歐洲專利局（EPO）於2025年6月發布「2024年度報告」指出，EPO依循「2028戰略計畫」的核心目標--「永續發展」，順利推動人才培育、科技創新、優質高效率產品與服務、合作夥伴關係與財務可持續之5大驅動力。

　　2024年，EPO在專利審查與核准流程的效能創下歷史新高，不僅為財務的穩健帶來了正面影響，同時亦維持了高品質的審查水準。報告中也提到，伴隨著歐洲對於創新的需求依然強勁，EPO持續融入人工智慧(AI)工具應用並簡化作業流程，加上與使用者密切合作，不斷提升歐洲專利制度的可及性、品質與效率。整體而言，報告中，強調EPO在「提升專利審查水準與品質」、「全面數位化」、「普及專利知識」及「透明治理與資訊公開」四大領域的顯著成長。

• 透過與使用者對話，進一步提升專利審查品質

　　為了持續提升專利審查品質，EPO在2024年春季首次發表「品質行動計畫」，與定期更新的「品質儀表板」相結合。該計畫的宗旨在於以公開透明的方式提升審查品質，而具體作法則是以可量化的方式呈現並提升各階段的作業水準，提高審查結果的可預見性與法律的安定性，為公眾提供更透明的品質控管與改進之道。重點措施之一是導入「主動檢索機制」以加強審查過程早期的協作，提升專利檢索報告和書面審查意見的品質。其次，EPO也透過培訓，確保員工具備因應工作的各種所需技能，為了儲備人才，於2024年增聘111名審查官及102名青年專業人員。此外，為深化與使用者的溝通並持續根據他們的需求提供更佳的服務，EPO在2024年間與使用者們共舉行了80餘場會議，以滿足不斷變化的用戶需求。

• 全面數位化專利審核程序

　　2024年，EPO朝著全面數位化的審核流程繼續邁進，不僅程序作業均已數位化，並將人工智慧輔助的分類系統擴展至大多數技術領域。EPO也推出稱為「互動式法律平台」的新工具，這是第一個納入MyEPO線上服務的生成式AI，能即時回答使用者對歐洲專利制度的提問，提供條理分明的回答，並附上相關文件的連結。此外，MyEPO服務在2024年4月和11月進行了重大更新，著重提升系統的使用便利性、處理效率和互動流暢度。例如，新增加的「共享區域」功能允許申請人與審查官在這個線上加密空間內共同編輯文件，而文件預設開啟追蹤修訂功能，大幅簡化了雙方溝通協作的時間，可以說提供了面詢之外，另外一個溝通的管道。

• 建構全球橋樑，讓專利制度更普及

　　EPO持續深化與會員國及全球合作夥伴的關係，致力於搭建溝通橋樑並推動專利制度的普及。這些努力為歐洲整體的競爭力帶來了顯著的幫助，包含呼籲所有歐盟成員國加入歐洲單一專利制度，以強化歐洲的創新動能，2024年歐洲單一專利（Unitary Patent）的申請量大幅成長，全年約有28,000件單一專利申請，已占EPO核准之專利總數的四分之一左右；歐洲申請人的單一專利制度使用率較高，2024年超過36%；中小企業對單一專利制度的採用率接近六成。為了降低中小企業的申請門檻，EPO也透過規費優惠來提供支持。在資訊方面，EPO設置「專利與科技觀察站」（Observatory on Patents and Technology），透過發布新的趨勢研究、洞察報告、技術平台與數位工具，使專利資料更易於獲取並使用。例如，新推出的「深度技術檢索器」(Deep Tech Finder)，該工具透過免費公開的商業與專利數據，連結數以千計的投資者與發明家。

• 堅守透明承諾

　　EPO對於透明治理與資訊公開的承諾清楚地體現在「2024年度報告」中，報告涵蓋了服務品質、數位轉型、社會面向、環境永續、資料保護和合作夥伴關係等重點領域，這些報告顯示EPO在提升審查效能與品質的同時，仍然沒有放棄對於資訊公開與透明治理的堅持。