為案例公司經驗分享：1.善用學研機構資源，解決營運難題案例公司在創業時，進駐交通大學創新育成中心，並由育成中心提供市場、法務、會計、專利等專業輔導，更在公司申請進入新竹科學園區與建置GMP[2]認證工廠、申請ISO 13485[3]時給予協助，讓公司順利建立生產基地與管理制度；此外，交通大學產學運籌中心也曾協助公司進行專利布局分析及數位五官鏡的市場調查，協助公司推動技術、市場之發展。因此，進入大專院校之育成中心，可讓新創企業加速獲取經營上的各方面資源，解決經營難題。 2.申請政府研發補助，降低開發風險新創公司在技術開發過程中，若能透過政府研發補助計畫之申請，取得研發經費上的補助，將可大幅降低技術投資之風險；案例公司產品發展之時，積極爭取各項研發補助，包括：SBIR(小型企業創新研發計畫)、RPC(醫材快速試製服務計畫)等計畫，其中與工研院合作申請的RPC計畫，更是順利完成第一代眼底攝影機產品的開發及商品化，使該產品成為工研院RPC計畫中的商品化亮點案例。同時，也藉由該次合作，讓案例公司與工研院建立合作關係，維持產學合作計畫、技術移轉等關係。3.引入財團法人輔導，提升專業法規、認證之專業醫材產業在工廠建立、國際管理規範建立、產品認證上均需遵循國際認證標準，但各項國際認證體系、各國醫材法規等均有其專業性，在創業過程中，案例公司與財團法人醫藥品查驗中心，以及財團法人醫藥工業技術發展中心維持密切的合作關係，由其輔導、提供各項法規認證與品質體系之專業資訊，讓產品認證規劃可以加速進行，進而加快商品化之進程。4.醫療院所的可用性測試與臨床試驗醫材產品於臨床場域進行實地測試，是產品開發的重要一環，案例公司也持續與台灣幾家醫學中心和地區醫院進行臨床試驗合作。5.進駐科學園區或生醫園區，吸引客戶與人才對於新創公司而言，公司與品牌知名度不高時，可將申請通過並進駐科學園區或生醫園區納入公司發展策略。若能通過入園審查並進駐，代表獲得政府對技術或產品的肯定，對於日後吸引客戶與人才，或與供應商合作，將有很大加分效果。「新竹科學園區管理局」與「交大產學運籌中心」提供的行政資源，讓案例公司於2011年順利進駐竹科，從此展開創業之旅。此外，在前文中也介紹到案例公司積極參與競賽、展覽等，提高市場曝光度，或利用各國醫材管理專責機構之醫材產品資料庫，蒐集產品資訊，加速產品設計之進行等作法，均值得目前仍在醫材產業創業奮鬥的團隊們加以學習參考。結語案例公司以眼底鏡、五官鏡等數位影像醫療器材進入醫材產業的利基市場，與傳統的檢測器材做出區隔，且將蒐集之影像透過人工智慧技術，作為疾病診斷、預防之利器。創業以來，該公司以專利證明技術實力，以自有品牌爭取市場認同，且結合產官學研的力量，本著的精神，日新又新，精益求精，持續開發有益於人類健康的創新醫材產品，其專利商品化經驗與實績，可作為醫材產業創業家們最佳的指引。受訪人：產品研發中心廖龍盛副總經理、品質認證中心許志祿副總經理註： [1] https://www.itri.org.tw/ListStyle.aspx?DisplayStyle=18_content&SiteID=1&MmmID=1036452026061075714&MGID=620653235455163063[2] 藥品優良製造規範（GOOD MANUFACTURING PRACTICE FOR MEDICINAL PRODUCTS）是指食物、藥品、醫療產品生產和品質管理的法規。世界衛生組織於1975年11月正式公布GMP標準，臺灣亦將之納入管制規範。[3] 醫療器材品質管理系統標準
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專利商品化必勝大招＝創新求變+專利布局
全球健康風潮帶動自行車周邊配件產業蓬勃生氣，在競爭激烈的配件廠商環伺下，我國廠商憑藉著堅強的研發實力以及長期深耕完整專利布局，創造與眾不同的競爭力，得以在全球競爭市場中脫穎而出。案例公司打造的打氣筒自有品牌也在歐/美等多家國際賣場上架，自行車配件產業面臨消費者求新求變的需求以及微利競爭與抄襲威脅，案例公司藉由堅持原創、推陳出新的產品策略，顛覆打氣筒產業百年不變的僵化設計，讓案例公司的打氣筒產品成為車友熱愛的商品，更藉由完整的專利布局，維持產品優勢，讓其他競爭廠商望其項背。除研發製造打氣筒外，案例公司也積極生產各式自行車配件、運動器材及醫療器材，無論是在ODM或OEM，始終以「Be the Original—忠於原創，將理念轉化為真實」為信念，透過創新求變提升產品價值，以專利扼阻仿冒，讓公司持續成長茁壯，打造永續經營的利基。完整專利布局、結構拆分提高技術保護力「自行車打氣筒是一項簡單的機械結構，技術門檻不高！仿冒是司空見慣」訪談一開始王羅平董事長便開門見山的說道，完整的專利布局是自行車配件廠的重中之重。過去，公司草創時期因為對於專利觀念不足、資金也有限，因此並未對技術做好妥善的專利保護，使公司設計的打氣筒充嘴頭被競爭者大量仿冒，甚至成為現今中國大陸充嘴頭的工業標準。有著這樣的經驗，讓案例公司多年來，在全球布局了數百件專利，形成嚴密的專利保護網。「保護技術與商品，避免被人抄襲」的專利，已成為案例公司產品研發的標準防護配備，「專利商品化」激勵了技術研發，所有的產品創新、研發除了市場面考量外，案例公司也希望100%都實現商品化，讓概念具體轉化為商品，使各式研發都能為公司創造價值。案例公司在專利布局上，於創意發想之初，即著手擘劃專利布局，由公司智財部門先就研發構想及預計發展的技術範疇，進行專利前案檢索，若發現已有相似專利、或技術有疑慮，便會開始思索如何修改模具，尋求新的技術替代方案，避免踩踏到專利地雷。案例公司秉持著「專利前案檢索做得好，才不會讓研發做白工」的想法，戰戰兢兢地進行產品研發與專利保護。在研發各階段，藉由持續不斷地專利檢索，掌握最新競爭情報，一旦發現有侵權疑慮便會變更設計，並思索下一步的專利布局策略，以求研發成果獲得最適當的專利保護；甚至，在思索新技術或專利布局時，案例公司也會從競爭對手角度思考，針對可能被破解的技術，謀劃最佳的專利防護布局策略，並藉由與專利事務所充分溝通，以求在全球各地區都可以提出高品質的專利，讓產品銷售全球時可以維持高度競爭優勢，同時也扼阻不良業者侵害公司之技術與市場利益。為強化專利布局強度，案例公司採取「圍牆式」的專利布局策略[1]，透過一系列相關專利申請與技術以封鎖競爭對手進行專利破解，影響商品銷售市場占有率。以案例公司近期研發的倒立機為例，在進行「夾角」之結構改良時，發現可以將該結構拆分成4件專利來進行布局，藉以更完整提高專利技術各面向的保護力；此外，也同時就不同技術的重要程度，規劃於不同市場及製造地區提出專利申請，以綿密的專利網達到保護技術與商品的目標。『創新、突破、差異化』開啟市場新商機打氣筒發展歷史已逾百年，過去在打氣筒的商品上，各廠商大多僅在造型、把手、烤漆上進行變化，技術上少有創新突破，而案例公司進入打氣筒市場時，即進行功能及技術的改良，開始讓產品「豐富化」，開創打氣筒各式創新。由於打氣筒技術門檻較低，要在市場上獲得青睞，需要有全新的想法來吸引目光，打破消費者長年來對產品的刻板印象，開啟市場新商機。案例公司提及，打氣筒的結構主要由氣缸、活塞與風嘴頭所組成，不同輪胎的輪徑或規格的氣嘴各自不同，甚至充氣時風嘴頭要按壓多深才能順利充氣，都是消費者購買產品時的考量；為了便利消費者充氣，案例公司在「風嘴頭」、「氣嘴固鎖」上做了許多功能的變化，例如：在「風嘴頭」上出現可調氣量式、美式/法式/英式風嘴通用等多樣設計；在「風嘴頭鎖固」上則有八爪/六爪、旋轉式、撥桿式等不同固鎖設計；在「打氣筒形式」上又可分為直立式、攜帶式等；在「充氣方式」上則有手動、電充式等；在把手、打氣筒的「材質」上，也出現木頭、塑膠、五金合金等不同材質。案例公司透過不同的創意巧思及組合，創造與競爭者產品上的差異化，讓消費者能有更多的選擇性。在商品化的道路上，案例公司也提到「創新性」是最大的挑戰，是如何找到具市場潛力的商品開發且讓客戶買單。由於在產業上累積了30多年的技術與市場經驗，相較於新進入者，案例公司對於市場的敏銳度較高，因此在「創新」思考上，也較能觀測到市場的風向，配合市場需求進行發揮，較準確地切入市場需求，商品化成功的機會也更高。成功商品化的『致勝』因子案例公司30多年來在自行車配件、運動器材市場上不斷創造專利商品化的實績，總結多年來的商品化成敗經驗，案例公司認為企業規模、產業地位、製造實力、專利、市場穿透力、品牌等，都是影響商品化成功的因子。1.企業規模企業規模大小將決定研發資本可以投入的規模。以模具為例，企業若資本充裕，便可投入較多的資金進行模具開發，且可在研發過程中配合設計變更，不斷調整修改模具，讓研發順利向前推展；但對中小企業來說，可投入模具開發的資金有限，因此也相對地限制研發的空間及進行時程。2.產業地位企業在產業中的地位及在供應鏈中所扮演的角色，會直接影響到企業與外部合作的談判力，當企業在產業中具一定的發言權，相對地在技術、市場等協商合作上，便可取得較佳的優勢。換句話說，當企業規模較同業或客戶大、在專利布局上也較同業或客戶完整時，在合作談判上便能取得相對優勢，獲得他人信任，爭取較圓滿的結果。3.製造實力除強化創新研發能力外，也需兼顧製造實力，才能將各項研發構想轉化為實際產品。許多公司在將研發構想轉為產品量產的過程中，容易因為技術或成本上的考量，導致商品化計畫胎死腹中；此外，製造實力也同時表現在產品品質的管控能力，好的產品品質將直接影響商品在市場上的口碑、與客戶長期建立的信任合作關係，穩定的品質是形塑企業/產品品牌形象的重要一環。4.專利「專利」是保護公司技術、商品化的重要武器，以OEM業務為主的企業，在與供應鏈合作的過程中，若能善用專利保護技術，將可保障公司穩固長久經營的根基。尤其對具有「研發」實力的公司而言，在協助客戶進行技術改良、產品設計時，若有新穎技術產出時，需儘速提出專利申請，以保護技術，才能避免被合作對象剽竊技術、搶先申請專利，造成真正研發技術的公司沒有專利技術可以實施及製造產品，甚至發生客戶轉單或被控專利侵權等情事。5.市場穿透力市場穿透力是指對技術與市場的熟悉度，是否能掌握實際需求，並依據不同市場的特性，規劃新產品，並找尋適當的通路或策略合作夥伴，打入市場銷售商品與服務。例如：案例公司長期耕耘歐美市場、可充份掌握及監控相關產品之技術發展與歐美市場情報，因此在發想新產品及技術研發上，較能精準對焦、開發出可順利上市的產品技術。在市場面，為加速擴展海外市場，更藉由與國外供應鏈夥伴建立策略聯盟，以技術為核心共同研發、交互專利授權，讓國外合作夥伴負責當地市場的銷售，藉由運用自身的智財成果優勢，建立合作關係，成功擴展市場。