美國專利商標局（USPTO）近日宣布推出一款全新的助手型人工智慧(AI)工具「Class ACT」(Trademark Classification Agentic Codification Tool)，該工具專門處理商標申請前置作業中最繁瑣的編碼、標記與分類程序。

      USPTO說明在商標申請的實務運作中，審查前置作業往往是整個流程中最耗時、最繁重的環節。當商標申請案包含特殊圖樣、複雜的圖形設計、非傳統的拼字方式，或者申請人未註明國際分類時，都會影響後續的檢索。為了讓這些申請案能夠在資料庫中被準確檢索，USPTO內部員工過去必須仰賴大量的人工作業，逐一為這些案件手動加上「圖形檢索代碼」(Design Search Codes)、「輔助標記」(Pseudo Marks，是用以識別潛在商標衝突的輔助工具)，以及「國際分類」(International Class)。然而隨著商標申請案大量增加，這項前置作業逐漸演變為需耗費數月的時間，進而影響案件審查進度以及申請人所接觸到的服務體驗。

      這款全新推出的「Class ACT」助手型AI工具，能為未填寫分類的申請案立即指定國際分類、給予圖形檢索代碼與輔助標記，將過去曠日費時的程序作業大幅縮短至數分鐘甚至數秒鐘。透過導入這項任務導向的最新技術，USPTO期望能有效解決近年因商標申請量大增而導致的審查延滯問題。

      USPTO表示，該任務導向的「Class ACT」AI工具，目前已能以高度準確率快速完成上述作業，雖相關結果仍會經過人工覆核，但已可提供審查人員與公眾使用本項工具所帶來高效便利。USPTO預期該工具將大幅減少審查人員的工作量，讓審查人員能更集中於他們的核心職能，也就是進行專業審查，也提供申請人適當指引，進而全面提升整體商標的服務品質與審查效率。

      整體而言，USPTO此次推出的Class ACT，重點在於把商標申請前置作業中最耗時的程序部分，改由助手型AI工具先行處理，將人力資源應用在需具備實質性判斷的審查工作。這項工具的導入，反映USPTO正將代理式AI導入商標行政流程，以提升效率、改善案件可搜尋性，並作為後續推動更多商標AI應用的基礎。

      有關名詞說明如下：