電子申請FAQ
- 21使用[新電子申請系統]匯入E-SET時出現錯誤訊息「目錄內PDF檔,未有申請書檔名」而無法匯入時,應如何解決?資訊室
- 22E-SET匯入案件時出現「DTD錯誤」應如何解決?資訊室
- 23E-SET簽章送件時出現「申請人/代理人與憑證資料不符」應如何解決?資訊室
- 24匯入E-SET時,出現「申請書與摘要、說明書之中文專利名稱不一致」時,應如何解決?資訊室
- 25匯入E-SET時,出現「檔案不存在」之錯誤訊息,應如何解決?資訊室
- 26E-SET點選[卡片憑證登入]時出現「非能辨識種類卡片,請使用gpki卡或台網卡」應如何解決?資訊室
- 27已經安裝完E-SET,使用軟體憑證登入,在輸入憑證位置和密碼後,顯示錯誤訊息:「檔案路徑錯誤」,應如何解決?資訊室
- 28使用E-SET[軟體憑證登入]時,出現錯誤訊息[PKCS12密碼錯誤],應如何解決?資訊室
- 29E-SET點選[卡片憑證登入]時,出現錯誤訊息「由於發生下列錯誤,為具有CLSID{4CA38876-5C66-C430-D662-E56F87DF54DC}的元件擷取COM Class Factory失敗:80040154。」應如何解決?資訊室
- 30於E-SET點選[軟體憑證登入]時出現錯誤訊息([XXX]使用的憑證與登錄資料不符,請先至智慧局電子申請系統進行憑證登錄或確認登錄憑證是否正確(i101))資訊室
- 31我已經依照增益集安裝文件進行安裝,但開啟WORD時仍未出現【智慧局增益集】的頁籤,應如何解決?資訊室
- 32先前已安裝過增益集了,重新開機後增益集頁籤就消失了,應如何解決?資訊室
- 33已安裝智慧局增益集,為何點選word的[智慧局]頁籤之[商品類別]/圖式製作小工具]沒有反應,應如何解決?資訊室