6.品牌打造企業的自有品牌，累積品牌形象、取得市場認同，也是專利商品化中重要的一環。國內自行車配件廠商多屬OEM代工業者，只能賺取毛三到四(毛利率3%-4%)，微薄的代工利潤，案例公司為追求高獲利，逐步改為以研發設計為主軸的ODM廠商，甚至創立自有品牌，並在品牌行銷上長時間地持續投入，累積品牌口碑，建立品牌印象及商譽。每家公司在商品化時，公司條件各有不同，面對的挑戰也各不相同，要成功商品化則需「因時因地」找出應對策略。案例公司在自行車配件、運動器材市場發展多年，掌握企業規模、產業地位、製造實力、專利、市場穿透力、品牌等各面向的關鍵要素，並相互配合，才能在產業中擁有強悍的競爭優勢；王董事長也透露，目前公司正積極投入「濾水器」產業，面對新進市場，即使在技術上、製造上已胸有成竹，但對於市場端仍是陌生的，如何設定通路、價格等都還待定位，商品化之路也需投入充裕的資源，希冀藉由公司長期以來優異的研發設計能量與量產製造能力，複製「打氣筒」的成功經驗，開創案例公司於另一個產業的創新泉源。結語在產業發展老字號的案例公司，擁有一顆創新腦，長期以來堅持推陳出新，在技術發展時同步進行專利布局，創造技術商品化成功機會；也仿效國際商業公司之作法，積極創造專利新價值，透過定期盤點技術與專利，將目前未使用但仍具有市場潛力的專利重新活化運用、再造衍生價值，其結合技術與專利策略之作法，是產業專利商品化的典範。受訪人：王羅平董事長註： [1] 策略性專利布局：從企業專利策略到專利布局，107.08 智慧財產權月刊
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老藥廠走出專利商品化成功轉型經驗
新冠肺炎疫情爆發後，病毒快篩試劑及疫苗等已成為全球生技產業爭相發展的產品，誰能優先取得許可成功上市，便有機會成為市場的大贏家。在國內有多家廠商投入抗原快篩試劑的發展，案例公司與同業成立聯盟共同開發新冠肺炎快篩試劑，並在今年4月首次向衛福部食品藥物管理署（TFDA）提出醫材專案製造許可，接著又在6月獲得中研院所開發的抗原快篩檢測裝置之非專屬授權，預期未來將布局國內外檢測試劑市場並量產上市，有此成果係源於該公司長期以來專注於研發技術之養成，並成功地推動技術專利商品化。生技醫藥產業之新藥研發期程長，藥證則是市場的通行證，從新藥開發到取得藥證上市往往需要10餘年的時間，較一般產業更需要完善專利布局及商品化策略。此次案例公司分享如何憑藉五大核心競爭力—「臨床試驗」、「法規」、「專利」、「國際授權」、「行銷」成功推動商品化的經驗。老藥廠投入新藥研發成功轉型案例公司是一家超過40年的老藥廠，後來投入前瞻性新藥產品開發，得以成功克服各種障礙並完成新藥專利技術的全球布局，可是經過一番長期的辛苦努力。案例公司自2001年起，先積極取得腎臟病新藥的核心成分-「醫藥級檸檬酸鐵」的全球獨家授權，以奠定新藥開發之穩固基礎，並強化「製劑」能力。後續分別於2005年、2007年[1]，將新藥授權及再授權予美國及日本製藥大廠，由合作夥伴承擔海外臨床試驗及藥證申請的資金壓力。由於新藥的研發期程十分漫長，藥廠需要靠「專利」來保障資金收益，一旦新藥被批准上市，在專利權到期前，將可藉由新專利藥品的排他性，獲得市場高利潤的回收。因此，案例公司先於2012年啟動拿百磷(Nephoxil®)在國內的藥證申請，隔年(2013年)由合作夥伴分別於日本、美國提出Riona®及Auryxia® (分別為Nephoxil®在日本及美國的商品名稱)的藥證申請，於2014年取得上市許可，後續於2015年，也在國內取得上市許可，讓新藥拿百磷成功完成商品化。在新藥上市後，案例公司也成功自合作夥伴處取得技術授權金及一定年限內的藥品製造費。目前案例公司已在全球52個[2]國家/地區進行專利布局，全球專利件數已逾百件，使新藥拿百磷之專利布局更加完善，得以排除學名藥廠在未經案例公司同意下製造、販賣、使用、進口及販賣要約學名藥品。經過10餘年的努力，案例公司終於得以從傳統學名藥製造廠脫胎換骨，轉型成為布局全球之新藥廠商。五大核心競爭力，讓商品化動起來生技醫藥產業專利商品化過程涉及臨床驗證，投入資源龐大、期程長、時間難以掌握，這樣的條件對於專利布局及商品化而言充滿不確定性；而案例公司經過十幾年新藥上市的歷練，也為公司打造了新藥商品化五大核心競爭力—即「臨床試驗」、「法規」、「專利」、「國際授權」、「行銷」。案例公司表示，首先在「臨床試驗」上，公司必須憑藉著過去累積的經驗，選擇合適的臨床試驗地點、規模大小、試驗設計、評估指標等，以新冠肺炎抗原快篩試劑為例，國內新冠肺炎案例較少，便需要到國外進行臨床試驗，因此案例公司在快篩試劑的臨床試驗便選擇在美國及我國同時間進行。在「法規」面，則需熟悉醫療法規，例如：案例公司與同業共同合作開發的病毒抗原快篩試劑便是循我國藥事法第48-2條第1項第2款「因應緊急公共衛⽣情事之需要」進行緊急送件，希望透過專案核准爭取上市的時間。在「國際授權」上，從取得新藥的基礎技術到藥證申請、製造上市過程以合作授權模式，利用授權國外公司自不同市場創造營收；對於合作對象的選擇，案例公司表示在與外部單位合作前，會先行評估對方之財務是否健全、是否具備技術承接能力、通路能力等，以期技術授權後，早日達到商品化之目標。在「專利」布局上，案例公司智財部門特別重視與研發團隊密切溝通，以掌握研發進程，並依照技術難易度、市場潛力等規劃合適的布局策略；在「行銷」上，則會依據產品特性、涉及專業程度，選擇不同的行銷通路，例如：醫美領域的產品通常具備一定醫療效果，如果產品涉及的專業程度較高，一般民眾在家中進行使用/操作時，較難直接理解使用方式及清楚知悉其療效，案例公司便與醫師、美容師合作，由專業人員向消費者介紹及提供產品服務；而運動醫學類產品或者如美容微針貼片等產品，一般民眾較容易理解商品內容，也可自行使用/操作商品時，便會透過一般通路直接銷售。綜上，可知案例公司內部之研發、法規、智財、行銷團隊需高度密切合作，以在不同研發階段完成各項上市準備與智財布局，使研發成果有機會加速完成商品化，同時讓產品獲得較佳的智財權保護。扮演「生醫平台[3]」角色，不放過任何商品化機會由於生技產業所涉專業度高，從研發到商品化各環節分工縝密，如藉由各家業者之不同專長，可讓產業供應鏈獲得適當支撐。因此，為創造商品化機會，案例公司透過「生醫平台」展示各項實績，讓業界瞭解公司「商品化」的能力，開發各項合作方案之案源，挖掘更多具有發展潛力的技術，以促成商品化。長久以來，跨足西醫、檢測試劑、感染控制、保健品、醫美等多元領域的案例公司與生技相關之學研機構、醫療院所均已建立合作關係，也經常會接獲外部單位提案需求希望可以一同進行技術研發，通常在接獲外部提案後，公司會先進行市場調研，在確認該項技術有發展潛力後，利用技轉方式進行合作，促成技術商品化之進行。例如：案例公司與同業共同研發新冠肺炎抗原快篩試劑，接續又獲得中研院快篩試劑非專屬授權，便是不放過任何可能商品化機會的最佳寫照。案例公司多年來也觀察到，在產業中許多單位雖有探索新藥的技術能量，但是對於商品化卻是陌生的，例如：醫師可能瞭解到病患的需求，從中找到解決方案；或是研究機構發現新藥成分，但無法進行製劑開發，因此他們便會帶著解決方案或新發現，希望有機會與案例公司一同尋找技術解決方案及開發，因此當案例公司完成個案評估後，若認為是具有市場潛力的合適優質案源，合作雙方便會制訂分工，並討論利潤共享的機制，以創造雙贏的局面。重視技術價值，打造公司堅強之專利金鐘罩在生技產業中，產品種類可區分為藥品、醫材及美容產品三大類。而各類產品因其生命週期、產品價值有所不同，在專利布局策略上也會有所差異。在專利布局上，案例公司以「鑽戒」上之鑽石（diamond）、指環（ring）作為比喻，思考專利布局的方式。案例公司說明產品技術及價值對其專利布局策略的影響，並以技術可實現價值作為鑽石（diamond）、指環（ring）之區分依據。通常「鑽石」部分價值含量高，在技術上若屬於突破性創新商品者便是屬於鑽石等級的技術，此等級技術具有高度的投資價值，因此在專利布局時，布局件數及區域會較多、較深、較廣，例如：該公司指標腎臟病新藥Nephoxil®即屬此類技術創新商品，因為具市場發展可能性，布局國家遍及全球，甚至在某些小島國家，案例公司也前往該國進行專利申請；至於「指環」部分，則多屬於改良性創新商品，此類產品亦具有經濟價值，在布局上多會針對主要市場如：在我國、中國大陸，先行布局，至於美國或其餘國家則會再行思考是否有布局的必要。此外，案例公司提及即使屬於「鑽石」等級的技術，也會再區分細部等級，並進行合適的專利布局。在專利布局實務上，案例公司也與我們分享布局之思維與作法：1.與研發團隊建立默契，營造友善的專利申請環境生技領域之專利布局策略與一般產業具有差別性，由於技術涉及專業性較高，為了讓公司研發成果可以在合適的時間點提出申請，案例公司智財部門與研發團隊間始終保持相當緊密的關係，一來智財人員皆需具備生醫背景，可以充分理解研發人員的技術，並進行專業溝通；二來必須經常與研發團隊互動，除瞭解研發進程外，也會協助研發團隊於公司內部進行專利申請提案，如：幫助研發人員完成各項提案文件的整理，減低研發人員提出專利申請文件的困擾；最後再搭配專利獎勵制度，給予研發人員較同業高額的獎勵金，提升研發團隊對於創新研發與專利申請意願。2.搭配研發進程與專利法規延長專利保護期限藥品自研發到取得藥證上市的時間長，以多數國家發明專利法所定專利有效年限為20年而言，通常藥品類之技術在取得藥證後，所剩餘的專利年限已相當有限，為了延長專利效期，案例公司在專利申請上會搭配臨床試驗的進度，綜合考量該類技術從專利送件到取證需要的時間，評估合適的專利申請提出時間點，並運用美國臨時申請案、WIPO PCT、延續案、分割案等方式進行專利申請，透過上述申請機制延長專利保護期間。3.與專業的專利工程師合作，提高專利品質在專利申請上，案例公司為提高專利申請品質，在專利撰稿上，會考量承辦案件的生醫背景「專利工程師」是否合適，而非以所屬之專利事務所為主要考量。案例公司表示，在與外部專利工程師合作的初期，透過洽談來瞭解該工程師對技術的瞭解程度，以找到較為專業更加合適的專利工程師；另一方面，案例公司智財人員也會在與外部專利工程師說明提案技術內容前，先行確認欲布局的專利範圍（Claim）及布局國家/地區，並透過溝通討論，參考外部專利工程師給予之意見，制訂各項技術的專利申請範圍與策略。此外，案例公司在專利撰寫與申請上，也相當重視專利面臨訴訟時之攻防能力，並思考在訴訟中，法院對於專利範圍文字之解讀，故其美國專利申請案多委由美國當地律師、專利代理人進行撰稿，以求專利可以在訴訟中發揮最大效果。結語案例公司在生技產業已是資深廠商，累積了臨床試驗、法規、專利、國際授權、行銷五大核心競爭能量，並成功轉型成為全球布局之專利新藥廠商；長年來，案例公司積極與外部單位合作，找出更多具高市場潛力的技術，推動商品化，朝「生醫平台」之路不斷前進。我們也期望透過此篇報導，分享生技產業在專利商品化上的實戰經驗，讓國內更多生技業者可以跟隨案例公司的腳步，朝全球市場邁進，讓我國醫療技術持續在國際舞台上綻放光芒，為世所矚目！受訪人：總經理特別助理丁爾昆、智財事務經理蔡德暘註：[1] 參考資料：https://www.stockfeel.com.tw/%E5%AF%B6%E9%BD%A11760/[2] http://magazine.sina.com/bg/winmoney/719/20140605/1721124548.html[3] https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E7%BB%8F%E6%B5%8E
