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著作權電子申請FAQ
- 121轉檔出現(錯誤訊息:轉檔失敗!!!圖片含有[粗體/斜體/刪除線/上下標/底線]等格式，請移除圖片格式後再轉檔!!修改方式：請於系統跳出的檢核檔以Ctrl+F搜尋「圖片格式」查找錯誤位置並逐一調整!)資訊室
- 122E-SET放共用目錄，管理所有案件，在匯入ZIP檔時出現錯誤訊息資訊室
- 123錯誤訊息:轉檔失敗!!!欄位名稱或段落編號含有[粗體/斜體/刪除線/上下標/底線]等格式，請移除文字格式後再轉檔!!資訊室
- 124如果使用的電腦重灌或汰換，要如何保留[新電子申請系統]中舊有的案件資料?資訊室
- 125錯誤訊息:轉檔失敗!!!文件含有重疊表格(表格內含有表格)，請將表格內的表格移除!!資訊室
- 126何時開始受理電子申請？資訊室
- 127錯誤訊息:表格組成異常，請將表格重新製作!!資訊室
- 128受理電子申請時間有無限制？資訊室
- 129錯誤訊息:轉檔失敗!!!文件中含有無法識別的字元，請刪除後再重新轉檔。資訊室
- 130延長電子申請收件時間的非上班時間之作業流程為何?資訊室
- 131錯誤訊息:轉檔失敗!!!圖片含有word「旋轉」格式，請移除「旋轉圖片」後再轉檔!!資訊室
- 132有關電子申請的洽詢窗口/客服專線為何？資訊室
- 133錯誤訊息:轉檔失敗!!!文件中有隱藏文字，請將Word之編輯標記顯示後，移除隱藏文字或改為可顯示文字。[ER10030154])資訊室
- 134若於非上班時間有電子申請的問題，有聯絡方式嗎?資訊室
- 135錯誤訊息:轉檔失敗!!!圖片含有word的「版面配置」>>「文繞圖」的樣式，請改選「與文字排列」樣式後再轉檔!!資訊室
- 136說明書WORD檔頁面顯示正常，但轉檔後的【發明說明書】內容跑到【發明申請專利範圍】?資訊室
- 137系統發生異常狀況，當日無法修復，須於翌日之後提出申請時，該申請日是否為實際提出申請之日?有關申請日之認定，有無任何救濟措施?資訊室
- 138申請書或說明書轉檔出現(錯誤訊息: 請避免使用字體'Symbol'或word[插入/符號/Symbol]功能)資訊室
- 139線上申辦服務尚未完成申請案件編輯作業時，有無暫將作業中之資料儲存至自己電腦之方法?資訊室
- 140申請書或說明書轉檔出現(檢核訊息:電子申請允許的字體格式請參考填表須知：中文字請設定為新細明體、英文字請設定為Times New Roman，您的文件中有使用其他字體，以避免後續資料呈現問題。)經濟部智慧財產局
- 141如何確認遞送電子申請案件已經成功？資訊室
- 142螢幕已顯示收件編號，要多久時間才可以收到「收件成功通知」？資訊室
- 143E-SET匯入案件時出現「申請書與基本資料表不一致」應如何解決？資訊室
- 144使用[新電子申請系統]匯入E-SET時出現錯誤訊息「目錄內PDF檔，未有申請書檔名」而無法匯入時，應如何解決？資訊室
- 145針對已成功取得「收件編號」，卻未通過收件系統電腦檢核的例外案件，智慧局會如何處理？資訊室
- 146如何判斷電子送件不成功？資訊室
- 147E-SET匯入案件時出現「DTD錯誤」應如何解決？資訊室
- 148E-SET簽章送件時出現「申請人/代理人與憑證資料不符」應如何解決？資訊室
- 149電子送件失敗的可能原因與處理方式為何?資訊室
- 150匯入E-SET時，出現「申請書與摘要、說明書之中文專利名稱不一致」時，應如何解決？資訊室
- 151已經送件成功，取得電子收件編號的案件，為什麼被判斷收件失敗，以致收不到「收件成功通知」？資訊室
- 152匯入E-SET時，出現「檔案不存在」之錯誤訊息，應如何解決？資訊室
