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著作權電子申請FAQ
- 41已經安裝完E-SET，使用軟體憑證登入，在輸入憑證位置和密碼後，顯示錯誤訊息：「檔案路徑錯誤」，應如何解決?資訊室
- 42E-SET放共用目錄，管理所有案件，在匯入ZIP檔時出現錯誤訊息資訊室
- 43如果使用的電腦重灌或汰換，要如何保留[新電子申請系統]中舊有的案件資料?資訊室
- 44何時開始受理電子申請？資訊室
- 45受理電子申請時間有無限制？資訊室
- 46延長電子申請收件時間的非上班時間之作業流程為何?資訊室
- 47有關電子申請的洽詢窗口/客服專線為何？資訊室
- 48若於非上班時間有電子申請的問題，有聯絡方式嗎?資訊室
- 49系統發生異常狀況，當日無法修復，須於翌日之後提出申請時，該申請日是否為實際提出申請之日?有關申請日之認定，有無任何救濟措施?資訊室
- 50線上申辦服務尚未完成申請案件編輯作業時，有無暫將作業中之資料儲存至自己電腦之方法?資訊室
- 51如何確認遞送電子申請案件已經成功？資訊室
- 52螢幕已顯示收件編號，要多久時間才可以收到「收件成功通知」？資訊室
- 53針對已成功取得「收件編號」，卻未通過收件系統電腦檢核的例外案件，智慧局會如何處理？資訊室
- 54如何判斷電子送件不成功？資訊室
- 55電子送件失敗的可能原因與處理方式為何?資訊室
- 56已經送件成功，取得電子收件編號的案件，為什麼被判斷收件失敗，以致收不到「收件成功通知」？資訊室
- 57智慧局如何處理經判斷收件失敗的案件？資訊室
- 58電子申請案件已經收到「收件成功通知」，為什麼智慧局還會通知補送紙本資料？資訊室
- 59如何僅以外文說明書及必要圖式或圖說(簡稱外文本)申辦專利新案的電子申請？資訊室
- 60電子申請常見問題態樣舉例說明可歸責於使用者或智慧財產局之情況資訊室
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