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「創新+專利」—自行車踏板永續經營再創新契機
我國是享譽國際的自行車王國，從車架、鏈條、踏板、座墊、輪胎到組車廠形成完整的供應鏈，在全球98個主要自行車進口國家中，其中58國自行車進口市占率我國占前3名，為全球自行車產業供應鏈中不可或缺的一環[註1]。我國自行車產業生態鏈體系聚落中臥虎藏龍，許多隱形冠軍藏身其中，且多以中小企業為主體，面臨全球化競爭，中小企業需要不斷的進行技術創新、研發升級轉型，建立差異化產品，以提升市場競爭力。案例公司是全球頗負盛名的自行車踏板大廠，創立迄今超過40年，在物聯網來襲的世代中，研發出智能功率計腳踏及搭配可模擬各地賽事訓練的虛擬智能騎行台，建立虛實整合之應用情境，藉由「堅持創新」與「重視智慧財產權」的理念，在激烈的市場競爭中仍能持續推出創新產品，並運用專利與商標及創建自有品牌，遏阻仿冒者快速侵蝕商機，讓案例公司奠定永續經營的根基，不但成為U-Bike指定選用踏板，也讓其與眾多車廠商建立緊密的合作夥伴關係，更多次獲國際自行車展創新設計獎。「堅持創新」化危機為轉機自行車產業多年來經歷數次產業興盛與沒落，在產業衝擊中，企業如何結合本身技術優勢及市場需求，開創新世代產品，成為企業存活的關鍵。我國自行車產業多為機械加工業者，企業規模普遍不大，因此若於研發投資上較無著墨，在面臨產業削價競爭的危機時，經常面臨束手無策，難以招架之困境，最後甚至黯然退出市場。案例公司創立以來，以研發、生產製造自行車踏板為主，一直以來由董事長親自帶領進行技術研發，案例公司認為「研發」是最大的競爭資本，因此案例公司不斷改良產品線，從傳統的踏板到追求踏板輕薄、具備功能性、再進階至生產競賽型踏板，及近期的電子踏板結合虛擬實境的騎行台。且自1984年開始，案例公司即提出專利申請及商標註冊，希冀藉由智慧財產權的保護，避免在短時間內遭遇不肖業者抄襲技術與商標，以延長產品在市場上的獲利時間。「智慧財產權」保護公司品牌及技術案例公司將創新研發視為命脈，並且重視智慧財產權，認為專利與商標同是公司生存的保命護身符，也是市場競爭的利器，「專利」更是案例公司爭取訂單的一大助力。案例公司表示，公司主力市場在歐美地區，而歐美客戶相當強調專利權，每次洽談合作時，第一個問題都是產品是否擁有專利保護，即便在國內，自行車大廠也會要求供應商供應的零組件需要具備專利，避免產品在全球市場銷售時，因為零組件之專利爭議，影響產品之市場銷售。因此在專利布局上，案例公司除於國內申請外，也會同時在產品製造地、進口地、銷售地及行銷地包含美國、歐洲、中國大陸等地區進行專利申請，讓客戶可放心的優先選擇與案例公司採購、簽訂合約。而當遭遇智慧財產權被侵權時，更可藉由完整的專利、商標保護網，讓案例公司採取積極的措施，主動出擊對侵權者提出警告或發起訴訟。2015年曾有不肖業者企圖仿冒案例公司所註冊商標的專利商品，並在網路平台上出售自行車零組件，案例公司對此先發出侵權警告信函，但侵權者並未進行改善，故案例公司旋即提起訴訟，最終該侵權業者敗訴並登報道歉，成功遏阻仿冒者侵害公司之商標及專利，避免侵權者生產劣質產品造成公司商品形象受損。「爭取政府資源」跨越技術瓶頸在面對中國大陸自行車產業的強烈削價競爭下，不願加入紅海競爭的案例公司，運用先進材料(如：碳纖維、碳合金等)，發展更高端且具備特殊性能的踏板，在產品發展上，過去踏板只能發揮讓驅動腳踏車前進的功用，隨著科技進步，物聯網、大數據等技術日漸成熟，各項新科技帶來人類生活的極大便利，案例公司開始思索如何在踏板上運用這些新科技，並迎合消費者對健康與安全的需求，研發打造新世代的產品。由於案例公司之研發能量向來只專注在機械領域，如何尋找電子、電機、資訊軟體領域的資源或人才加入，共同發展新產品，成為技術發展的重大挑戰，為了提高專利商品化的成功機會，案例公司透過申請政府研發補助，成功取得SBIR、CITD之補助經費，讓公司更有信心投入研發，降低研發可能帶來的風險。透過政府計畫的補助，案例公司敢於從事新領域的研發，並引入智慧化生產設備，讓創新研發得以結合先進設備，投入踩踏功率踏板、電子踏板等專利技術，讓騎乘者在騎車時可以蒐集個人騎乘的出力功率，並將資料利用無線技術傳輸到手機APP或智慧型手錶上，讓這些數據透過圖表化呈現，騎乘者可以即時掌握自己的騎乘狀態，修正騎乘姿勢，提升運動或訓練的成效。為發展技術的附加價值，創造產品應用情境，案例公司更開發智能騎行台，透過Google地圖提供的路線、海拔資訊，利用APP結合實境資料，並透過騎行台之結構設計與APP程式作動，模擬全球各地的平地、丘陵、山路等地形，讓騎乘者彷彿置身全球各地之車道與風景中，完成騎遊世界各地的體驗，這項產品也成為自行車選手進行訓練的最佳利器。藉由案例公司長期累積的零組件生產技術為基礎，整合資訊技術，並搭配品牌形象，快速打開市場知名度，讓全球客戶紛紛前來尋求合作開發，讓案例公司走出微利競爭的困境。經歷數年的軟硬體整合，讓案例公司蛻變轉型，衝破傳統產業的束縛，創造產品差異化，藉以提高產品附加價值，維持公司在市場上的競爭力。高價值專利及商品化布局策略在研發階段，當研發構想產生後，研發團隊會先行試做，並進行產品驗證，當確認構想有機會轉化為產品，且有機會進行量產、創造生產價值時，即會進行專利申請及布局。「專利是否能商品化、帶來經濟價值」是案例公司決策是否申請專利的圭臬。在專利布局上，案例公司堅持不做投機性的專利，每一項專利都會與產品關連，帶來經濟收益，而且也希望專利都可以成為市場攻防的利器，一旦發生訴訟時，要能發揮保護公司技術的功效。在請專利事務撰稿前，即先要求就申請技術範圍進行專利前案檢索，並針對檢索結果與案例公司商討申請策略；若發現技術可能與他人專利重疊，公司會採取技術迴避，思考是否有其他替代性方案，避免形成技術侵權；若發現產業中尚無其他人投入該技術之發展，則會與專利事務所商討如何盡量擴大專利布局範圍，讓公司技術可以在該領域中形成一屏障，塑造公司技術之獨特性。對於專利撰稿品質案例公司也有高標準的要求，因此在專利事務所選擇上，會就其專業性、服務熱忱、撰稿品質等進行評估，因此40多年來案例公司也更換過數家事務所，直至目前合作之事務所，在整體服務水準上達到案例公司要求，公司才能放心地將專利申請、專利管理等事務交付予其處理。案例公司在與此專利事務所合作期間，專利事務所除了提供專利申請服務外，也會依據案例公司產品/技術領域，定期檢索專利公報中相關之專利資料，並傳送予案例公司，作為公司技術發展或專利布局規劃的參考；此外，由於案例公司長年來累積之專利申請數量已逾百件，但公司內部並未設置專利管理的專責單位，以往很難全面性掌握公司擁有專利之全貌，而在此家專利事務所的協助下，案例公司建立了專利清單，讓公司清楚掌握擁有的專利現況，作為各項技術開發時援引原有技術或規劃專利布局之重要參考資訊，透過專利清單，讓案例公司更全面性的掌握專利資產及布局策略。結語因消費習慣及製造外移等大環境，侷限傳統產業獲利空間及轉型創新的意願，創立超過40年的案例公司身為全球大型自行車腳踏板生產商，由於對於「專利」的堅持，只能堅守「創新」一途，因此積累了厚實的無形資產實力，可以維持與國際自行車大廠的合作機會，藉由定期審視技術研發專利布局成果，讓公司可以開放心胸思考、聆聽市場聲音、擁抱新科技，為產品找到全新的應用，並創造新的附加價值，打破傳統產業的桎梏，藉由品牌行銷成功將專利技術商品化，成為傳統產業中的浴火重生的最佳典範。受訪人：陳忠義董事長、呂明貴協理註[1] 2020台北國際自行車展規模大幅成長17％完整詮釋自行車跨界生態圈
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「專利」是生醫新創公司的生存命脈！