- 153智慧局如何處理經判斷收件失敗的案件？資訊室
- 154E-SET點選[卡片憑證登入]時出現「非能辨識種類卡片，請使用gpki卡或台網卡」應如何解決？資訊室
- 155電子申請案件已經收到「收件成功通知」，為什麼智慧局還會通知補送紙本資料？資訊室
- 156已經安裝完E-SET，使用軟體憑證登入，在輸入憑證位置和密碼後，顯示錯誤訊息：「檔案路徑錯誤」，應如何解決?資訊室
- 157使用E-SET[軟體憑證登入]時，出現錯誤訊息[PKCS12密碼錯誤]，應如何解決?資訊室
- 158如何僅以外文說明書及必要圖式或圖說(簡稱外文本)申辦專利新案的電子申請？資訊室
- 159E-SET點選[卡片憑證登入]時，出現錯誤訊息「由於發生下列錯誤，為具有CLSID{4CA38876-5C66-C430-D662-E56F87DF54DC}的元件擷取COM Class Factory失敗:80040154。」應如何解決？資訊室
- 160電子申請常見問題態樣舉例說明可歸責於使用者或智慧財產局之情況資訊室
- 161系統發生異常狀況時，已提出之申請資料有無滅失之可能性?資料滅失時，是否須再行提出?此時，申請日是否為再行提出申請之日?資訊室
- 162於E-SET點選[軟體憑證登入]時出現錯誤訊息([XXX]使用的憑證與登錄資料不符,請先至智慧局電子申請系統進行憑證登錄或確認登錄憑證是否正確(i101))資訊室
- 163我已經依照增益集安裝文件進行安裝，但開啟WORD時仍未出現【智慧局增益集】的頁籤，應如何解決？資訊室
- 164先前已安裝過增益集了，重新開機後增益集頁籤就消失了，應如何解決?資訊室
- 165已安裝智慧局增益集，為何點選word的[智慧局]頁籤之[商品類別]/圖式製作小工具]沒有反應，應如何解決?資訊室
- 166是否所有的申請文件，皆須使用智慧局的新電子申請系統(html2pdf/WORD增益集)轉檔，才可送件？資訊室
- 167如何使用[新電子申請系統-WORD增益集]開啟空白表單及填表須知？資訊室
- 168使用[新電子申請系統-WORD增益集]，有自造字時，應如何編輯？資訊室
- 169如何使用[新電子申請系統-WORD增益集]轉檔為符合智慧局電子送件格式的PDF？資訊室
- 170[新電子申請系統-WORD增益集]使用者，如何使用[指定商品服務類別]小工具，計算商標規費？資訊室
- 171使用[新電子申請系統-WORD增益集]之[商品類別]小工具時，如再開啟其他word檔會當掉之情況，應如何解決？資訊室
- 172如何使用[新電子申請系統- WORD增益集]將商標圖檔或專利圖式轉成符合格式的圖？資訊室
- 173如何使用[新電子申請系統-WORD增益集]之[通訊錄]，編輯申請人/基本資料？資訊室
- 174如何於[新電子申請系統-WORD增益集]之[通訊錄]，匯入[舊電子申請系統-申請案件編輯器]之[通訊錄]？資訊室
- 175如須將A電腦中之通訊錄提供給B電腦使用，可使用[WORD增益集-通訊錄]之[匯出]及[匯入]功能。資訊室
- 176如何使用[新電子申請系統-WORD增益集]之[規費試算]及[規費檢核]功能，以確認規費是否正確填寫？資訊室
- 177如何使用[新電子申請系統-WORD增益集]之[圖式製作]，將圖檔PDF轉成符合智慧局專利圖式之PDF？資訊室
- 178若進行電子申請時發現無法送件，請問該如何處理?資訊室
- 179請問如果在接近深夜24:00送件(新電子申請系統)，其送件時間如何認定?資訊室
- 180若於假日(星期六、星期日或春節年假等國定假日)進行電子申請(新電子申請系統)，請問該案件的收件日期怎麼認定?資訊室
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