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著作權電子申請FAQ
- 1使用[新電子申請系統]時，編寫完成商標新申請案後，轉檔出現錯誤訊息「【商品服務名稱】欄位內最多僅能填寫15,000個字，且請使用分號(;)分隔不同產品名稱，不得夾雜半形文字。」，應如何解決？資訊室
- 2轉檔時出現「請將地區格式設為中文(繁體,台灣)」之錯誤訊息，應如何解決?資訊室
- 3申請書或說明書文件如使用word之「插入/符號/Symbol」、「隱藏文字」功能，或使用「新細明體、Times New Roman」之外的字型，可能導致資料顯示問題，應如何解決？資訊室
- 4圖式已符合300dpi，但使用html2pdf/WORD增益集轉檔時出現圖式未達300dpi之錯誤訊息，應如何解決？資訊室
- 5申請書或說明書文件使用word之「文字方塊」或「圖片裁剪/灰階」功能進行文件編輯，會導致轉檔失敗，應如何解決？資訊室
- 6使用[新電子申請系統]轉檔時，出現錯誤訊息「格式錯誤，無法截取圖檔，請調整word另存新檔的設定」，應如何解決？資訊室
- 7使用html2pdf/WORD增益集轉檔失敗，錯誤訊息為[填寫錯誤項目]，應如何處理？資訊室
- 8使用Office Word2007/2013/2016家用版，增益集已經依照文件進行安裝，轉檔仍失敗?錯誤訊息為「word轉.htm或.pdf時發生異常System.Runtime.InteropServices.COMException (0x800A1066):指令失敗)」，應如何解決?資訊室
- 9轉檔出現(錯誤訊息:轉檔失敗!!!圖片含有[粗體/斜體/刪除線/上下標/底線]等格式，請移除圖片格式後再轉檔!!修改方式：請於系統跳出的檢核檔以Ctrl+F搜尋「圖片格式」查找錯誤位置並逐一調整!)資訊室
- 10錯誤訊息:轉檔失敗!!!欄位名稱或段落編號含有[粗體/斜體/刪除線/上下標/底線]等格式，請移除文字格式後再轉檔!!資訊室
- 11錯誤訊息:轉檔失敗!!!文件含有重疊表格(表格內含有表格)，請將表格內的表格移除!!資訊室
- 12錯誤訊息:表格組成異常，請將表格重新製作!!資訊室
- 13錯誤訊息:轉檔失敗!!!文件中含有無法識別的字元，請刪除後再重新轉檔。資訊室
- 14錯誤訊息:轉檔失敗!!!圖片含有word「旋轉」格式，請移除「旋轉圖片」後再轉檔!!資訊室
- 15錯誤訊息:轉檔失敗!!!文件中有隱藏文字，請將Word之編輯標記顯示後，移除隱藏文字或改為可顯示文字。[ER10030154])資訊室
- 16錯誤訊息:轉檔失敗!!!圖片含有word的「版面配置」>>「文繞圖」的樣式，請改選「與文字排列」樣式後再轉檔!!資訊室
- 17說明書WORD檔頁面顯示正常，但轉檔後的【發明說明書】內容跑到【發明申請專利範圍】?資訊室
- 18申請書或說明書轉檔出現(錯誤訊息: 請避免使用字體'Symbol'或word[插入/符號/Symbol]功能)資訊室
- 19申請書或說明書轉檔出現(檢核訊息:電子申請允許的字體格式請參考填表須知：中文字請設定為新細明體、英文字請設定為Times New Roman，您的文件中有使用其他字體，以避免後續資料呈現問題。)經濟部智慧財產局
- 20E-SET匯入案件時出現「申請書與基本資料表不一致」應如何解決？資訊室
- 21使用[新電子申請系統]匯入E-SET時出現錯誤訊息「目錄內PDF檔，未有申請書檔名」而無法匯入時，應如何解決？資訊室
- 22E-SET匯入案件時出現「DTD錯誤」應如何解決？資訊室
- 23E-SET簽章送件時出現「申請人/代理人與憑證資料不符」應如何解決？資訊室
- 24匯入E-SET時，出現「申請書與摘要、說明書之中文專利名稱不一致」時，應如何解決？資訊室
- 25匯入E-SET時，出現「檔案不存在」之錯誤訊息，應如何解決？資訊室
- 26E-SET點選[卡片憑證登入]時出現「非能辨識種類卡片，請使用gpki卡或台網卡」應如何解決？資訊室
- 27已經安裝完E-SET，使用軟體憑證登入，在輸入憑證位置和密碼後，顯示錯誤訊息：「檔案路徑錯誤」，應如何解決?資訊室
- 28使用E-SET[軟體憑證登入]時，出現錯誤訊息[PKCS12密碼錯誤]，應如何解決?資訊室
- 29E-SET點選[卡片憑證登入]時，出現錯誤訊息「由於發生下列錯誤，為具有CLSID{4CA38876-5C66-C430-D662-E56F87DF54DC}的元件擷取COM Class Factory失敗:80040154。」應如何解決？資訊室
- 30於E-SET點選[軟體憑證登入]時出現錯誤訊息([XXX]使用的憑證與登錄資料不符,請先至智慧局電子申請系統進行憑證登錄或確認登錄憑證是否正確(i101))資訊室
- 31我已經依照增益集安裝文件進行安裝，但開啟WORD時仍未出現【智慧局增益集】的頁籤，應如何解決？資訊室
- 32先前已安裝過增益集了，重新開機後增益集頁籤就消失了，應如何解決?資訊室
- 33已安裝智慧局增益集，為何點選word的[智慧局]頁籤之[商品類別]/圖式製作小工具]沒有反應，應如何解決?資訊室
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