在電影中才能看到的「手術機器人」先進醫療設備，在2018年我國已有廠商研發成功，並通過人體臨床試驗，首次於國內醫療院所完成腦部導航機器人手術。這部“Made in Taiwan”的「手術機器人」，運用人工智慧(AI)技術開發出外科手術專用的「自動導航系統」，可安全、精準地完成人體手術中難度較高的腦部外科手術，是智慧醫療重要里程碑，也讓我國高階醫材技術在全世界展現鋒芒！催生這部手術機器人的靈魂人物—陳階曉執行長，是一位醫師、醫學工程博士，從學生時期即積極投入專利申請，十多年來他已申請近百件專利；2011年更為圓創業夢，他換下醫師袍，參與國家實驗研究院的「史丹福醫療器材產品設計之人才培訓計畫(Stanford-Taiwan Biomedical Fellowship Program，以下簡稱STB計畫)」，前往美國矽谷接受醫療器材產品設計與商品化的實務訓練，歸國後他前後創辦了2家生物科技公司。在本次訪談中，陳執行長分享他的專利商品化及創業經驗，希望將這些經驗傳承給國內創業家，讓我國豐沛的創新力得以成功實踐為商品，在國際舞台上展現實力。「專利知識」結合「商業知識」是技術商品化成功的基石喜歡發掘問題、解決問題的陳執行長，早年在醫院擔任住院醫師時，即發現醫療器械有諸多可以改進的地方，但國內醫材廠商多為代理商，難以專業說服原廠進行問題改善。為了克服此問題，陳執行長進入成功大學攻讀醫學工程碩、博士課程，希望透過醫學、工程、材料、電子等跨領域的技術整合，可以解決臨床醫師所面臨的問題。陳執行長在就讀研究所期間，已經瞭解到專利對於技術保護的重要性。但他對於專利相關法規、專利商品化所知甚少，專利申請過程中若案件被核駁，他沒有任何應對策略進行抗辯，只能依循專利事務所提供的建議辦理，不瞭解專利領域遊戲規則的他，無法提出主張或捍衛權利範圍；另一方面，當時雖擁有醫學及工程專業知識，想將這些技術運用到醫療產業，以改善醫療器械的種種問題，卻不知如何下手找尋各項資源。直至2011年參與STB計畫後，才掌握到專利商品化的竅門；同時也在矽谷找到了合作夥伴及各項資源，得以順利回國創業。他在學生時代所繳交的專利學費及參與STB計畫所學，深刻瞭解到在專利申請及撰稿過程中，如何掌握要點，讓各項技術可以成功取得專利權，並將專利技術商品化，成為公司經營價值的基石。赴創業天堂矽谷取經，開啟創業之路「矽谷」的創業氛圍讓人人勇於作夢、也有許多資源可協助創業家圓夢，讓技術及專利得以商品化。在STB計畫中，除了有醫學人才參與外，也甄選不同領域的人才一同加入，受訓成員各自擁有不同的學識背景，如工程、生命科學、商務管理等，與在國內就讀時，僅與背景相似的同學共同學習極不相同；且校方也鼓勵各學院學生跨系所修習課程，讓學生們有機會與不同領域的人才互動、學習跨界思考；在教師安排上，則由具備產業實務經驗的教師授課，讓學生有機會更深入瞭解產業實務上的要訣。例如：擔任專利課程的授課教授是一位專利事務所的合夥人，也曾經成立新創公司，因此無論在專利或商業實務上都具有充足的專業與經驗，透過授課教授豐富產業實務經驗的傳授，不但認識了各國專利制度、專利布局實務、專利訴訟及商業化運用等，也從中省思於學生時代專利申請、核駁、答辯成功與否的原因，這樣的經驗讓他更知道未來申請專利時應該要如何處理，才能將技術完整保護。除了在專業知識上獲得大幅提升外，矽谷所提供的創業資源也是新創業者夢寐以求的。在校園內外充滿了新創團體、創新加速器，其中有甫萌芽的新創公司、也有發展成熟的公司，在這樣的環境下，不同技術領域、不同世代的創業家相互融合，進行經驗分享，生醫領域前輩也不吝嗇地分享他們的創業經驗，讓來自國內的受訓成員在商品化能力上獲得大幅成長。另外，當創新者有意將創意進行商品化時，矽谷也有不同的輔導資源與創業顧問提供協助，因此當新的創意產生時，便可以找到專家協助啟動「商品化」或「直接創業」，無論當下是否擁有相關資源，創業顧問都能以適當的方式教導創新者「如何去做」、「如何取得資源」，幫創新者跨越創業的瓶頸。而陳執行長也在這裡與同期的STB計畫成員，一同構思新產品，並在生醫前輩的協助下，找到相關資源，回到國內成立公司，讓優質的醫材技術得以落地應用，提升國內醫療品質。獨特專利布局思維，建造堅強技術防禦堡壘「專利是生醫新創公司的生存命脈！」陳執行長認為「專利」是生醫公司新創之初一切價值的來源。生醫產業與其他產業不同之處在於當創新想法產生後，除了進行開發，還需配合各國醫療法規的要求，完成各項臨床試驗，方能取得醫療器材許可證，將產品上市推廣；在此過程中，專利是技術能力的最佳證明，也是尋求資源、取得合作夥伴信賴的重要憑證，藉由專利的內容，投資者、客戶都可以瞭解公司的技術內涵，對公司的技術有信心，以致促成合作。案例公司以先前與國外廠商合作之經驗說明專利的重要性。曾有國外廠商對案例公司的產品與技術感到興趣，在合作過程中，國外廠商為確保這項技術於未來不會產生侵權糾紛，便要求案例公司提出專利侵權分析報告，證明技術無侵權之可能性；同時，該國外廠商也提出一件案例公司認為技術相關性不高的專利質疑案例公司技術無侵權保證，以作為談判籌碼；為了促成合作機會，案例公司直接果斷買下該專利權，避免侵權疑慮。從這一協商過程，案例公司深刻體認到「專利布局」對於公司經營的重要性，也讓案例公司之後在專利申請時更加審慎思考。矽谷的學習經驗，使案例公司發展出一套專利申請策略，讓技術在轉化為專利時，可以完整保護技術內容：1.以「美國臨時申請案」(Provisional Application)取得技術最早申請之時效專利權有屬地性，要在各國擁有專利權，需分別向各國提出專利申請，但專利撰稿往往需花費較長時間，在先申請先取得權利，否則便可能被別人搶先申請，喪失技術新穎性。因此，案例公司在專利申請上，多以在美國提出「臨時申請案」搶先取得申請日，再於一年內提出正式申請案，並利用優先權於各國進行專利布局；在送交臨時專利請案時，案例公司也要求專利事務所在接到案例公司新的申請構想時，需在2週內完成初步的申請範圍定義及分析，並與案例公司進行確認，以便得迅速在美國提出臨時案之申請。2.多家專利事務所協同撰稿，提升專利布局品質在專利撰稿上，案例公司也打破產業慣例，由2家以上專利事務所共同合作，完成同一申請案的多國布局。案例公司之專利申請通常以美國臨時申請案作為開端。在美國專利的撰寫上，主要委由自美國知名專利事務所返國開業的專利師協助撰寫。在臨時案送件後，有一年的緩衝時間讓案例公司進行技術開發，並清楚地確認技術內容，在正式送件時，可以明確地完成申請專利範圍的定義。當美國正式案撰稿完成後，則由另一家專利事務所協助將美國案翻譯為中文版，並於中國大陸申請專利，同時向WIPO遞交PCT專利申請文件，進行全球專利布局。而第二家專利事務所在進行中文版本撰稿時，除了進行翻譯外，也會就有疑義之處提出討論，釐清問題後再各自補強不同申請語系的專利權範圍，以強化專利保護品質。至於開發時若發現有技術未能落入先前美國臨時申請案範圍時，案例公司則會另案提出專利申請，更完整進行專利布局。3.專利事務所協助進行專利管理，專業有保障誠如陳執行長所說，專利是公司生存的命脈，因此布局上，除了由公司提出想法外，也會與專利事務所進行布局策略之研擬；此外，由於各國專利制度不同，對於專利送件申請、答辯、再審查、年費繳交等規定亦各有不同，因此在新創公司資源有限下，案例公司認為將專利事務全權委託大型專利事務所進行管理，是一項較佳的作法，主要因為此等專利事務所專業度高，可以適時針對各筆專利應處理事項主動通知公司，並督促公司依進度完成決策，於法定期限內完成應辦理事項。而專利事務所也會定期寄送專利清單，讓案例公司掌握各項專利申請、維護的動態，無須擔憂專利管理事宜。鏈結外部資源，加速專利商品化之前進依人體試驗管理辦法規定：「新藥品、新醫療器材於辦理查驗登記前，或醫療機構將新醫療技術，列入常規醫療處置項目前，應施行人體試驗研究」。因此案例公司於技術發展完成後，積極尋找可以配合進行臨床試驗的醫療院所，由於此技術主要運用於腦部手術，故鎖定我國東部醫院腦神經外科領域權威醫師為合作的人選。在與權威醫師、東部醫院醫療團隊和病患充分溝通，取得醫療團隊支持及病患信任後，2018年年底案例公司在東部醫院結合視覺定位系統、人工智能、機器人技術完成全球首例之「腦部導航機器人手術」，證明我國在醫療與醫材領域之先進技術與實力。而這次的合作成功經驗，也讓雙方建立默契，對未來將持續運用於細胞療法、細胞移植、晶片植入等精準手術，突破現有醫療方法之桎梏，開創嶄新的醫療模式。在技術與專利商品的過程中，所需投入資源不勝枚舉，除了上述的人體臨床試驗外，案例公司也充分鏈結運用高階醫材設備商所需的各項外部資源，解決商品化過程遭遇的難題。例如：在技術發展階段，國家實驗研究院提供檢測設備、動物實驗室等資源協助案例公司進行各項試驗；而工研院產科國際所也提供市場評估、產業動態等市場面資訊，使案例公司在市場評估時更準確掌握市場脈動，制訂市場發展策略。結語專利的價值在將之商品化，可協助產業技術提升並對人類生活有正面貢獻，若將專利束之高閣不予應用或只是為了申請而申請，這樣的專利充其量只是一張證書而已。早期陳執行長雖想將其專利應用至產業中，無奈不知如何去實踐它，透過參加了STB計畫後，結合專利與商業知識，將其專利商品化，更創辦了2家公司，成為STB計畫成功的代言人之一；運用專利保護的技術不該只是在實驗室中，也要將之成功商品化推廣，成為社會進步的動力。受訪人：陳階曉執行長
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農業產業鏈服務經營技術輸出海外，布局全球！
本次專利商品化成功案例訪談，我們來到位於台南市歸仁區的一家科技農業公司(以下簡稱案例公司)，案例公司自2016年起便與國際管理顧問公司攜手合作，打造結合農漁養殖、觀光的健康休閒農場，今(2019)年初更將觸角伸向新加坡，將其健康休閒農場之發展模式對外輸出至東協市場。依2018年專利申請件數統計，案例公司也是我國專利申請百大排行之一的廠商，名列95名。案例公司為了保護此等創新的商業模式並開拓全球市場，也向WIPO國際局透過PCT擬多國專利申請布局全球，讓這項農業產銷及觀光的新商業模式，不僅為各國農業與觀光產業帶來更高之經濟效益，也為我國農業技術輸出創造新典範。打造農業新產業鏈服務經營模式我國傳統農業、養殖業(以下統稱：農業)，多以個人或家庭為單位進行生產，在人力、土地、設備及資金等方面之投入，無法如歐美國家發揮規模經濟效益，而且在市場通路上又需面對盤商抽成，使利潤收益降低，加上若遭逢天災或遇到市場機制失調，遭受之損失更為巨大。為了改變傳統農業的產銷模式，並為生產者帶來更穩定的收入，案例公司從育苗/育種、生產設備、食品加工、品牌建立、銷售通路等環節一一進行產業鏈技術發展與整合，並結合休閒觀光概念，讓原本低價的農作，透過加工、觀光等模式提升附加價值，為生產者創造穩定成長的經濟收入。以菇類栽種為例，案例公司從育種開始進行研發，發展自有的菌種，使其可有效控制菇類來源端之品質，也可提升作物產量與產出品質；接著，為提升食品安全、降低環境因素對作物所造成的影響，案例公司也從事各種相關生產設備的研發，並提供整套式的生產設備，讓農民可以將優質菌種透過案例公司提供之設備進行栽種，避免水質、土壤、空氣污染影響作物的安全性；之後，案例公司也收購與公司合作之農民所產出的農作物，協助其進行加工以提升農產品經濟價值，或協助其銷售，解決農民長期以來在配銷上遭遇的難題。「產業鏈服務」讓有意投入無毒農作的農民或民眾，即使在無農業專業知識、實務經驗及設備支援的背景下，都可以透過加盟模式，由案例公司提供種苗及生產設備，以標準化的生產流程，獲取一定之利潤，免去盤商抽成、天災、或供需失調等狀況造成的損失。對案例公司而言，透過此等加盟產銷的模式，可有效控管農產品之種植量，避免出現生產過剩的現象，讓農民的生產投入可以獲得合理的報酬；這樣的「產業鏈服務」，案例公司已成功地應用在菇蕈類、葉菜類、魚類之產銷上。