電子申請FAQ
- 1專利、商標申請書適用時機說明資訊室
- 2專利圖式製作方式建議資訊室
- 3說明書【段落編號】編寫規則資訊室
- 4申請文件內文字請以Unicode字元表示,若為自造字則建議採字圖方式編寫資訊室
- 5專利說明書【代表圖之符號簡單說明】、【符號說明】填寫格式建議資訊室
- 6如何使用e網通[商標線上申請]進行線上申請商標案件?資訊室
- 7使用e網通[商標線上申請]時,在填寫完表單內容之後,於[表單確認]階段點選[下一步]後出現網頁錯誤,請問應如何解決?資訊室
- 8使用新電子申請系統(WORD增益集+E-SET)編輯及送件之流程?資訊室
- 9使用 [新電子申請系統(html2pdf+E-SET)] 編輯及送件之流程?資訊室
- 10使用 [新電子申請系統] 申請商標案件時,需編輯哪些書表?資訊室
- 11使用 [新電子申請系統] 申請專利案件時,需編輯哪些書表?資訊室
- 12請問使用[新電子申請系統],頁碼是否需要自行編寫?如需自行編寫,頁碼格式為何?如未填寫,是否可送件?資訊室
- 13如何於 [新電子申請系統] 編輯申請書、中文本、基本資料表?資訊室
- 14如何使用 [新電子申請系統-html2pdf] 將商標圖檔或專利圖式轉成符合格式的圖?資訊室
- 15如何使用[新電子申請系統-html2pdf]的[指定商品服務類別]小工具,並計算商標規費?資訊室
- 16使用Office word時,為何於段落編號按Enter後,並不會自動跳出下一個編號?資訊室
- 17若使用 [新電子申請系統] 之小工具,將圖式轉為符合格式之圖檔,是否會改變圖式大小?資訊室
- 18如何使用[新電子申請系統-html2pdf]之[圖式製作小工具],將圖檔PDF轉成符合智慧局專利圖式之PDF?資訊室
- 19專利[圖式]一定要一頁一圖嗎?是否可以一頁多圖?資訊室
- 20圖式已符合300dpi,但使用html2pdf/WORD增益集轉檔時出現圖式未達300dpi之錯誤訊息,應如何解決?資訊室
- 21Office word 2007只支援2碼之段落編號,應如何編寫4碼之段落編號?資訊室
- 22使用[新電子申請系統-html2pdf],有自造字時,應如何編輯?資訊室
- 23使用[新電子申請系統]時,編輯申請書與說明書時,是否允許使用粗體、斜體、其他色彩文字?資訊室
- 24於 [新電子申請系統],於附送書件使用[其他]附件的情況有哪些?資訊室
- 25使用[新電子申請系統-html2pdf]時,因通常都是一次編寫整份之中文本(說明書、申請專利範圍、摘要、圖示),是否也可直接將整份中文本合併轉檔?資訊室
- 26如何使用[新電子申請系統-html2pdf]轉檔為符合智慧局電子送件格式的PDF?資訊室
- 27使用[新電子申請系統]時,編寫完成商標新申請案後,轉檔出現錯誤訊息「【商品服務名稱】欄位內最多僅能填寫15,000個字,且請使用分號(;)分隔不同產品名稱,不得夾雜半形文字。」,應如何解決?資訊室
- 28使用[新電子申請系統]轉檔時,出現錯誤訊息「start tag does not match the end tag of ‘b’」或「The ‘b’ start tag does not match the end tag」,應如何解決?資訊室
- 29以[新電子申請系統(html2PDF)]轉檔時常見的錯誤有哪些?應如何解決?資訊室
- 30轉檔時出現「請將地區格式設為中文(繁體,台灣)」之錯誤訊息,應如何解決?資訊室
- 31如何將轉檔後的PDF匯入 [E-SET(新電子申請系統)] 並進行簽章送件?資訊室
- 32E-SET是否能一次匯入多筆案件?如何匯入?資訊室
- 33E-SET匯入案件時出現「申請書與基本資料表不一致」應如何解決?資訊室
- 34使用[新電子申請系統]匯入E-SET時出現錯誤訊息「目錄內PDF檔,未有申請書檔名」而無法匯入時,應如何解決?資訊室
- 35E-SET點選[卡片憑證登入]時出現「非能辨識種類卡片,請使用gpki卡或台網卡」應如何解決?資訊室
- 36E-SET匯入案件時出現「DTD錯誤」應如何解決?資訊室
- 37E-SET簽章送件時出現「申請人/代理人與憑證資料不符」應如何解決?資訊室
- 38新電子申請系統(E-SET)當多個代理人穿插送件時,需如何變更憑證簽章?資訊室
- 39E-SET點選[卡片憑證登入]時,出現錯誤訊息「由於發生下列錯誤,為具有CLSID{4CA38876-5C66-C430-D662-E56F87DF54DC}的元件擷取COM Class Factory失敗:80040154。」應如何解決?資訊室
- 40使用E-SET[軟體憑證登入]時,出現錯誤訊息[PKCS12密碼錯誤],應如何解決?資訊室
- 41已經安裝完E-SET,使用軟體憑證登入,在輸入憑證位置和密碼後,顯示錯誤訊息:「檔案路徑錯誤」,應如何解決?資訊室
- 42E-SET放共用目錄,管理所有案件,在匯入ZIP檔時出現錯誤訊息資訊室
- 43如果使用的電腦重灌或汰換,要如何保留[新電子申請系統]中舊有的案件資料?資訊室
- 44何時開始受理電子申請?資訊室
- 45受理電子申請時間有無限制?資訊室
- 46延長電子申請收件時間的非上班時間之作業流程為何?資訊室
- 47有關電子申請的洽詢窗口/客服專線為何?資訊室
- 48若於非上班時間有電子申請的問題,有聯絡方式嗎?資訊室
- 49系統發生異常狀況,當日無法修復,須於翌日之後提出申請時,該申請日是否為實際提出申請之日?有關申請日之認定,有無任何救濟措施?資訊室
- 50線上申辦服務尚未完成申請案件編輯作業時,有無暫將作業中之資料儲存至自己電腦之方法?資訊室
- 51如何確認遞送電子申請案件已經成功?資訊室
- 52螢幕已顯示收件編號,要多久時間才可以收到「收件成功通知」?資訊室
- 53針對已成功取得「收件編號」,卻未通過收件系統電腦檢核的例外案件,智慧局會如何處理?資訊室
- 54如何判斷電子送件不成功?資訊室
- 55電子送件失敗的可能原因與處理方式為何?資訊室
- 56已經送件成功,取得電子收件編號的案件,為什麼被判斷收件失敗,以致收不到「收件成功通知」?資訊室
- 57智慧局如何處理經判斷收件失敗的案件?資訊室
- 58電子申請案件已經收到「收件成功通知」,為什麼智慧局還會通知補送紙本資料?資訊室
- 59如何僅以外文說明書及必要圖式或圖說(簡稱外文本)申辦專利新案的電子申請?資訊室
- 60電子申請常見問題態樣舉例說明可歸責於使用者或智慧財產局之情況資訊室