至於健康休閒農場的投入，則是將上述概念加以延伸，結合國際管理顧問公司在國內之飯店經營及旅遊產業能量，在觀光區周邊建立大型商場、餐廳、菇菜魚觀光工廠及各種休閒娛樂設施，讓遊客在休憩時也可以認識農漁產品之生產，在當地享受無毒食品之料理，同時遊客也能用這些農作進行加工或DIY，加深對農業的認同。獨創技術應用多元化，成功打開市場大門在發展「產業鏈服務」的過程中，案例公司也善用智慧財產權進行技術的防禦，在菌種/苗種的培養上，案例公司透過營業秘密加以保護，在生產設備上則以專利進行保護，在產銷上則利用商標保護品牌。以下說明案例公司發展的技術，如何進行專利商品化：在專利布局策略上，案例公司主要保護的對象為相關生產設備及其技術，包括：氫氧超微氣泡技術、貨櫃型溫室、生產環境控制設備、育種設備、灌溉設備等相關技術。以「氫氧超微氣泡技術」為例，案例公司發展的氫氧超微氣泡技術產生的氣泡約為0.2微米(即200奈米)，較人類頭髮直徑的80微米更為細小，而0.2微米的氣泡透過案例公司獨創的技術，可以將氫氣及氧氣同時包覆在氣泡中，讓超微細小的氣泡深入毛細孔和物品的孔隙中徹底去污，這樣的氣泡在水中運動時，可以破壞微生物、農藥及化學劑的結構，廣泛應用於物品清洗、水質淨化及空氣淨化等領域；故此技術不只應用在農業設備上，亦應用於廢棄物處理、空污設備甚或日本近期流行的氫浴設備等，如案例公司曾在臺南大型宮廟的金爐煙囪上安裝該技術設備，以減少廢氣排放。至於案例公司產出的設備，主要以「設計研發」的投入為主。此一概念主要是因為案例公司觀察到目前世界上的科技大廠，大多投資在微笑曲線的兩端—研發、行銷，以獲得較高利潤，至於附加價值較低的生產製造則是委外進行；因此案例公司將其設備之製造委外生產，但為保障技術之秘密性，採取拆分模式生產製造，即將同一設備的各零組件委由不同製造廠進行生產，最後再由另一組裝廠進行組裝，如此一來委外廠商難以掌握技術的全貌與關鍵，可保障案例公司之技術安全。在保障技術競爭優勢上，除採用拆分式的生產模式外，案例公司為降低成本並做多元領域應用，在機械結構上採取模組化設計，控制生產成本，因此若有不肖業者欲進行技術仿效，在生產成本上一時也難以有效降低，遑論以低價策略搶占市場。對此，案例公司表示，若有其他業者欲進入市場競爭，因無合理利潤，進入者便會減少，案例公司便可維持在市場上技術領先，同時繼續精進研發，拉大與其他業者之技術差距。全球專利布局，提高全球合作者之認同度對於維持技術獨特性，案例公司除在設計、生產上運用巧思提高競爭者市場進入障礙外，更重要的是積極進行全球性的專利布局。對於「專利」的取得，案例公司認為主要目的在保護公司技術，避免市場開發過程發生爭議；其次則是爭取客戶的支持，無論是對加盟者或是國際性的合作對象，取得專利的保護均可有效促成合作，尤其在國外發展健康休閒農場時，透過「技術入股」或「商業授權」的模式與當地業者合作，可為公司帶來源遠流長的收益。在專利布局上，案例公司於進行專利申請時，為降低外部撰稿人員不瞭解公司技術增加往返溝通的成本，因此，案例公司的專利申請均由公司高層親自撰稿，以確保專利說明書的內容可以真正保護其技術；另外，為提升專利送件效率，在國內的專利申請案，多是由公司自行送件；在國外布局上，方委託專利事務所代為處理。至於專利申請策略上，國內申請案採取「一案兩請」的方式，案例公司表示，新型專利在「做生意」上是相當有幫助的，產品要推入市場時獲證快速的新型專利可以讓客戶增加信心，促成合作的加速進行；至於真正有價值性的發明專利獲證後，案例公司則會放棄該發明專利對應的新型專利，以發明專利來增加案例公司之技術價值。另外，在專利審查的過程中，由於案例公司提出之專利都是跨領域技術的整合與實施，案例公司於專利送件後，若收到官方的審查意見，案例公司多會利用「面詢」管道，親赴專利專責機構與審查官溝通，講解技術內容與其應用之可能性，讓審查官進一步瞭解該項專利的新穎性、進步性及產業利用性，提高專利獲證的機會。以「氫氧超微氣泡技術」為例，僅在2018年一年就申請了9件專利，今年10月更在WIPO提交PCT專利國際申請案，未來也計畫在全球多個國家進行專利申請；另外，針對預期進行全球技術輸出的「貨櫃型溫室」、「導光及大功率LED植物燈併用系統」、「貨櫃型水力永動發電系統」等技術，案例公司亦就各技術之核心專利，同時在WIPO提出PCT專利國際申請，展開全球性的專利布局。結語案例公司長年以來在微笑曲線兩端的「研發」與「行銷」上，透過技術研發及專利布局，打造技術的競爭優勢，此外也利用「產業鏈服務」的一條龍產銷模式，打破傳統農業在生產經銷上的種種困境；為提高農業的經濟價值，案例公司攜手國際管理顧問公司合資發展健康休閒農場，讓農業與觀光結合，為農業生產者、農場附近在地產業帶來新經濟收入，繁榮地方的發展。這項健康休閒農場的商業模式，除於今年年初與新加坡公司完成簽約外，目前也與多個國家的合作者陸續完成簽約，並進入開發階段，而案例公司透過技術入股的方式，讓百分百MIT的技術輸出國外，並期望未來在專利的保護下，將此等合作模式在全球各地大放光芒！受訪人：楊境界總經理
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破壞式創新—發明專利布局全球，拓展市場打前鋒！
「人與物的遙控連結系統」(簡稱CHT)這個名稱，乍聽之下會讓人誤以為是物聯網技術下的產物，在智慧家庭風潮盛行的當前，這個產品會讓人直接聯想到「不就是市面上常見的小米、APPLE公司智慧家庭產品」嗎？如果您也這有樣的錯覺，那就大錯特錯了！這次專利商品化成功案例訪談，我們來到一家過去從事電容器產銷的台股大廠，它在轉型過程中，摒棄了過去低利的產品，投入破壞式創新，發展CHT，只要透過一個遙控器，便可連結控制家中的各種用電裝置，建構智慧家庭，其中電源管理接收器、鎖具、CHT的階層式控制架構及遠近授權方式等相關技術皆已申請專利保護。讓想改變生活空間機能的消費者，可以用更省錢的方式，便可走入安全、可管理、且便利的智慧家庭生活。在研發過程中，案例公司集結不同年齡層及背景的菁英組成研發團隊，以「尋找人類的秘密」為出發，創造在科學文獻、專利中無法找到的創新發明；為保護大量的創新發明，案例公司打破慣例，在進行專利申請時，由內部專利工程師直接完成說明書撰稿，同時進行多國專利布局，力求公司之發明創意構想可以透過專利取得周全保護，讓每一張專利證書都可以發揮其真正的價值，而非只是閣樓上的林布蘭。創新三元素：便宜+附加價值高+便利性，突破現有科技的框架在2000年之前，案例公司於被動元件技術上領先群雄，股價曾突破200元大關，但當年案例公司未有利用專利保護技術的思維，因此該項技術優勢很快地被同業追上且在不斷削價競爭中，公司身陷紅海而市埸被迫轉向中國大陸。在2014年，為了脫離產業惡性競爭，公司決定回臺灣發展，希望可以在國內建立一永續經營的產業。經過多年的產業歷練，察覺臺灣製造業多以降低成本達到獲利目的，而歐美企業則高度重視創新，以提高產品附加價值來增加獲利空間，因此決定進行公司轉型，變身為專注於創新研發與專利布局的設計公司，並以設計「世界獨一無二、高附加價值」的產品為宗旨。秉持此宗旨，研發團隊不斷地「尋找人類的秘密」，從生活中找出各項可以研究的主題，舉以下舉3個例子說明：首先以智慧家庭為例，在2014年時物聯網已相當熱門，家庭用物聯網購置費用不低，裝置設定複雜且須重新佈線，各廠牌產品間有不相容等問題，一般消費者根本無法也無能力負擔，經案例公司研發各項軟、硬體專利並結合物聯網技術開發CHT，以更低廉的成本、更方便的操作，提供高附加價值的物聯網智慧家庭解決方案。CHT也可應用在學校，讓校園的警衛、工友在上下學時段開關學校各空間的門鎖及鐵捲門時，無須再背著數十把鑰匙及遙控器，亦能控制校園中各空間的電源管理。包括其他公共建設、大型建案、工廠、商辦、賣場等，也能有效推廣應用。其次是電流量測裝置，汽車、摩托車的電瓶，或是生活中的許多使用電池的用品，常常無法得知剩餘電量或可使用的時間，因此在使用過程中若突然沒電，會造成困擾；為了解決這個問題，研發團隊著手進行相關研究，過程中之瓶頸，即在評估汽車使用電量時，如汽車啟動過程的電流屬於瞬間放大，一般通用的電流量測裝置無法精準量測這樣的大範圍的電流，所以研發團隊花費了一年多的時間，打破電流測量的既有技術，讓測量電流的安培數範圍，從1~3,000安培都可以精準測量，計算電瓶的可用壽命及時間。此項發明是前所未有的創新，案例公司已申請多國專利進行保護。第三個例子是智慧烹煮技術的創新，讓掌廚者自行選擇菜餚名稱及設定食材各項參數後，料理機便可自動調理出美食，也可以依照個人或家人的習慣進行微調，讓菜餚更符合口味，打破現有市場上料理機需要依食譜準備一模一樣份量的限制，此項發明已經進入工程機測試階段，相關專利亦在申請中。上述發明本於人們日常生活中的需求，在研發過程中，案例公司對研發團隊的思想、研發時程均不設限，唯一的要求便是各項研發的技術必須避免複製在科學文獻、專利或網路中可被查詢到的技術內容，以免造成侵權，研發團隊必須抱著科學研究精神，用創新的觀點全新發展。這樣的思維，常有同仁、友人提出不同意見，但是案例公司認為臺灣產業要改變，就要突破Me Too(我也是)思維及講求效率的框架，避免過度依賴歐美日的技術趨勢、或是僅講求高效率，忽略專利研發需要長時間的投入，因為國際上許多大發明都是經過十餘載的努力才成功的，公司若要產出人類未曾有過的發明，自非一朝一夕可完成，需要以更開放的心胸等待研發的成功。專利布局嚴密、堅守品質，奠定進軍全球市場根基過去案例公司曾因未做專利布局，導致陷入激烈商業競爭中，直至2014年轉型創新研發後，對於專利布局變得相當謹慎。以CHT為例，相關專利數便達到17件、布局國家高達26國，其餘各項發明產出，公司都以能否「商品化」來思考，對於有市場價值者逐一申請發明專利進行保護，做為國際化競爭的堅強後盾。以下為案例公司在專利布局上的作法與思維：1.專利工程師自行撰稿，確保完整保護發明創意案例公司表示，其研發成果多屬於打破科技常規的革命性創新，囿於目前國內專利事務所多以業績為優先考量、且收費較國外低廉，導致撰稿品質難以符合要求。案例公司希望其申請的專利確實契合研發成果，並可為公司帶來商業上實質保護，但是專利事務所撰稿人員往往不會花費太多時間反覆溝通發明的內涵，因此為了確保專利之品質，案例公司之專利說明書均由內部之專利工程師自行撰寫，再委由專利事務所協助進行法律詞彙的檢查及申請送件。2.專業翻譯人員須當面溝通，確保國外專利申請品質在國外專利申請案部分，根據擁有美國碩士學歷且在科技產業20多年的王董事長表示，他曾看過某國際大廠之中國專利，在專利說明書中所載明之技術內容讓人覺得不符技術邏輯，後來調閱美國專利說明書後，才發現中國案之翻譯與原案差異頗大、甚至錯誤，身為經營者，他認為公司若出現類似情形，其在國外的專利保護將出現漏洞日後可能會造成公司重大損失。因此，案例公司在國外案部分，除尋找專業的翻譯人員進行翻譯外，翻譯人員必須親自到公司進行溝通，由公司內部人員確認翻譯人員理解的概念是正確的，而且翻譯的文意也確實符合該發明的實際內容及申請範圍，以確保公司提出的每一件專利都能真正保護公司之創新發明。3.技術層次分三階，完整布局全球重要市場案例公司將研發成果依技術含量由高至低分為「概念」、「必經之路」及「一般」三個層級。「概念型」技術指的是顛覆現有技術的研發，技術含量高、附加價值高，案例公司堅持打破現有技術、創新研發，因此公司之專利主要以此類為主；而概念型專利也是案例公司發展全球市場致勝的關鍵，例如：前面提及的電流量測裝置，其他公司若使用到該技術，有極大可能構成侵權，所以這樣的專利在布局上需要擴大辦理，通常申請的國家會在26國以上。「必經之路」技術，則是產品不可或缺的技術，專利布局通常在有抄襲能力的10國左右即可；至於「一般」技術，則無申請的必要，主要的原因在於這樣的專利並無法發揮保護公司技術的作用，一旦發生訴訟，勝負難定，且即使勝訴，其過程所耗費的成本、律師費用相當驚人，判賠金額未必划算，因此這樣的技術是不值得發展及保護的。這也是案例公司要求研發團隊進行研發時，須搜尋科學文獻、專利及網路資訊，避免有相同或重複技術的原因，因為只要有人做過研究，難保未來這些技術不會對於公司發展的技術或產品構成威脅。案例公司凡事講求創新，專利布局要求水準相當高，無法商品化的、他人發展過的技術，公司皆放棄發展，而且在專利申請上也願意投入資源，讓每一筆專利都能成為公司市場發展上的最佳代言人及攻防武器。結語在創新之路上，案例公司的CHT已在國內的建案、各級學校中陸續開花結果，現在已跨入全球近30個國家市場，並獲得各國代理商肯定，商品化成果顯著。在國外參展或尋找合作夥伴時，發現國外對於創新的包容性大、願意給予創新者機會，以國外新創公司募資為例，該等公司可透過多輪募資，取得資金與資源，讓其有機會實現並驗證創新的可行性，使創新之火得以源源不絕的延續。為讓臺灣的創新生態圈更加活絡，案例公司認為國人應該敞開心胸，給予勇於創新者更多機會，這樣臺灣方能擺脫Me Too的國際形象，孕育更多獨角獸公司！受訪人：王鏑程董事長
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環境用藥創新廠牌，勇於利用專利及新思維再闢藍海！
夏天一到，「登革熱疫情」新聞時常占據媒體版面，我國地處亞熱帶，溫暖潮濕的天候正是埃及斑蚊及白線斑蚊繁殖的溫床，全台各地紛紛傳出疫情；在防疫工作上，可以有效驅除蚊子的「環境用藥(註1)」，例如：驅蚊片、電蚊香、防蚊液、蚊香等成為熱門商品，此外在疫區噴灑的各式藥劑等，許多都出自於隱身於天母小巷弄中的環境用藥創新廠牌，該廠研製從蚊子幼蟲到成蟲階段的各式環境用藥，且是國內該產業中擅長善用專利、商標保護技術與品牌的先鋒。此家環境用藥廠商創立迄今逾40年，其創辦人為昆蟲系出身，是擁有環境用藥（包括：原體、特殊環藥、一般環藥）之代理、製造、經銷、批發、零售一條鞭產銷及服務體系的研發製造商，案例公司從上游的環境用藥原體，到中游的一般環境用藥、特殊環境用藥製造，以及下游的病媒防治業均不假他手。40多年來案例公司在技術上默默耕耘，透過其專業知識積極研發製造環境用藥原體，期望能協助國內產業擺脫日、英環藥原體藥廠的壟斷控制，使產業在原體之供應上有更多選擇，發展更多元、優質的產品。這次我們有幸邀請到黃董事長接受訪談，在訪談中黃董事長與我們暢談環境用藥產業在研發、專利布局上之生態，同時也與我們分享公司在自有品牌發展上的思維。「專業」引領技術發展，40餘年不斷創新研發案例公司是環境用藥產業中以本科系專業為領導者的企業公司，而且多年來不間斷進行技術的發展，回顧過去我國環境用藥產業之原體多仰賴國外大廠供給，在產品的結構、劑型(註2)的發展上備受限制，對於產業發展相當不利。西元2000年以前，黃董事長就業之初，其公司曾代理國外大廠之環境用藥原體，因此有機會前往國外接受原廠培訓，並至該大廠實驗室參觀，使黃董事長對於原體的研發、製造有一定之認識。而早期環境用藥產業中，因上游原料受限於國外大廠，我國廠商僅能從事代工，利潤微薄且在產品發展上無自主權，為使產業環境可以擺脫種種限制，且於技術與產品創新上獲得更大的發揮空間，因此創業設廠自主研發，同時也與台大、中興等大專院校進行產學合作，藉此與專業團隊交流，從中獲得各項期刊論文之技術新知及技術指導，使案例公司之研發可以持續創新突破，打造技術進步性。在長期的技術累積下，於國外原體藥專利到期之際，案例公司成功研製學名藥原體，且成為國內可生產昆蟲費洛蒙原體及成品的廠商，為國內產業提供一新的原體藥選擇來源。自此，案例公司掌握了上游技術，因此案例公司開始在環境用藥結構與劑型上進行突破，且積極進行專利布局，成為產業中在環境用藥上有專利布局的公司。「專利」有效遏阻同業抄襲競爭，提升產品價值長期以來，案例公司積極進行技術的研發，但在技術保護上並未有一妥善的作法，直至黃董事長參了智慧財產培訓學院(https://www.tipa.org.tw/p3.asp)的專利培訓課程後，方發現專利可以保護公司的技術與產品，並同時可防止同業之抄襲。參與智慧財產培訓學院的專利培訓課程使案例公司受益匪淺，過去從不知道專利可以保護公司的技術，也可以為公司賺錢，在培訓課程中，得到了這些觀念，也從中學習了專利撰寫的知識，因此案例公司積極投入專利申請，希望可以利用專利保護公司的研發結晶。唯在投入專利布局的過程中，目前一來在國內環境用藥之專利布局甚少，二來國內環境用藥上市前，取得環保署的「環境用藥許可證」是必備的，但專利卻非產品上市時必要項目，因此國內環境用藥廠商願意提出專利申請者較少；另一方面，因為我國市場有限，國外大廠在進行全球布局時，往往會忽略在我國進行專利申請，因此案例公司便有機會將種種研發成果提出專利申請，打造案例公司的專利保護網。此外，案例公司也觀察到同業們對於有專利保護的技術與商品會進行迴避，以避免踩踏到專利地雷，引發不必要的爭議與糾紛，因此專利在國內環境用藥產業確實能達到有效遏阻同業抄襲的效果。在專利的申請策略上，案例公司雖然研發構思相當多，但認為專利申請提出最佳的時間點應是產品確定推出之際，如此才能善加利用20年的專利保護期進行市場的推廣，避免因太早申請，而錯失市場保護期間。此外，擁有環境用藥原體的案例公司，目前在專利布局上著重於「新劑型」、「新結構」及「新配方」上，通常在累積各項實驗數據且開始進行環境用藥許可證申請前，便會著手規劃專利布局，避免申請環境用藥許可證過程中，因技術資訊曝光而喪失其新穎性。對於與專利事務所的合作，過去在尋找合適的合作對象時，案例公司透過參與專利培訓課程時由同學推薦或上網搜尋，找到合適名單後，會再上網查詢專利公報，查看該事務所所撰寫的專利範圍，以瞭解事務所之專業能力；在專利撰稿過程中，案例公司會明確告知事務所該項技術的新穎性與進步性，並透過溝通掌握事務所對於技術的瞭解程度是否與公司期望相符，待專利事務所撰稿完成後，則仔細審視內容，確認事務所之撰寫品質。在此過程中，因曾修習過智慧財產培訓學院的課程，對於專利有一定程度的瞭解，因此也可就事務所撰寫的品質確實把關，使專利範圍能確實彰顯技術的新穎性與進步性，同時亦可避免事務所為了業績考量，刻意進行案件切割或虛應故事，使案例公司布局的專利成為垃圾專利。此外，案例公司在專利申請上採取「一案兩請(註3)」之申請方式，讓公司技術可以先獲得新型專利保護，俟發明專利獲准後，再放棄新型專利，以防禦能力強的發明專利保護技術。創立「自有品牌」區隔產品市場回顧過去數十年，國內環境用藥業者在產品發展上多仰賴國外大廠提供原體及配方，國內業者再依據其配方生產成品販售，加上傳統消費者之心態保守，因此產業發展停滯。以蚊香這項產品為例，其價格雖低，但對於人體有害且會影響空氣品質，理應推廣其他相同效用或更好且較無公害、無污染的產品，不過目前在中南部市場中，蚊香仍是最暢銷的驅蚊產品，分析原因主要是業者以低價銷售各式環境用藥產品，搶攻市占率，而消費者這一端也將價格視為選購的重要考量，此景況長期下來對於整體的產業發展相當不利。為了改變產業生態，案例公司於2005年投入「自有品牌」的發展，透過技術的持續研發與專利保護，公司在產品價格上擁有訂價權，與過往在環境用藥廠商多以低價為競爭策略不同；案例公司則以專利保護、強化效用、提升品質及環境保護等為訴求，建立屬較高價位產品形象，以與低價產品市場相區隔，讓消費者可以有不同的產品選擇。採用這樣的高價產品策略，乃植基於案例公司認為隨社會變遷及觀念改變，新世代的年輕消費者將會以不同的訴求為消費的考量，價格不一定是唯一考量因素。在自有品牌的發展上，除了有專利提升產品價值外，在商標布局上，案例公司更是積極，自1980年代初期案例公司便開始布局商標，只要有想到適合用於產品的名稱，公司便會進行商標註冊，迄今擁有230餘件商標，商標註冊成績斐然，也讓案例公司在專利商標事務所的引介下，曾將某商標賣予日本企業，也為案例公司帶來一筆意外之財。結語案例公司長年由昆蟲系專業的領導者領軍進行技術創新研發，同時也積極在專利與商標等智慧財產權進行布局，厚植案例公司競爭力，此外公司推出自有品牌，除了在產品上不斷推陳出新，也以不同的產品形象及訴求開創新的市場需求。對於這樣的新思維，是否會擔心失敗？案例公司表示，我們同時擁有「環境用藥原體」、「專利」與「環境用藥許可證」三項於環境用藥產業不可或缺的致勝武器，且隨消費思維不斷改變及環保意識抬頭，新世代消費者必更能接受我們產品的訴求，而非僅只價格考量，我們正在開創一條新的藍海之路。註1：環境用藥分成3種類，包含環境衛生用藥、污染防治用藥及環境用藥微生物製劑。此外，依其使用濃度及使用方式之不同，在管理上分為一般環境用藥、特殊環境用藥及環境用藥原體。常見的環境用藥包括：驅除或防治蟑螂、老鼠、蚊子、塵螨、螞蟻、蒼蠅、跳蚤等之相關產品。註2：劑型包括：乳劑、片劑、液劑、噴霧劑、粒劑、粉劑等。註3：一案兩請請參閱https://www.tipo.gov.tw/ct.asp?xItem=503885&ctNode=7633&mp=1 受訪人：黃吉金董事長
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「運動家具」開創全新市場需求，專利+商標建構競爭力！
您聽說過「坐著、躺著也能運動」嗎？讓這新奇的想法轉化為現實的推手，是來自隱身於彰化的「運動家具」原創大廠，該公司將運動醫學中的垂直律動、水平律動觀念帶進一般消費性市場，打造一系列律動床、律動沙發等運動家具，讓民眾在家中休息或睡眠時，也能透過運動家具達到運動效果。如此嶄新的概念，來自電子業出身的案例公司創辦人—陳宇助董事長。陳董事長對於專利商品化有著獨特的見解，從產品設計時，便以「人本設計Human-Centered Design, HCD」為基礎，不斷思索如何讓人們在運動時不受限制、沒有負擔，研發期間更仔細琢磨如何透過「專利」與「商標」來保護技術與品牌，打造商品競爭力、創造品牌價值；讓全球首創的運動家具，甫上市即受到廣大的歡迎，成為各大百貨公司積極邀約設櫃的對象，讓兼具運動與品味的新一代家具更加速普及，成為大眾的新選擇。本次訪談中，身為案例公司研發與商品化靈魂人物的陳董事長，與我們侃侃而談其研發、全球智財布局與商品化策略，並鼓勵創業者要有「開創市場新需求」之魄力，才能在這個瞬息萬變的時代中，走出成功之路。以「健康」概念，創造、引領市場新需求運動家具這個全新概念的產品，在全球市場上不曾出現過，而一位理工背景的工程師，創業後可以發展出這樣獨特的商品，且成功地把商品推向市場。這樣的成功典範，來自於企業經營者獨到的眼光與魄力。陳董事長提及，他剛踏出社會時正是電子新貴風潮最盛的時期，當時的他也迎合潮流，成為電子新貴，但是在電子業的他也感受到台灣電子廠多以代工為主，即便有尖端的技術能力為客戶解決各式各樣的難題，但客戶最終可能還是會以降低成本為主要的考量，選擇價格最便宜的其它廠商進行合作，讓許多公司即使擁有良好的技術，也不能保證在經營上可以有出色的表現；加上，電子業普遍工時長，也成為從業人員健康與家庭問題的關鍵危機。因此，陳董事長離開了技術更迭快、利潤微薄的電子業，希望可以創造一個值得長久經營的商品，以脫離代工的無奈。在這樣的前提下，他開始思索如何打造一個好的商品，讓產品可以歷經50年、100年都還能在市場上立於不敗之地。過去在電子業服務，讓健康亮起紅燈的陳董事長，深刻體會到「健康」是人人追求的，它的市場商機不可限量；但運動器材與按摩椅在市場上早已大廠林立，且長久以來產值受限於時空環境等多面向因素，並非創業發展的好領域。所幸，陳董事長在電子業發展時，為了追求技術上的創新與突破，經常搜尋、鑽研各式研究報告與專利，因此在潛思期間，陳董事長大量閱讀醫學報告，尋求健康產業可以發展的新契機，在研究過程中對於疑惑之處，他也積極向各醫院醫師及專業從業人員請益，提昇自己醫學領域的知識。在這些研究報告中，陳董事長發現許多關於復健醫療、運動醫學技術，多停留在研究階段，遲遲未能商品化，難以為民眾帶來健康上的幫助。這樣的發現，讓陳董事長找到了新事業的發展方向，與創業夥伴將研究報告內化，實踐理念商品化的初衷，打造出運動家具系列產品，並且在公司成立的第一年便提出4件發明專利申請案，以保護公司的創新商品，這4件專利也在半年內全數取得中華民國專利，並陸續於美國、日本等地取得發明專利。陳董事長提到，為何公司提出之專利可以快速獲證，主要是因為運動醫學領域的概念一直未能商品化，所以相關技術的專利申請能夠迅速地在各國專利局取得發明專利，這樣的事實也證明了公司努力研發的「運動家具」在市場與技術上已取得先機。「技術」是競爭的基礎，專利布局是必要手段過去在電子業發展的陳董事長，深知技術是公司生存的命脈，而且必須要能利用專利權妥善保護技術，才能讓公司的技術與商品在市場上免於侵權與被侵權的紛擾。陳董事長說道，公司創業發展技術的過程，除了醫學研究報告，創業團隊更搜尋並閱讀上萬篇專利，所以對於產業相關技術的發展現況有著透徹的瞭解，也在研發過程中，透過專利檢索來評估是否有「專利侵權」的風險，才能在發展新的解決方案時，確保公司技術不侵犯他人的專利權。在提出專利申請時，陳董事長認為，技術思維與布局重點應由公司主導，並協請專利事務所輔佐，將技術內涵以專利慣用的詞彙進行表述，因此公司布局的每一筆專利，都是具有技術價值的。過去，公司與專利事務所的合作過程中，也曾發生事務所未能依據公司需求提出申請，導致專利權範圍雖然擴大，但實質上卻無法發揮技術保護的作用，對於此等專利，公司雖已取得專利權，但最終仍舊必須選擇放棄維護。陳董事長表示，公司技術發展相當快，而且領先市場需求，目前公司構思要開發的商品已經規劃到6年之後；對於如此快速的研發步調，案例公司是在哪個時間點會著手專利布局呢？陳董事長提到，公司專利布局的時機點多是在前端開發階段及測試完成後，便著手進行專利布局，避免產品進入臨床實驗的過程中，技術被他人抄襲。對於已經構思完成的未來商品與技術，也會等待商品準備進入市場時，再進行專利布局，避免提早申請而壓縮專利保護期。對於專利申請與市場推廣的步調搭配上，陳董事長認為公司的運動家具在市場上是一個全新的技術與商品，市場發展還需要透過教育來讓更多消費者認識，因此公司在專利布局上，主要以「發明」案為主，而不採用「新型」專利保護技術，避免市場推廣成功後，有投機者藉機收割，侵犯公司技術。「專利」對於公司而言，除了是技術防護罩外，也是與其他公司合作的利基。陳董事長提到，與合作夥伴洽談經銷或是業務人員在銷售商品時，專利是技術原創的最佳證明，可以讓銷售夥伴安心無虞的推廣產品，不用擔心專利糾紛的發生，同時藉由創新的技術與專利的加持，讓合作夥伴打造市場競爭力，求得雙贏。多方資源整合，「專利商品化」戰績0失敗陳董事長表示，公司創立以來專注在運動家具的創新研發，並且完整進行專利保護，在專利商品化上也不曾有失敗的經驗。能有這樣的成績，陳董事長多次信心滿滿地跟我們表示「沒有失敗的商品、只有不會賣商品的人！」陳董事長說，公司所研發的運動家具可謂是「十年磨一劍」，在這個過程中，創業團隊從運動醫學、家具設計的門外漢變成專家，並且帶動供應商技術升級，讓公司開發的產品不斷提升品質。在商品化過程中，案例公司做了許多努力，也讓產品順利在市場上引領新風潮，成為居家運動的最佳選擇，以下我們來看看案例公司在商品化過程採取了哪些策略？1.循人性—創造市場新需求人類對於「健康」有著深厚的需求，也深知運動是維持健康的不二法門，無奈現代人運動的時間、空間有限，持續運動成為一項難以達成的任務。跟隨著這樣的人性矛盾，陳董事長認為若是能發展一項人們在休息時、也能同時發揮運動效果的商品，將可吸引人們的青睞。在這樣的理念下，案例公司以「健康」、「安全」為最高指導原則，進行產品的設計開發。2.顧品質—與供應商一同成長運動家具有別於一般的家具，它在機械結構上需要克服磨損、噪音等問題，在外形上也需要有精緻的工藝來提升產品價值。因此，陳董事長在發展技術過程中，透過大量的閱讀與資訊的蒐集，尋求各式技術解決方案，讓置身居家環境的運動家具，可以安靜無聲、經久耐用並兼具時尚風格。在產品研發製造的各層面，為了提升產品的品質，陳董事長也帶領著供應鏈的夥伴，一同解決技術難題。陳董事長不諱言地表示，台灣的供應鏈目前已出現了斷層的情形，青壯年離鄉，技術無人傳承，擁有技術的老師傅們也逐漸凋零，為了解決這樣的現象，公司親自帶領著供應鏈廠商一起做技術的突破與傳承，共同活化家具供應鏈的技術發展，讓台灣家具製造技術再升級。3.增信心—教育式行銷推廣，尋求專家及專業認證大眾對於「運動家具」這個新名詞是陌生的，因此在商品推廣上，「教育」成為最重要核心工作。案例公司之產品主要以「垂直律動」及「水平律動」兩大運動醫學理論為基礎，讓人們在沙發或床鋪上，藉由家具的律動，誘發全身肌肉收縮伸張，而達到全身放鬆的結果。這樣的概念，如何傳達到消費者身上，就有賴於「教育」了。為此，陳董事長在產品研發的過程中，透過與醫療機構、醫學大學等單位的合作，進行臨床驗證，由專家團隊進行各式研究。與專家合作的過程中，公司的產品受到專家們的肯定，在產品上市之際，台、日、中、美等多國醫學教授與醫師紛紛為產品背書，而且與案例公司合作發行專書介紹「垂直律動」與「水平律動」，讓民眾認識運動醫學，進而帶動商品的銷售。發行專書介紹運動醫學之外，案例公司也針對各項商品製作專業的「運動指導手冊」，其中除了商品的介紹，更提供教練級的運動動作指導，讓民眾在家中除了坐、臥運動外，也可搭配不同動作，加強或舒緩身體肌肉，提升商品在消費者心中的價值。4.聚共識—公司團隊思想再造，品牌經營群策群力從產品設計、研發、製造與銷售的過程中，都是在積累品牌的價值，陳董事長認為同仁們若能認同公司的經營理念，將可使大家在工作中的每一環節，向消費市場傳遞公司理念，提升產品與品牌的價值。陳董事長提到，他相當重視理念的傳達，因此透過會議、讀書會及活動的設計，讓同仁們大量吸收新知，積極思考人生價值，同時他也不斷傳達公司產品的設計理念與價值，讓同仁在無形之中，都可以成為公司商品的最佳代言人；他以公司的「設計總監」為例，這位工業設計背景的總監負責公司產品的外觀設計、文宣、專櫃設計及網站設計，在公司的產品手冊中，能撰寫出緊扣產品核心理念的柔性文字，顯示同仁們對於公司理念的認同已在潛移默化中展現出來。此外，陳董事長也說道，每一項商品在設計之初，均有其動機與故事，所以陳董事長都是親自進行教育訓練，讓每一位銷售人員瞭解每一個商品設計背後的故事，讓每一樣產品設計的理念可以如實傳遞給客戶，加深顧客對於公司產品的認同。5.立根基—商標是品牌經營的基礎2005年案例公司成立，開始投入運動家具的發展，其中案例公司除了專利布局外，在發展自有品牌的過程中，也積極進行各國商標的註冊，尤其在2016年開始，案例公司將此後三年訂為「品牌通路年」，公司開始大量在世界各國進行商標註冊，累積迄今在兩岸的商標註冊件數已達130餘件。在商標布局上，公司設計完成後，若可自行遞交商標註冊申請，公司則會自行送件；但國外多規定需由代理人送交申請文件，因此為了減輕全球商標布局的龐大費用，案例公司選擇與香港的商標事務所合作，透過該事務所各國分公司的協助下進行商標註冊，減省服務費用及繁複的手續，讓公司在品牌布局上可以更順利進行。結語在「運動家具」品牌發展的過程中，陳董事長親力親為，從產品設計、專利、商標、商品化過程皆帶領公司與產業鏈夥伴不斷精進，他以堅持的信念，從內而外讓公司員工及消費者認識公司的產品，更將專利、商標納為保護公司技術及提高商品價值的重要環節，從創業迄今不斷進行智慧財產權的保護，其商品化的成果也受到各界的認同，經常受邀前往大專院校及業界分享其商品化經營的經驗。誠如陳董事長所言，「沒有失敗的商品、只有不會賣商品的人！」在專利商品化的過程，從概念發想、設計到上市的種種環節，需要聚合眾人的智慧和能力，才能提高商品成功的機會。我們也期盼全球智權布局有成的案例公司，在國際舞台上以全球首創的「運動家具」成為台灣家具產業的驕傲！受訪人：陳宇助董事長
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研發契合市場需求，專利商品化奠定企業永續發展基業！
傳統產業、中小企業或新創企業之專利商品化成功案例大多生產有實體商品或服務直接面對消費者，易於明顯展現其商品化之具體成果；對於國內石化產業龍頭大廠面臨全球競爭環境，如何應用專利布局策略，突破專利訴訟困境，推動專利商品化，以取得國際競爭優勢，其經驗與其他產業有何差異，值得一窺究竟。案例公司為國內唯一的己內醯胺(CPL)生產製造廠，亦是全球前五大尼龍原料製造供應商之一，該公司為樹脂、工程塑料及尼龍6纖維與聚酯纖維等化學纖維之上游原料製造供應商，各項產品經過加工後，即為一般紡織纖維、工程塑料或薄膜，最終消費者接觸到的終端產品面貌，便是置身你我生活周遭的衣料布面、窗簾、繩索、食品包裝、電子產品、車輛零件、齒輪等各式生活事物。案例公司過去曾為國營企業，成立於1969年，1994年完成民營化；在國營時期案例公司較少投入智慧財產權之經營與運用，但經過數次智權爭議、訴訟後，案例公司大刀闊斧地透過「建構智慧財產權管理制度」、「研發策略以市場需求為基礎」、「建立市場、研發、智財三位一體之研發中心」、「高度重視營業秘密保護」四大構面，羅織綿密之智財防護網，並大幅提升專利商品化成功機會。本次訪談，我們邀請到研發中心蔡珈緯協理、法務中心楊敏玲經理與我們分享公司之研發與智財策略與運作概況，讓我們可以進一步瞭解大型企業如何進行專利商品化與智財布局實務作法，以作為企業專利商品化與智財保護之參考典範。正視智慧財產權重要性，建構完整智財管理制度案例公司早年建廠時期，國內石化工業尚未成熟，故建廠所需之技術與生產設備多由國外引進，對於經營所需之技術發展與專利布局並未太多投入。然而2000年案例公司突然遭美國知名化工大廠—Celanese International Corporation在高雄地方法院提出「醋酸生產製程」專利訴訟案，讓公司首次正視智慧財產權對企業經營的重要性。當年專利訴訟在國內非常少見，訴訟應對策略尚未成形，加上案例公司以往在研發時並未留存相關記錄，因此一審時案例公司無法提出強而有力的證據，面臨一審敗訴之窘境，需賠償Celanese公司新台幣20億元整的鉅額賠償金；所幸在上訴過程中，案例公司提出證據，證明該技術係由美商Monsanto Company授權，技術乃屬合法取得，經過10餘年的訴訟，於二審獲得勝訴，案例公司也與Celanese International Corporation達成和解。在訴訟的過程中，讓案例公司深刻體認到「智慧財產權」是企業面對全球競爭不可或缺的一環，於是積極展開專利布局，2009年更是透過經濟部工業局「推動企業建置智慧財產管理制度計畫」之輔導，建立智慧財產權管理制度(Taiwan Intellectual Property Management System，以下簡稱TIPS)，將智財管理從原本的研發與法務單位走出去，擴展到全公司各單位中，讓公司的每一份子都可以在各項管理制度的引導下，落實工作中的智財保護，讓人人都可成為公司智財保護的守門員。對於各項智財管理與營業秘密之保護，案例公司已建構完整的管理機制，楊經理表示透過每年工業局之TIPS驗證，是讓公司瞭解智財管理現況的最佳機會，同時也可由驗證之專家給予改善建議，讓公司智財管理制度獲得改善，使公司之智財管理得以蒸蒸日上。迄今案例公司是國內少數年年通過工業局TIPS驗證之典範廠商。研發策略以「市場需求」為基礎，提升專利商品化成功率在Celanese公司的專利訴訟發生後，公司上下對於研發與智財保護具有高度共識，另一方面隨著民營化後，在公司經營上需要有更適切的規劃，才能面對市場的考驗。蔡協理回憶，當年案例公司為了強化技術競爭力，配合公司營運策略研擬了未來的技術藍圖(Technology Roadmap)，希冀進行製程創新研發與改善，降低生產成本，讓生產製造技術得以更上一層樓，與競爭對手拉開距離，同時搭配專利申請，累積公司之研發保護力，於是2005年起公司開始大量進行專利布局。但投入製程研發所需之期程長、技術複雜度高、且需有大量資金與大型場地投入，對於公司之營收提升及技術商品化難有立即的成效；同時隨著產經環境的變化，中國大陸在石化產業上由國家挹注資金、資源，在生產製造上急起直追，讓身處石化產業的案例公司倍感壓力；此外，一旦供應鏈前端業者進行技術改良，提供之原料發生變化，若案例公司僅專注於某產品項之技術開發，當供應端之原料或需求端之市場行情發生變化，公司的研發投入便難以回收，造成經營損失。綜上，案例公司進行研發策略的調整，一改過去100%自主研發的作法。蔡協理指出，經過調整目前公司在研發上，若市場已有成熟技術者，公司多採用「授權」或「購買」方式取得技術；若技術未來尚有發展潛力，公司方考慮自行開發或與其他單位合作開發，讓公司的研發資源可以集中於未來具有獲利力的項目上。也就是說，公司之研發從製程研發、以產品別為開發導向之策略，調整為利用公司長期專注的「氫化」、「聚合」、「酯化」技術作為開發主軸，並重新篩選研發標的物，尋找附加價值性高之產品進行研發，讓研發之投入可以持續累積企業之技術核心能量，且可配合原物料或市場的變化，迅速進行調整，加速實現技術/專利之商品化。建立「市場、研發、智財」三位一體之研發中心，加速實現專利商品化面對外部環境變化，案例公司除了在研發策略面有所調整外，為了讓研發可以更貼近市場端，案例公司也進行了組織調整，讓原本分屬不同部門的研發中心、智財規劃、產品企劃單位，整合至研發中心內，降低溝通與專案執行效率不彰的狀況，提升研發效率。蔡協理提到，要與客戶溝通需要有相關之技術背景，又不能在溝通過程中將技術機密外洩，因此當時在研發中心內選拔了數位適合進行市場服務的人才，透過這批種子人員先行與客戶接觸，瞭解市場需求，再由他們將需求回饋予內部研發團隊，進行產品規劃與技術開發；此時，智財規劃人員也會協助進行智財之布局擬定，讓技術可以獲得適當之智財防護。經過組織調整，研發中心的任務從單純之技術研發，轉變為從市場探索、技術評比、技術規劃開發、智財部署到市場拓展的「一條龍式」管理，使技術與市場深度鏈結，智財保護滴水不漏。另一方面，蔡協理也分享了案例公司如何在研發過程進行專利布局。他說到，公司在研發構思之際，除了希望契合市場需求外，同時也會進行專利之搜尋；在專利搜尋後，若與公司技術有高度相關，技術人員會依據技術內容進行分類，例如：製程類、觸媒類等，並將相關專利依照申請年度推演出技術之發展軌跡，若是市場上有相關商品，則公司採取購買、授權方式進行合作，若技術上有切入的空間，且該項技術是製程所必要、或是該項產品研發後可能為寡占或獨占商品，公司便會積極投入進行技術發展。而在技術發展的過程中，案例公司也會由高階經營者進行技術與專利布局審查。案例公司的作法是由研發人員進行簡報，簡報中除了陳列技術內容外，也會就可以布局之專利進行價值性及市場應用性之描述；此一過程中，除了研發人員投入外，智財規劃、技術服務人員都會協助進行相關調研，讓技術對公司之價值如實呈現。此外，在專利申請、核准後，產權規劃小組也會每半年就專利之技術面(技術優勢、戰略性、完整性)、法律面(保護狀態、權利化品質、專利組合)及產業面(生命週期、專利實現模式)等進行評估，強化技術應用。透過上述之組織變革與研發管理，讓創造公司技術競爭力的核心單位—研發中心，從研發開端便整合市場需求、進行完整智財布局規劃，大幅提高專利商品化之成功率與經濟效益，並提升了產品之市場保護力與智財競爭力。高度重視營業秘密保護，提高技術保護層級從上述種種作法中，我們可以知道案例公司在研發與智財管理上付諸相當的努力，且嚴密進行各項智財管理，無奈案例公司還是面臨了高階管理團隊竊取公司技術機密之憾事。楊經理表示，公司向來重視營業秘密及智慧財產之保護，不但以人員職級權限分級保密，欲調閱重要機密資料亦須經繁複之文件管理系統(DMS)申請許可方得借閱，此外對於電磁紀錄及網路資訊等資安管控也毫不馬虎，但在2012~2013年間高階經理人藉職務之便，假公務需求之名行竊取機密之實，並夥同已離職之員工，裡應外合將公司營業機密流出，所幸公司監控網絡相當嚴實，資訊部門立即查覺異狀，並尋法律途徑查扣嫌疑人犯罪事證，及時止血，避免公司損害擴大；而案例公司也向法院提出相關事證及告訴，且成為我國司法史上難得成功起訴之營業秘密案件。經過此一事件，讓案例公司瞭解到管理制度上的破綻，將之反饋回公司制度，使得案例公司能在既有措施上，再度強化內部人員間資料流通、書信往來之管控，以落實對智財和營業秘密之保障。除上述措施外，蔡協理也與我們分享研發中心在營業秘密上的保護作法。蔡協理表示，案例公司之技術除了利用專利進行保護外，諸多配方都是透過營業秘密進行保護，以往研發中心的研發專案採「群策群力」方式進行，由研發同仁進行集體討論，但如此一來，研發機密性便難以掌握；為了強化技術機密性，現在研發專案之進行改採「切割式」管理，對於研發專案或重要技術均以「代號」稱呼，且研發人員也僅能負責其中一個技術環節的發展，避免研發人可以掌握技術之全貌，以降低技術機密外洩的風險。此外，楊經理也提到除了上述措施外，公司更不斷透過教育訓練進行營業秘密之宣導，在人員管理上，同仁到職簽署有保密契約、離職時也會再行提醒其注意智財保密，且再次簽訂保密合約，在同仁任職期間或離職後若有盜取機密的情事，公司一律提起訴訟，捍衛公司之技術機密。除人員管理外，在文件管制上，所有文件也都標示公司名稱，一旦外洩即可得知是由內部人員流出，同時在檔案存取、讀取上進行權限管控，文件對外傳送(如：mail)時亦會進行紀錄；在硬體設施面，各辦公室之進出有嚴格之權限管控、同仁影印資料也會進行紀錄；未來更規劃引進影像辨識技術，紀錄內、外部人員進出公司各空間之紀錄。透過上述種種措施，案例公司希望讓公司機密保護更加周全，避免再次發生機密外洩，保障公司之智財結晶。結語案例公司在研發單位之設計上，打破國內企業之慣例，堪稱案例公司「金頭腦」的研發中心，具備產業/市場分析、專利調研、技術開發、智財布局到智財運用之能量，讓各個研發專案都可以緊扣市場需求，落實專利商品化，為企業帶來實質之營收，堪稱是專利商品化最佳的典範案例。此外，案例公司也因為遭受兩次智財爭議事件，讓公司全體上下對於智財保護有著高度認知，且透過系統化的TIPS管理程序，讓公司智財取得、保護、維護、運用均受到良好之管理，為公司建立綿密之智權防護網，創造企業智財戰力！受訪人：研發中心蔡珈緯協理、法務中心楊敏玲經理

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